〜東京都渋谷区 - 評判・口コミ掲示板〜

この店はカット技術は目も当てられない感じですが、パーマや縮毛矯正は失敗してもそこまでわからない程度なのと安いので、かれこれ数年利用しています。ところが先日前髪の縮毛矯正をした時のこと。毎回異なる美容師ですが3000円でやってもらってる(前処理入れたら＋1000円)のに、その日に初めてついた『藤○』と名乗る女美容師はかたくなに「これだと前髪ではなくポイントになりますので4000円になります」の一点張り。毎回顔周りの同じ範囲の前髪縮毛なのにも関わらず、いつもより1000円高く請求してきました。1000円ごときでゴチャゴチャ言うのも面倒なので、大人しく支払いましたが、美容師の感覚の違いによりメニュー価格が変動してしまうのはあってはならない事のように思います。最後にまとめると、「この店は担当美容師次第で金額が変わる」、「カットだけはちゃんとした美容室でしてもらうべき」という事になりますので、皆さん上手に利用しましょうね。

渋谷のarrでカット
料金がやすいからかまったくやる気の感じられない美容師
しかもひどい髪型にされた。左右の長さもあっていない。
軽くして欲しいと言ったら無造作に髪をすかれた。
ひどすぎてなにも言えなかった。

渋谷店に行きました。
PCでデザインを選ぶシステムですが、画面で見たブルーの押し
花がかわいくてそちらをオーダー。出てきたのが、、緑の押し
花。写真と違いますね、と伝えましたが、実際はこの色です、と
の説明。これがはじめてではないですが、施術の細かいミスもよ
くごまかされます。直してほしいことがあっても、タイマーをか
けて時間内にやろうと必死なのでそれも言える雰囲気ではありま
せん。くるたびに、ああ、こういう店だった、、と思い直し、金
額が安いことを理由に割り切っていました。
ただ、昨日はあまりにもオフのあと待たされたので、腹が立って
帰ってきました。このお店は、お客さんが遅く行くと高圧的に困
ります、と大きな声で言うのに、自分たちが待たせても誰も知ら
ん顔。雑誌の１つも持ってきてもらえることもなく、３０分待ち
ぼうけ。仕事を早めに切り上げてきているのに、この対応はさす
がにないなと思います。
本社からお詫びの電話がありましたが、それも事務的。なんとな
くこの会社（コンヴァノ）の全体像が見えた気がしました。ネイ
リストさんも、ノルマはないけどイキイキしていません。

友達から評判は良くなかったのですが、今回で理由がよく分かり
ました。おすすめしません。

行ってきました。
安かろう悪かろうっていうとおり、安いけど雑です＆接客
は、店員が常に上から、な感じ。
ベルトコンベアー式に客をあちらこちらに移動させるので
すが、サービスレベルは相当低いと思います。
安いから仕方ないという人はいいと思います。
でも、安くってもこれはないな、、、。

値段がやすくてぼったくりってどんだけこじきなんだね。
ただ相性があわなかっただけ。
残念！！

まっじありえないくらいへたくそでびっくりでした。

最初は値段の割に内装も綺麗でいいかなと思ったけど、シ
ャンプー台も首が痛くなるし、まずブローの仕方が下手で
びっくり。

これで、仕上げなの＞と聞いてしまうくらい下手。

ぼったくり。もう絶対行かない

確かに皆さんおっしゃる通り雑さが目立ちますね、、、、
今まで二回目フレンチネイルをやりましたが
二回ともスタッフさんに不満言いまくりですね。笑
安くて早いのを売りにしてるのなら
まだわかりますが、
安くて早くて技術もハイレベル的な事を
店内モニターでうたってますよね、、
だったらもっとレベルアップして欲しい。
難しいデザインならわかりますがフレンチです。
自分でも出来ます、ただセルフだと時間がかかるから
行くだけです
パッとみて自分でやるよりビミョーでショックでした笑
すみません

スタッフさん達もシステムも事務的ですが嫌な感じは今の所
ないです。
雑だったり微妙でもちゃんと言えばある程度は直してもらえ
ますよ！ただ直してもらっても他の所でやった方がキレイな
んですけどね。。。

PCでオーダー後もカウンターで確認時に色変更もできます。
やりはじめてからは有料ですが。。。

アンケート最後に目の前でかかされますね。
ホントにお客様の心理を知りたいなら意味ないのに。

まぁ夜遅くまでやっていて比較的予約も取りやすいので
もう少し様子みます

安くて早いだけ。

パソコンで選ぶのが大変な上に
好きなデザインができない。
ネイルはファッションの一部で
個性を出す手段なのに
個性がないネイルばかり。

パソコンの写真はどれを見てもセンスがない。
しかもストーンの色まで決められている。

やり始めてからデザイン変更しようとすると
別料金がかかる。
色の変更すらできない。

しかも施術が雑。

淡い色のピーコック柄を注文したけど
にじんでしまい、
『淡い色だからこんな風になりますが』
と誤魔化された。

あと、オフの指を入れる機械。
スチームでオフしているらしい。
爪だけでなく指全体に負担がかかり
指先がカサカサになった。
ネイリストの方はそれにも気付かず。

お店の人はみんなロボットのように
高圧的で事務的。

施術中に見えるモニターが
サロンの宣伝とどーでもいいうんちくで
つまらない。
お店の雰囲気も良くない。
内装もチープでセンスもない。

会員登録をしなければならないのも
ケータイを使うため面倒でした。

１年ほど前からお世話になっています。

この店の気に入っている点はベテランのスタイリストがマンツーマンで全てやってくれるところです。個人店は別として、数あるサロンの中でもこのようなお店は少ないのでは？

土日は混んでいますが、２週間くらい前とかに予約を入れれば大丈夫なことが多いです。（平日行ける方は比較的空いているみたいでオススメです）

店内の雰囲気もいいですね。

大きいサロンが苦手な人は一度お試しあれ！

何度か通わせてもらったのですが、お店の雰囲気や技術とし
ては良いと思います。

ただ予約を頻繁に断られる。以前に同じ口コミをいくつも見
ました。多くのサロンに行き本人も美容経験があるので、ど
このサロンも混雑時は難しいと理解出来ます。しかし対応が
適切でないと思います。私は300人弱の顧客に対応してました
が、二度も三度も断ったことがありません。

正直なところ、客サイドからすれば合えばどこでもいいんで
す。サロン業界は顧客の評価が大きく左右するので、客を大
切に出来ないなら必ず失客しますので対応を考えてもらいた
いですね。因みに私はもう行きません。