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ID:M2VhYjdi
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2 件見つかりました(1 - 1件を表示)
ID:M2VhYjdi
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ばかどもが さん の意見に激しく同意。
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(返信数:5)
返信
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満足度 : ★
ID:M2VhYjdi
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■結論:2度と行くことはない。
■経緯:持ち込みヘアカラー希望。カラー剤1つ買って来店。 受付でカラー剤を見せて全体染めをお願いすると、 「このカラー剤だと1つでは量が足りないと思う。」と言われた。 しかし、カラー剤の説明書きには「セミロングまで」と書いてある。 私はセミロングなので、やってほしいとお願いした。 すると「薬剤を全体に薄くしか塗れないので薄くしか染まらないかもしれ ない」と言われた。 私は、それでもいいのでやってくださいとお願いした。 渋々、受付してもらう。 1時間待って、名前呼ばれる。 受付時とは違う方が対応。 やはり同じような説明をくどくどとされる。 挙句、「収集がつかない事態になるかもしれないので・・・」とやんわり 断られる。 どうしてもやりたくないようなので、こちらからお断りし退店。 待った1時間を返してほしい... ■持ち込みカラーへの意見: リタッチ:カラー剤1箱 全体染め:2箱以上必要(2箱以上の場合、別途+300円(税別)らし い) イレブンカットさん、この辺の説明を、ホームヘージや店頭料金表の近く にきちんと載せておくべきでは? 素人は市販のカラー剤の量が「プロがリタッチする程度」しか入ってない なんて、知りません。 さもご存知ですよね?的な態度で対応されたので、本当に腹が立ちまし た。 |
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