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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
栃木県  佐野市 
2014-10-30 09:40:02
ふーせん さん  ( 20代 女性)
はじめてearthに行ってカットを頼みました。そのときたまた
ま担当してくれた方がいてすごく期待して切って頂き
ました。ボブにしたいとのことで話をして前に他の美容室で
もボブにしたことがあったのでなんとなく切り方とか分かっ
てはいたんですが切るとき真横にまっすぐに切られてしまい
え?!とびっくりしてしまいました。髪を洗ってからも何回
か調整してくれたものの帰りになにその髪型!と周りに言わ
れてしまい恥ずかしい思いをしてしまいました。髪の毛はま
た伸びるからいいけれど接客もタメ語
で話をしてきてびっくりしてしまいました。アシスタントの
方のがきちんと敬語や接客ができていて驚きました。接客1つ
でお客様は不快に思ってしまったり、切った側が髪型を満足
するのではなく、お客様が満足してはじめて喜ぶのではない
のかなー?と感じました。