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ID:ZTJlMTc0
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ID:ZTJlMTc0
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私もこの美容室には二度と行きません。
予約したにも関わらず、席に案内されたのは 店に着いてから2時間後。 その間一言も声を掛けられることなく、 ずーっと待たされました。 何のための電話予約か疑問に思いました。 私の他にも待っている人が何人かおり、 スタッフとお客の会話から 「今日は混んでいて…」と聞こえてきましたが、 それはお店側の責任ではないのでしょうか。 スタッフの人数を考えて上手くまわるように 予約受け付け時点で調整するべき。 2時間も待たされるなら、 最初に断られた方がまだましです。 私の隣に座っていたお客さんが、 時間が無いからと(冗談で)「髪乾かすの手伝うよ!」 と言ったのに対し、担当していたスタッフが 「美容師魂が許しませんから…(笑)」と いっていましたが、 その会話を隣で聞いて鼻で笑ってしまいました。 サービスもろくに出来ないのに美容師魂ってw 更にスタッフの態度も良くありませんでした。 あんなに客を待たせて申し訳ないと 思わないのでしょうか。 「お待たせして大変申し訳ありません」と いうべきではないのでしょうか。 施術も特別上手いわけではないし、 セットの仕方とかも一切教えてくれないし、 凄く損した気分になりました。 仕上がりのセットも微妙で、 まぁあとは家に帰るだけだったので 何も言いませんでしたけど。 テーブルの足はほこりがびっしり付いているし、 雑誌の保管場所は汚いし… 嫌な部分しか目に入ってきませんでした。 もう二度と行きません。 |
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