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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  浦安市 
2011-09-30 20:39:34
メイ さん  ( 30代 女性) メイさんにメッセージを送る
1度伺いましたが、美容師の接客マナーがとても悪いな。と感じて帰りました。たまたまだったのかな?と思い2回目もいきましたが、担当の美容師さんの接客態度が最悪でした。(今回も初対面の方が担当です)
技術面に関してはとても自身がある方のように感じました、接客態度(話し方)が悪いんです。
美容師の資格を持った人から見れば、お客は知識や技術面に関して素人です。髪型について相談している最中も、こちらが何か言えば鼻であしらわれるし、毎日のスタイリングについて質問されて、素人なりの意見を言えばまた「ふっ。」と鼻で笑い、「ワックス毎朝つけないんですか?」(ちょっと小ばかにした言い方)とまるで当たり前のように言われるわ(スタイリング剤何かお使いですか?とか言い方があるでしょ!)、初対面ですよ!!!
櫛がささったので「痛っ。」と言って頭をさするしぐさをしても、誤りもしない。清算が終われば、「では失礼します。」と「ありがとうございました。」の感謝の言葉もない。行けば行くほどがっかりな態度でした。お客が下手にならなければいけないお店ってどうなんですかね?