〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

前日に電話で予約をお願いしたところ、予約がいっぱいなの
で明日の夕方からなら予約無しでも大丈夫です！と言われ、
次の日の夕方に行ったところ、予約のお客様がいっぱいで1時
間待ちになりますと言われました。仕方なく外出中の紙を受
け取って1時間、時間を潰してお店に戻ると、また予約のお客
様がいっぱいなのでと、更に４０分待つ事になりますと言わ
れる始末。さっきは1時間後なら大丈夫と言われたから時間潰
してきたんですが？？と言うと、えぇ〜..でも予約のお客様が
いらっしゃるので、、と。ムカつきながらも、ここまで待っ
て帰るのも嫌だったのでじゃあ待ちます。と言うと、お客様
パーマご希望ですよね？そうなると最終受付時間が過ぎてし
まいますので、、ちょっと、、と言う仕打ち。流石に頭に来
たので、じゃあいいです。と言って帰りました。出来ないな
ら大丈夫なんて言うべきじゃない。新規でした
が、ホント客をバカにしてます。

前日にこちらで電話予約し、当日時間通りに行きましたが、
スタッフ2人がカウンターでこちらを嫌な目で見ながらコソコ
ソ話し始め、結果手違いで予約がされていないと言われまし
た。きっとスタッフの時間の聞き間違いだと思います。しか
も今ディレクターしか手が空いていないのでプラス千円かか
ると言われ、呆れて帰ろうと思いましたが急いでいたので仕
方なくそれでお願いしました。担当の方が来てカットを始め
ましたが、すぐに他のお客の方に行って30分は放置され、戻
ってきても軽くすいませーん♪で終わり。シャンプーも耳に水
が入るわ、パーマ中も液が顔にかかるわ。切れ端を持ってコ
レと同じにしてくださいとお願いしたのに、全く違うスタイ
ルにされました。これでディレクター代とられるとかありえ
ません。終始イライラしてたのに帰りに更に追い打ちが。カ
ードを作るのでと言われ要らない！と思いながらも待ってい
ましたが、なかなか出来ずここでも10分以上待ち。やっと出
来たと思ったら名前が違う人になっていて、更に作り直し。
その間も何も無言で、申し訳ありませんの言葉もない。こん
な失礼な美容室は初めてでした。