〜宮城県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カラーチケット買って予約して行ったのに
店の都合で出来なかった
店に着いてから言われた
電話番号も知ってるのに連絡も来てないガッカリ
富谷アースのチケットは買わない方が良かった

前回までは
カットもカラーも丁寧に対応して頂いたのですが
今回は本当に残念でした 入ったばかりの人なのかな？

カラーはまばらだし
シャンプーはあちこち、顔に泡、水はねるのに
気にしないし顔に染め粉ついていても拭いてもくれず
今日は残念でした。

直接言えば良いのかもしれませんが言えず…

でも みなさんがそのような方ではないので
次回も料金させて頂きたいです！

カラー、カット、トリートメントをしていただきましたが、
家で染めたみたいな出来上がり。いろんな美容院に行くのが
好きな私ですが、美容師さんも私語が多くてびっくり…
料金が安いのが納得です。

プラージュ仙台さんにいつもお世話になっております。
カットの腕も良い美容師さんも多く、お値段もお手ごろで良い
美容室だと思ってました。
今回もカットをお願いしたのですが、女性の美容師さんがカッ
トの直前にくしゃみを何回かして、手で口元を覆っていまし
た。
きっと手を洗ってからカットに入るのかな？と思ってました
ら、そのままの手で頭に触ろうとしました。
つい反射的に頭をよけてしまいましたが、手を洗っていただけ
ますか？とは言えませんでした。その美容師さんは困惑してい
ましたが、なぜ私がそうしたのか気づいてない様子でした。き
っといつもくしゃみをしながら仕事をしているのだと思いま
す。正直、とてもガッカリしました。
夏の暑い日で、仕事帰りに立ち寄ったので汗だくのため、カッ
トしてくれる人に悪いと思ってシャンプーまでしてもらってカ
ットをお願いしたのに、くしゃみした手でカットされ気分悪い
です。
もう行かないかもしれません。
全ての店舗でそうだとは思いませんが、信頼していただけに仙
台駅前のお店にはもう行きたくないです。

入店後、カウンターで貴重品入れのポーチを渡されました
が、くたびれてて汚く、財布を入れるのに躊躇する程でし
た。

また、自分で貴重品を管理するお店に行った事がなかったの
でびっくりしました。

担当の女性は、話す内容は悪口ばかりで嫌な感じだし
ハサミは切れ味が悪口、髪を梳く度に引っ張られとても痛か
ったです。

カラーはリタッチをお願いし、
普通に染まりましたが、カット技術と接客に不満がかなりあ
るので二度と行かない予定です。

バレンタイン アトリエールというお店に行きました。
予約した時間（午前10：00）に遅れずに入りましたが、スタッフがほかのお客さんの接客中で、対応してくれない。
ちなみに、お店のオープン時間＝午前10：00です。
「いらっしゃいませ」の挨拶も全くなし。
私のことを手で払うように、そこに座ってくださいという合図をされました。
ところが、それ以降もスタッフが全く来ない。
こちらは、ルールを守ってネット予約し、約束の時間に遅れずに行ったのに・・・です。
だいぶだって、男の不愛想なスタッフがやってきました。「いらっしゃいませ」も、「お待たせしてすみません」の一言もありませんでした。
とても不愉快な気持ちになったので、何か一言、「お待たせしてすみません」の言葉もないんですか？と言ったら、とても機械的に、すみませんと適当な言葉を返しました。
自分はきちんとネット予約し、遅れずに来た旨を話すと、怒ったようにパソコンに向かい、明らかに怒っているような手でパソコンのキーをぶっ叩いて、私の予約を確認しているようでした。
しかし、その後も、なんの言葉も話さず、ただ憮然とした顔の表情で突っ立っているだけ。
そういう対応はおかしくないですか？と言ったら、突然、別の部屋へ行ってしまいました。
私の前からいなくなってしまったのです。
普通、席を外すときは、何か一言、断りの説明を入れますよね？
他のスタッフを呼んできます、等。
こちらに非があるなら（遅刻、無断キャンセル等）、自分も反省するのですが、今回の件は、私に非はなかったと思います。
客観的に見て、非があるのはどちらでしょうか？
こんな誠意のないスタッフは、初めて見ました。
話が終わっていないのに、途中で何も言わず、逃げるようにいなくなるのはどうなんでしょうか？
こんなお店は、初めてで驚きました。
これは本当の話です。

