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DELFINA 若林中倉店
(返信数:9) 返信
18人中 17人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市若林区 
2010-04-19 11:30:29
ena さん  ( 20代 女性)
2度と行きたくないです。

家が近く、外から眺めて気になっていたので初来店。

コートと荷物も預からないままカウンセリングシートを渡される。
カット台に行ったら「少々お待ち下さい」と言われて約30分…
渡された雑誌2冊読み終わるぐらい待たされました。予約したのに。

ワックスが付いているのにシャンプーもしないまま即カラーリング。
施術中「次は何します」という一言さえ無く、
通りすがりに薬を塗られたり
霧吹きで水みたいなものをかけられたりしました。
カットも上手な印象ではありません。
4000円プラスしてトリートメントしましたが、髪がカサカサです。

ネイルとハンドマッサージが無料だったのでお願いしましたが、
ネイリストさんが無愛想で話しかけても素っ気無い対応。
パラフィンパックのサービスもあるということでしたが
何のパックなのか説明も無く、どういう効果がある、の一言も無し。
ネイルは気泡が入りまくりでサロンから出た直後に爪先がはがれていました。
無料につられたのが悪かったと反省し、帰って即落としました。

スタッフさんがスーパーの袋を持って外から入ってきたり、
(相談かもしれませんが)お客さんを見ながらヒソヒソ話、
私服を着ているスタッフさんがいれば、スーツみたいな格好のスタッフさんもいるし、
自由なのか制服なのか分からない服装の統一感の無さ。
どこか一箇所が目に付くと全部が不快になります。

何でもいいから安くカットできればいい!という方には良いかもしれませんが、
理想の髪型にしたい人には絶対オススメしません。ガッカリします。
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inu-mana さん  ( 20代 )
2010-05-11 02:10:21
こんな体験は初めてでした。

予約は12時。
席に案内されたのは1時間後。
施術が始まったのはその1時間後。

シャンプーやらカットやらその都度待たされ・・

カットはスタイルを見てから
どんぐらい切るか考えますと
伝えていたのにもかかわらず、
いざ、お願いしますと言ったら
あからさまに嫌な顔をされた(怒)

周りには同じように待ってる方が大勢。
人数の割に無理に予約入れすぎw

ハンドケアもお願いしたのに、カラーだけされた。
何の提案もされず・・
スタッフとはほとんど会話も無い。
てか何て喋ってるのか聞こえねぇw

しかも終わったのは6時間後w

もう二度と行きませぇ〜んww
marimo さん  ( 20代 )
2011-01-04 18:26:32
私もこの美容室には二度と行きません。

予約したにも関わらず、席に案内されたのは
店に着いてから2時間後。
その間一言も声を掛けられることなく、
ずーっと待たされました。
何のための電話予約か疑問に思いました。

私の他にも待っている人が何人かおり、
スタッフとお客の会話から
「今日は混んでいて…」と聞こえてきましたが、
それはお店側の責任ではないのでしょうか。
スタッフの人数を考えて上手くまわるように
予約受け付け時点で調整するべき。
2時間も待たされるなら、
最初に断られた方がまだましです。

私の隣に座っていたお客さんが、
時間が無いからと(冗談で)「髪乾かすの手伝うよ!」
と言ったのに対し、担当していたスタッフが
「美容師魂が許しませんから…(笑)」と
いっていましたが、
その会話を隣で聞いて鼻で笑ってしまいました。
サービスもろくに出来ないのに美容師魂ってw

更にスタッフの態度も良くありませんでした。
あんなに客を待たせて申し訳ないと
思わないのでしょうか。
「お待たせして大変申し訳ありません」と
いうべきではないのでしょうか。

施術も特別上手いわけではないし、
セットの仕方とかも一切教えてくれないし、
凄く損した気分になりました。
仕上がりのセットも微妙で、
まぁあとは家に帰るだけだったので
何も言いませんでしたけど。

テーブルの足はほこりがびっしり付いているし、
雑誌の保管場所は汚いし…
嫌な部分しか目に入ってきませんでした。

もう二度と行きません。
ぼぼぶらじる さん  ( 30代 )
2011-09-04 16:42:19
待たされてる真っ只中!

16時に予約して只今16時40分。
いつもの事なので半ば諦めてますが、
そろそろキレそうです。

以前は待合席で1時間、
中に通されて更に1時間。
あまりに頭にきて
施術せずに店を出た事もあります。

中倉DELFINAは
まず予約する意味なし!
こっちも予定があるから
時間を決めて予約してるのに。
たったったらた さん  ( 20代 )
2013-06-05 00:26:12
まず電話で予約したんですが、声からして無愛想!!!怒っ
てるような雰囲気で嫌な気分になりました。でもまぁ、カッ
トだけだからいいかーと思って行きましたが、予約したの16
時で呼ばれたの17:30!!!で、席に座って30分ちょっ
と!!!こんなに待たせる美容室始めて!!!驚きまし
た!!
店員さんも愛想が悪くて帰りたくなりました。し!か!も!
お釣りが3000円とちょっとなのに、1000円しか渡されず!!
家に帰って騙されたと気づきました。もう一生行きたくなか
ったので諦めました。
私の知り合いも何度かそこでパーマをかけたみたいですがか
けて1日で元に戻ったみたいです。三度目の正直!で行っても
全然かかんなかったみたいで、怒り狂ってました。髪の質の
せいでかかりにくいんですね、強めのパーマ液でかけた方い
いですよ。と言われ、言われたがままに1番高いパーマ液を選
んだみたいですが、全くかからず。他の美容室に行ったら思
い通りの綺麗で長続きするパーマがかかったみたいです。

