〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

私も南中山店で同じ思いをしました。予約してるにもかかわらず待たされ、カットカラーで三時間半。飲み物も出てきませんでした。飲み物とお菓子のサービスを受けているお客さんもいたので不公平です。こちらから申し出ないと出てこないのでしょうか？そんな美容室は他に聞いたことありません。美容師の方は数名しかおらず忙しそうなので受付やアシスタントの方がもっとお客の立場になってみんなに平等にすべきです。カラーやパーマのアシスタントを終えた時に飲み物のサービス等を聞くべきだと思います。ただ何時間も放置しないでください。もし自分が逆の立場になったらの謙虚な気持ちがＡＳＴＲＩＡのスタッフさんにはないようですね。サービス業なのですからきちんと社員教育すべきだと思います。普通の美容室ならクレームものですよ。