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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2013-12-30 13:55:04
らん さん  ( 20代 女性)
予約の電話の時点で、7時から予定があるため間に合うか聞い
た所、1時間でカラーができるから間に合うと言われたため、
5時に予約を
して行きました。
電話の時点ではとても印象が良かったです。
でもいざ行ってみるとスタッフの人手が足りないのか散々待
たされ、結局終わったのも7時を5分過ぎた頃。
当日はシャンプーは避けて下さいと言われ、次の日にシャン
プーをした所、カラーが落ちあり得ないくらいのムラに。
少しくらいのムラなら仕方ないし我慢出来るのですが、職場
に行って合う人皆にその髪どうしたの?と聞かれる程酷く、上
半分は黒く下半分は茶色と真ん中でまっすぐ色が分かれてし
まっていました。
こんなに適当な美容院は初めてです
待たされた事やスタッフのレベルの低さ、そして技術面につ
いて電話をしましたがそこでも誠意が伝わらず、少しのムラ
は当たり前、一週間以内に来てくれれば直す、と手直でやり
過ごそうとしているのが更にムカつきました。
謝罪の言葉もいっさい無しです。
もう二度と行きません。