〜返信日時順 | 神奈川県川崎市川崎区 - 評判・口コミ掲示板〜

ＺＩＯＮ川崎の男性店員は自分の方が年上とわかったのか妙に気に食わないタメ口ではなしてきました。それはいいとしても希望の長さを要望したところあまり気に入らない態度をたられ「それで平気じゃない？」みたいな言動。そして技術はもうひどい。片耳際を切り忘れられる。そして、洗い流してもらえない。あきらかに早く片付けようとしているに違いないと直感しました。もう、怒りをどこにぶつけたらいいのかわかりません。

先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか？」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から２〜３カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん（男性も含めて）は皆カットが上手で
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな？気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ

川崎アトレ店のイレブンカット…
太ったおっさんの従業員！は カットが下手すぎ
(｀_´)
技術もなく 偉そうに話してるけど。。
普通のボブすら満足に出来ない！
右側の表面を耳あたりでガッツリ切られて…
本当に悲しかった。。

それを ブローで誤魔化し…そんな恥ずかしい髪
型で帰されたのがとても頭くる！

その時に正直に謝ってくれれば 他の人に代わっ
て貰って直してもらったのに。。

２度と行きたくない！

昨日ホットペッパーを見て、予約した初めて行く美容院だっ
たのですが(hair saloon maia　川崎駅店　【マイア カワサキ
エキテン】)とにかく対応が最悪でした。
19時半に予約をして行ったところ、元々ブリーチカラーでネ
ット予約をしていたにも関わらず、今からの時間じゃ無理。
の一点張り。さらに、希望の色を携帯画像で見せたら、この
色にできるわけない、やってみないとわからない。美容師っ
てそういうものですよ。と上から目線！私は色々な美容院を
行ってますが、こんなひどい対応をされたのは初めてで驚き
ました。最終的には、やめます？みたいなことを怠そうな感
じで言われて、施術せず帰らされました。もちろん、謝罪の
言葉もなし。
皆さんもこんは美容室行かない方がいいです。

何回かこのお店でネイルしに行ってたんですが二度と行きません。
お客さんの前で韓国人？っぽいおばさんのネイリスト(オーナー？)が
他のネイリストイライラしながらキレる。
大声でまだ、やってんの？爪削る事しかできないの？早くして？い
つまでやってんのよ！
とか早くお客さんにサンプル選ばせて時間ないんだから早く！とか普
通ではありえない事をお客さんの前で平気で言う。
お客さんの前でお客さんの悪口言う。
常に喧嘩口調
お客さんに謝らないしむしろ質問した事を苦情だと思い込みクレーマ
扱い、クレーマーには弁護士たてるとか他のお客さんに言う。

ありえないお店。
怒りしかない。

髪質一発でぼろぼろにされた

本当にありえません。まず、予約していたにもかかわらず15
分以上またされ席についてからも15分待たされやっと女の担
当が来てカラーのみをお願いしました。カラーのみだと3000
円ほどがハイライトを入れると8000円になるとの事で納得し
お願いし、なりたい髪型の写真を見せてカラーを何色にする
か相談をしやってもらいましたがシャンプーした後ドライヤ
ーはなく、頭ビショビショのままカラーの時に使う温める機
会で15分ほど放置されやっとドライヤーしてもらえたけど写
真とは全く違う色だしハイライトも入ってないのに担当の女
人はいい感じじゃーん！っともう一度画像を見せてハイライ
トも入ってないし画像と色が全然違う事を伝えたら、あ
ー。。そーうだよねー、うん、時間ある？あるならやり直し
しようか？と、是非やり直しをお願いし約一時間後出来上が
った髪色は先ほどとなにもかわりませんでした。担当の方は
なじんじゃったねー、うん、馴染むもなにも髪色変わってね
ーし、、一週間以内だったらまた、やり直しできるからよか
ったらきてよー。。ごめんなさいの一言もありませんでした
しハイライトも入ってないのに8000円の料金を取られまし
た。やり直しに行くわげかありません。また、やり直しても
失敗し髪が痛むだけですし、床も髪だらけ、不潔感がすごく
てビックリしました。店員も愛想がなくこんな最悪な美容院
は初めてです。不愉快です。なぜ美容師をやっているのか疑問
でした。自分で市販の染め粉で染めた方が綺麗にそめれたん
じゃないかと思うほどのレベルでしたし、せっかく綺麗に伸
ばしてたのにハイライトのやり直し、放置時間長すぎで痛み
まくったこの髪の毛を見ると本当に後悔しかありません。

この間初めてイレブンカットに行きました。日曜の
14時頃でカラーリング、待ち時間は30分くらいで
した。施術はまあまあです、ただシャンプーが明ら
かに雑！時間を気にして急いでやってるって感じで
した。機械みたいなものを頭にはめてオート洗浄で
シャンプーも初めてされましたが、音はうるさいし
あまり気持ちのイイものではなかったです。ブロー
は普通でした。やはり、お値段が格安のああいうと
ころは丁寧さを求めるものではないですね。二度と
行く気にはなれません。

数回通ってみましたが…と言うよりは直ぐにパーマがとれるため
行かざる終えない。その割に料金高すぎ！カット、パーマ、カ
ラーリングで17,000円？ボッタクリちゃう？せめて持続するなら
まだ許せるが…
そろそろ撤退するのかな？清潔感ないし、乱雑だし、サービスも
悪い。一番嫌なのはケープがむちゃくちゃ臭かった。ちゃんと干
して（笑）

ラゾーナ川崎店。
感じがいいのは、レセプションだけ。
客層は、おばあちゃんが多い。
ケラスターゼのトリートメントを、メニューに組み込ませようとしくんでく
る。
カットで行っても勧めてきて　数千円だからいいかとのってやっても　たい
して感謝されない。
店員の態度が、偉そうというか妙なプライドを感じる。
男性の店員が威張ってる感じでフロアーを見渡していて、観察されてる感が
居心地悪い。
ヘアスタイルも、普通でした。低価格の店と変わんない。

総括は　この価格ならば他の美容室に行った方が、心地よく過ごせて　上手
い。