〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

あまりよくない！！

受付もすごく微妙です。
時間に来たのに待たされてイヤでした。
私は縮毛矯正とカットをお願いしたのですが
アイロンがかかっていないところがあったので
ここをかけてください
と言ったらすごく嫌そうな顔されましたし
なにも変わらず。。。

サッスーンカット銀座はお勧めしません。
スタッフの対応が悪いです。
一回目、受付の人がぶっちょうずらで、いや気分になり、女性の担当者がつきましたが、こちらの言うことが全然伝わらない人でした。
カットとカラーリングをオーダー。
カラチャートでこんな感じでとトーンダウンした色を示したのに、赤い色になる。
　追加で「（雑誌を見ながら）こんな感じのウェーブをかけたいのだがお願いできるか」とパーマの追加を依頼したのに、カット後にホットカーラーでのヘアセットと勘違いされる、全くお願いが通じない。
二回目、午前１１時の予約が、当日行ったら予約が入っていなかった。
新米らしき男性が外から現れ担当になる。カラーリングをオーダーする。
途中雑談で「スタイルが決まらなくてダサいので困っており、ヘアチェンジしたいのだけど」とアドバイスを求めるも、「そんなことないですよ」の一言で全く頼りがいなし。
三回目、またも午前１１時の予約が、当日行ったら予約が入っていなかった。
外からいかにもふてくされたような顔つきの女性美容師が入ってきて担当に就く。（本来出番じゃないのになんで私が仕事しないといけないの？とでも思っているかのよう）
カットとヘアマニキュアをオーダー。
「三か月切っていないためレイヤーカットが崩れてバランス悪く、そのために顔が大きく見えるのが気になるので、バランスを整えてほしい」と依頼　
あろうことか、ここで担当女性は鼻で笑った感じのいいかたで「バランスってどんな風にですか」と言う。唖然とした。こちらはスタイルの素人、案分して美容師の器量でスタイルアップしたいと言っただけ。
どんなふうにと聞かれたので、「じゃあ、トップに短い髪を作ってもらいたい」というと、「‘すく’ということで？」と聞かれる。
「私、髪が少ない上に細いのですかれると・・・」私が戸惑うと、また鼻で馬鹿にした言い方で、「髪をすかないと小顔に見せられないですよ」
と言って返してきた。
ほんとに今回のその女性の接客態度ばかりは見過ごすわけにいかず、こちらに体験談を投稿させていただきます
私の結論ですが、安易に安価だからとお店に行くのは失敗を招きます。評価や、なりたいヘアスタイルを明確にし、誰に施術してほしいのかまで、とことんこだわってサロンに行くことをお勧めします。