以前来た時、本社に電話かけたんだけどね

客の前で従業員に悪態をつく
「いい加減にしてくれる？」とか
「ふざけんなよ」とか

自分の知り合いらしき客にはヘラヘラしながら対応してんの
に、他従業員がその知り合いと話してるとこの態度

もう一度言いますよ？
本社にも電話しましたよ

これで改善されてなければ本社もそういう目で見ないといけ
なくなるからね

濱さん泣いちゃうよ？

美容室が定まらず転々としていたのですが、やっと通いたい
と思える美容師さんに出会えました。広瀬通駅の近くにあ
る、リアンさんです。平日にもかかわらずお客様が沢山入っ
てました。店内の雰囲気も良くスタッフ皆さんが物腰低く笑
顔で接客されてました。髪型やカラーは何が似合うのか自分
ではよく分からず、ノープランで伺ったのですが、当日担当
として入ってくれたＩさんの丁寧なカウンセリングと美容師
さんならではの美的センスで、私に似合うであろう髪型とカ
ラーを一緒に決めてくださり助かりました。

施術中も退屈せず楽しい時間を過ごせました。賑わいはある
のに、決して騒がしい感じはなく。美味しいドリンクで癒し
の時間だなぁと思いながらのひと時でした。
お安い美容室さんではないのですが、値段に値する技術とサ
ービスが十分に備わってると思います(^-^) 今度は指名をして
伺いたいと思える美容師さんに出会えました。美容室を探し
てる方に是非伺ってほしい良店です。

キラー〇ってお店に年末に行きました。
ホットペッパーの口コミが少ないのは気になったけどお店も
ヘアカタログもキレイだったから期待して行ったのに。。。
担当はなんか上の人っぽかった。第一印象はエプロンつけて
て意味がわからなかったです（笑）
それだけなら気にしないのですが終始上からな態度。他の常
連さんと楽しく談笑してたかと思えばわたしのところに来る
とムッとした態度で発言が全部上から。
アシスタントの子に対しても偉そうな態度だし、カットから
髪乾かして巻くまでずっと椅子に座りっぱなしでやられまし
た。
カットだけなら分かりますけど、乾かしたりコテで巻いたり
とかまで座ってやられて舐められてるんでしょうか？普通で
すか？
髪型もなんか古くさいっていうか垢抜けないしカラーも微
妙。
技術はそこそこなのかもしれないけど態度が気に入らなかっ
たから次は無いかな

仙台駅西口にあるプラージュ仙台店に行きました。
ヘアセットで行ったところ混み合っており、ソファーで待つ
よう言われました。10分以上待ち次は私の番になったとき2分
ぐらい前にヘアセットを終えた女の子が何かに髪をひっかけ
ただかでヘアセットが崩れてしまったと戻ってきました。
すると美容師がいいよ！と言ってそのまま席に通して再度そ
の女の子のヘアセットをしました。そして更に5分待たされ女
の子がヘアセットを終えて帰ってきてやっと私の番になりま
した。美容師の女性にここは順番制じゃないのか？と質問し
たところ第一声があっ！？さっきの女の子！？違うのーさっ
きの女の子は元々ヘアセットしててぇ〜とまさかの謝罪も言
い訳。さっきの女の子は1回ヘアセットを終えて会計もして1
回外に出ている。それもヘアセットを崩した原因は自己責任
だし、普通はもう1回並べ直しかそのままやるなら並んでた人
に一声掛けません？って言ったらあー今言われて気付きまし
た。ごめんなさい。と本当接客業として最低最悪な対応でし
た。私よりはるかに年上の美容師だったので本当に残念で言
葉が出ませんでした。むしろよくここまで何もなく美容師や
ってこれたなってレベルです。