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ID:OTE1ZTMw
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満足度 : ★
ID:OTE1ZTMw
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初めてチェーン店のEARTHを利用しました。
転勤したばかりで、美容室がどこがいいのかもわからず、、、ひとまず全国展開しているチェーン店なら安心かなと思い電話予約してから行きました。 がしかし、電話予約の際にもこちらの希望はあえて伝えず、 「何時ならあいてますか?」 とたずねたにも関わらず、ついてから40分くらい放置!!!! やっとシャンプーが始まり質問の中で仕事を尋ねられたので、伝えると私の会社の同業他社の話をし出すという…(褒めたり、なんで同じ様なお店なんですかね?など) 普通、どんな業種の方でも同業他社、ライバル店の話をされるのって不愉快ですよね。。。常識なし! 更に、カラーリングをしてもらうにも、カラー剤を顔を通り越してケープに飛ばされたり 電話が鳴ったと思えば、カラー剤を塗ってる最中に10分くらい放置。。。 場を離れるにも「少々お待ちください」は無く、 待たされた後、施術に入る時も「失礼しました」「お待たせしました」も無い!! 正直、待たされてる間は鏡も見ずにうなだれていたので 突然触られてビクっとしちゃいました。 会話力、接客力の無さに驚きです。 もう二度と行きません。 EARTHもたくさん店舗がありますから、たまたまだとは思いますがもうどこも利用したくありません。 仕上がり具合には満足してますし、価格も安かったですが… 嫌な思いしました。 |
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