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ID:NmUzYjhj
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満足度 : ★
ID:NmUzYjhj
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客を呼び込むのに必死なのかフリーペーパーの「アエルデ」などで頻繁に目にする美容室だったから先日一度行ってみた。
新規の客は店長が担当するのか分からないが、店長の自己満足で勝手に髪形を決める。客の話(希望)を聞いていない、というか受け入れてない。 自分の技術(腕前)に自信を持ちすぎ。 自分が納得する髪形が完成すればそれで良いと思ってる。 美容室をOPENしてまだ1年しか経っていないからスタッフの教育も出来ていない。 売上に貢献したくないから二度と行かない。 そして絶対人には勧めない。 店長であるのに「美容室なんてたくさんありますからね〜」と別に来てくれなくてもいいよ、というような発言。 ありえない。 |
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