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イレブンカット、つかしん店に初来店。

退院後の母のカットとカラーに付き添いました。
仕上がり後に見てみると、本人には鏡では見えない部分(右側後頭
部)に染めムラ。
カラー剤の塗り忘れで、500円ハゲのようになっていました。

その事を伝えると、エリアマネージャーの方から
「(持ち込みカラーなので)カラー剤が足らなかった」といった返
答。

母はベリーショート、また高齢の為、毛量も多くはありません。
いつも使用している商品。
他店や自分で同じように使用しても多量に余る程。
「足りない」なんてありえない。

本人には見えないような部分の雑な仕事とその後の対応に非常に不
愉快になりました。

入院中、髪の手入れが出来なかった母にさっぱり気持ち良くなって
欲しかったのに、がっかりな仕上がりと対応のショップでした。