〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ある日、私の携帯に届いた1通のメール。送り主は前の美容院でず
っと担当して下さった方でした(この頃はネットで探しても見つか
らず)!すぐに予約を入れさせて頂き、伺わせて頂きました(事前に
場所の下見済み)。久しぶりに再開、とここで改めて美容師さんの
凄さに気づかされました。このような事は初めてだったので最初は
びっくりしましたが本当に救われました！長野県松本市にある「ヘ
アーサロンCottonさん」です。

以前は地元の駅前にある美容院に通っていた。が対応が良くなか
ったのでその時の事を書こうと思う。予約日を変えようと電話し
たら「急に断水してしまいカットしか出来ない」→私は一度にや
りたかったのに・・・・。さらにここからも腑に落ちない事が。
「月曜日に連絡して欲しい」→結局連絡が来たのは水曜日。理由
は店内に入れなかったから(Instagramのアカウントや自社のブ
ログがあるのだから発信出来たはず)。結局予約はキャンセルし
た。この後「言わなきゃ」と思いGoogleで検索しチャット機能を
発見!自分が感じた事を正直に書いた。数時間程でオーナー(店長)
から謝罪のメールが届いた(この後無事通える所が見つかりそちら
に移った)。もう行く事はないしあまりお勧め出来ない。

4年〜5年くらい通っていました(母に勧められて)
。しかしついに耐え難いトラブルが発生。
対応もいい感じではなかった(その後市内にある別の美容院へ移り
ました)。

2回目の利用です。
予約時に担当者希望で予約したにもかかわらずスタイリスト
デビューしたばかりの新人さんに勝手に変更される。
オーダーしたヘアスタイルとは程遠い仕上り。というかカッ
トできてない。時間だけが過ぎる。
まわりのスタッフの心配そうな視線も感じつつ
あまりにもヒドイ対応になぜこのような状況になったのか
質問をするも納得のいく返事はもらえず確認ミスだと‥
学生や若輩者にはこのような対応をするのか？
そうは思いたくなかったがいくつかの言動からやはりボロが
出た。こちらのお店を友人にも紹介していたので残念です。
嘘はバレるので今後は真摯に対応願いたいです。

松本平太郎美容室

2回目の利用!
予約時に担当者希望で予約したにもかかわらずスタイリスト
デビューしたばかりの新人さんに勝手に変更される。
オーダーしたヘアスタイルとは程遠い仕上り。というかカッ
トできてない。時間だけが過ぎる。
まわりのスタッフの心配そうな視線も感じつつ
あまりにもヒドイ対応になぜこのような状況になったのか
質問をするも納得のいく返事はもらえず確認ミスだと‥
学生や若輩者にはこのような対応をするのか⁉
そうは思いたくなかったがいくつかの言動からやはりボロが
出た。こちらのお店を友人にも紹介していたので残念です。
嘘はバレるので今後は真摯に対応願いたいです。

担当された方の爪がすごく長くて怖かったです。
頭を洗ってもらうときに爪が当たる感触が不愉快でした。
他は文句ないのでとても残念です。

松本さんという方、前髪を眉の下にしてくださいと伝えたに
も関わらず眉バッチリ出るほど短かく切られておまけにすぐ
謝らず生えグセのせいじゃないですか？とか言ってきた、最
終的には謝ってきたが謝ったって、髪は元どおりにならな
い、他の上手な女性の美容師さんが修正してくれてなんとか
見れる程度にはなったけどプロなのになんでそんな簡単な要
望の事すら出来ないのかが理解できず。

ネイリストさんは丁寧な方でしたが技術が乏しい。
カルジェルを乗せていただきました。

●左右の爪の長さが違う
●爪の形が違う(ポイントがまちまち)
●ジェルの厚みが均等ではなく凸凹

手触りはもちろん凸凹、横から見れば明らかに波打っています
し、色ムラもあります。ジェルが凸凹なので、表面のツヤまで波
打っています。

今すぐ他店で付け加えたいけれど、爪のことを考えてもうしばら
く我慢します。

一生懸命接客してくださる方と適当な接客な方と極端な感じでした。
カラーをしていただいて、
『濯ぎ残しがあるとリンパ腺が腫れるのでしつこいくらい濯いでください』
とお願いしたのですが
シャンプーの途中で担当の方が変わり、お願いした内容を伝えてもらえなかった為
めちゃくちゃ簡単に濯ぎを済まされてしまいました。
炭酸シャンプーにした甲斐も無く、リンパ腺も腫れてしまいました。
カラーチケットと炭酸シャンプーの回数券勿体ないけど
違うお店を探そうと思います。

私は耳が聞こえないのですが、筆談を嫌がらず納得いくまで相談に応じてくれるので仕上がりがいつも気に入っています。またカラーの最中など時間が空いているときにハンドマッサージをしてくれます。半分これが目当てです。