本当にデルフィーナ中倉店には行かない方がいいですよ。お
金をぼったくられます。店員の愛想が悪いです。予約しても3
時間近く待たされます。残念です。
さん  ( 30代 )
2014-10-02 12:57:14
安かったので、縮毛矯正の予約をして来店したところ、私を見るなり馬鹿にした態度で

店員『それブリーチっすよね?』
私『はい』
店員『ブリーチは出来ないっす』(お前馬鹿じゃねぇの?という心の声が聞こえそうな言い方でw)
私『…あ、わかりました、すみません』(店を出ようとする)
店員『・・・』(ボーッ)

ブリーチ後のダメージ毛なので、断わられるのは仕方の無いことです。
私が悪かったです。
が、男性スタッフの接客態度の悪さにびっくりしてしまいました。

接客?え?なにそれ?という感じ。

後日、費用は倍ですがきちんと技術と接客マナーのあるお店で、綺麗な縮毛矯正をしてもらいました。

安かろう、悪かろう、なのですかね。
A さん  ( 30代 )
2016-02-23 23:14:27
ここの口コミ見れば良かったです…
安さに惹かれ、予約してしまいました( ;´Д`)
2016年になってもスタッフはそのままですかね…
あそこの前通ると車がよく止まってなぁと思ってたんです
が、ただ待たされてる人でいっぱいなだけなんでしょうか。
あー、憂鬱になってきました。
とりあえず、行って様子見てきます。
さん  ( 20代 )
2016-08-22 15:30:36

これから行くのが怖くなってきました。
待たされるんでしょうか、うまくカットされないんでしょう
か、怖いです
ろん さん  ( 20代 )
2016-12-01 23:57:04

二度といきません。

ロングヘアを肩までのボブにしてほしくて
見本の写真も持っていきました。

肩に髪の毛がついている写真を持って行ったのに
写真を見たら鼻で笑われて
「これ、肩までじゃないっすよね」
と言ってむんずと髪を持たれジョキジョキジョキと
ばっさりやられ、ざんばら髪に。
しかもその中の一番短いところに合わせて
合わせられたからショートに。

「なんかありますかぁ?」と言われたので
「短すぎ」と言いました。
「え?お客さんが持ってきた写真の通りっすよね?」
とのこと。

短くされたのは仕方ないので
切り方も適当なので何度もああでもないこうでもないと切りなおしてもらったら最後
「お客さんの髪の生え方クセあるんで、不揃いになりますよ。乾かすと。」とのこと。

だからみんなソロソロと切ってくれるんだろうが。
そういうのも見ながら。

二度と行かないし、行っちゃダメです。
 
jm さん 
2017-06-03 18:18:41
きちんと調べてここ読んでからいけばよかったです。
施術時間の目安がカットカラーめ2時間と書いていたので、仕
事の合間の時間で予約をとったのですが…
広い店内、いるお客様の数にたいして、いるのは美容師がふ
たり。まず、予約をとるならば、自分たちの数でこなせるだ
けの予約をとりなよと思いました。笑
カラー剤を塗ってからシャンプーするまで、1時間以上放置さ
れました。こんなに薬液をぬったまま放置で大丈夫なのか?
と心配になりました。
仕事があるのではやめにお願いしたいと頼んだのに、たった
二人しかいないのに伝言すら伝わっておらず、そこからも待
たされ待たされ… ようやくカットにきてくれた美容師に、仕
事なので早めにお願いしたいと再度伝えたところ、カット無
しにしますか?と聞かれて驚愕しました。
仕事にじゅうぶん間に合うよう考えて予約をいれたのに、待
たせたのは店側なのに、予約した内容もこなせないとは、も
はやここの店は美容室と呼べないと思います。笑
しかも謝罪の言葉や態度は一切なしです。
ドライヤーをかけるまでこんなに時間ほっとかれたのははじ
めてです。笑
たかがカットカラーで四時間以上かかりました。仕事のため
急かしてこれです。他の方はたぶんもっと待たされていたと
思います。
しかもカットも下手、アイロンの仕上げも下手。
ネット予約では、スタイリストが五人とアシスタントが一人
と書いてありますが大嘘です。笑
人生で一番行って失敗した美容室です。こんなところへ行く
なら千円カットに行った方がマシ。笑

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