〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

聞いてください。中央区のsiomという美容室に５時間いたのですが、担当してくれたかたがやたら愛想がなく、施術中普通なら話しかけてきますよね？全く無いし、５時間必要なこと以外こちらから話しかけてもぶったぎられるし、はさみやくし、ぴんをやたら落して
ごまかしてるつもりだろうけど、それを使うし、電話がかりなのかなるたび無言で１０回以上抜けるしで、愛想がねえなーと思って家へかえったら、今日つけてもらったエクステに白髪を２０本以上発見。最高級人毛をうたってるくせに白髪だらけっておいと思い、ついでに店員の態度の悪さもと思いクレームの電話をしました。
すると接客してくれた方が、店長だと発覚！！本人あてのクレームを本人にいうのもきがひけたが、順序立てて説明。すると謝罪の言葉のひとつもなく、そんなつもりはなかった、髪はやり直すから来店しろとのこと。
この師走に忙しくて来店なんてそうそうできないし、謝罪の一つもなく、納得いかなかったので事務所の番号を聞き電話。経営者がでて、いきなり電話したから細かく順序だてて説明したのに、はあはあしか言わない、私どもの気持ちが伝わらなくて残念だしたいわない馬鹿野郎だった。まずオーナーのお前が謝罪しろ！クレームの電話に沈黙で答えるってなめてんのか！普通ならとりあえずあやまって、本人に確認して折り返し謝罪の電話するものではないですか？といっておりかえしてもらうことにしたのに、１日たっても返事すらない。気持ちをこめて謝罪していただければ、経営者まで電話なんてしないし、そもそも店長がそいいう態度ってありえない。黒いエクステだから白髪が気持ち悪いからすぐとった。ありえない。