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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:6) 返信
 
満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2009-11-06 21:05:32
やす さん  ( 10代 女性)
小倉北区にあるバグジールネッサンスという美容室。そこに通いだしてもぅ10年以上なるのですが、1ヶ月前エクステをしにいきました。私の髪色に合ったエクステがないと言う事で無理矢理のカラーをさせられました。お金が足りなかった為、走って銀行に向かったのですが、持病の喘息とインフルエンザの為途中で倒れて病院に運ばれてしまいました。1ヶ月の入院を余技なくされ、それでも必死で父に頼み電話で状況を説明してもらい、翌日自分でも電話をしたのですがその対応の酷い事といったらありません。「私が変わりに払えって言うんですか?」と強い口調で言われ、私はただ退院するまで待ってもらわないと、支払いできる状態じゃない事を何度説明しても分ってくれませんでした。お店側として困るのは充分承知ですが、誰も払わないって言ってるのではなく、待ってくださいとお願いしているだけなのに全く聞く耳を持ってもらえず、お店側から入院しているのにも関わらず電話をかけてきて、こちらも発作などで苦しい中電話をとると、「あ、でた」と一言目がそれでした。こちらは信頼していたのに、とても残念です。手のひらを返したような態度の違いでガッカリしました。バグジーは独自の本の出版などもして良い事ばかりアピールしているようですが、中身は全く人間味のないスタッフばかりで、とても残念でした。