〜宮城県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

イオン蛇田店にあるヘアーサロンＣＨＩＣ‐アムール（ＡＭＯＵＲ）というお店がとてもよかったです。
接客態度もよく、スタッフ全員での気持ちの良い「いらっしゃいませ」で迎えられはじめて行ったのですが丁寧に接していただきました。
髪型の相談にも丁寧に乗ってくださり、とても気に入ることのできる仕上がりとなりました。
ねだんも４０００円（シャンプー＆カット）以内でしたので大変いろいろな意味で気に入りました。（中学生以下は２１００円です！！）
帰る際には入店時のようにスタッフ全員での気持ちの良いあいさつがありました。
大変良いお店でした。
石巻蛇田付近ならここをおすすめしますね。
また行きたいと思います。

グレープフルーツムーン

グルーポンのクーポンで購入したカット+カラーのチケットにて・・・。
当日トリートメントも追加。
トリートメントはそれなりによかったですが・・・
もうぜったいに行きたくないお店です。
まずお店が汚い。
震災後でお店は１か月くらいお休みされていたそうですが
震災関係なく、レジ裏などとにかく整理されていない。
掃除が行き届いていないのです。
シャンプー台に行くまでに、髪の毛にすべって転びそうになりました。

シャンプーなりのお勧めがしつこい。
みなさんで勧めてくる、同じ説明で疲れます。

若い男性スタッフ、お客様とタメ口で仲良く話すのはいいけど、
声がでかくて、とても聞いているほうは不愉快。

担当してくれたのはお店トップの男性。
カットがいい加減・・・
途中、はさみの調子がおかしいのでは、と見ていて素人の私が気が付く。
案の定、なんだかわからない部品がおちてきたのです。
本人まったく気が付かず、相変わらずのシャンプーの説明。

カードを使いたかったのに、故障で使えず。
ぐったりしてお店を出て、スーパーのトイレに入ったときです、、、
トイレに並んでいたら、後ろにいる方に
「服に髪の毛がたくさんついてますよ・・・」
えっ！髪を触ると、ごっそる抜ける髪！！！
すいた髪をきちんと処理していないんです。
焦って個室に入ってから、髪を落としましたが
便器がつまるんではないかというくらいのものすごい量。
トイレをきれいに掃除して帰りました・・・

も〜〜〜２度と行かない！！

２年前、仙台に引っ越して美容院探しをしてたらポストにチラシが・・・。予約して行くと、カウンターの接客（カルテ？）してから、かなりたってから、”いらっしゃいマセ！”もなく３０代の女が来た。”どうするか？”と聞かれたので、”ストレートパーマ”と言うと、”え！？縮毛の事言ってるの？”と、為グチ。聞かれてもなんかよくわからなくて”違うんですか？”と言うと、めんどくさそうに・・・”お客さんは縮毛をストレートと言ってるのかどうかこっちもわかんないけど！”と凄い怖そうな言い方で、”スミマセン、今までストレートしかしたことないので、違いが分かりません”と言うと、その説明もしてくれなくて、ため息交じりに”あの〜・・・こっちはどっちでもいいから、（早く決めろ）”というやり取りで、上から目線で、怖くて心臓がバクバクしてきました。もう、全然質問には答えてくれそうもないので、パニックになり・・・”スミマセン・・・今日は帰ります”と言ったら”は〜ぁ？”と腕組みの態度で睨みつけられました。それでも、一刻も早く出たくて、逃げるように帰りました。今でもあの時の事は鮮明です。その後の美容院探しは気が重かったです。仙台は皆あんな感じだと思ったから・・・。今、通ってる所に行き、この話をすると、”他のお客様も同じ思いされてここに来てる人何人かいますよ(^_^;)”また・・・”あそこは業界で決めてる時間外で（遅くまで）やってる”とか”とにかく予約客を一杯取って、半端なく待たせるのも有名で、取りあえず、シャンプーしてしまう・・・何故かというと、シャンプーしてしまえばそのまま帰りたくても帰れない格好にして、お客さんが、じっと待つしかなくしてしまうのだそうです”など聞き、恐ろしくなりました。私の判断正しかった〜。接客の女は、チラシに写ってるってる３０代の女でした。翌日、はがきでクレーム出しましたが、おそらく、あの女が店長だとすると、破かれたと思います。他にも支店ありますよね、あそこ。

美容師さんお一人で経営されているサロンです。

カットの技術は最高で、仕上がりが驚くほど早いです。
カットだけなら1時間以内で終了してしまいます。
ヘアスタイルやいい髪質が長持ちするカットやパーマは斬新ですが、今までお世話になった、どこの美容室よりもスタイルが持ちます。

自分で出来るスタイリングのアドバイスも分かりやすく、美容室に行った時はキレイなスタイルだったのに自分ではなかなか…という、ありがちな悩みがなくなりました。

こちらの美容室は、広告・宣伝は一切しておらず、全てのお客様が口コミというサロンです。
お友達で通っている方がいたら、是非連絡先を聞いて行ってみる価値アリの美容室です。

オープンの頃に行った時、担当してくれた方が良かったので、後日また行ってみました。
もうその方はいらっしゃらないということで、他の方でお願いたところ、カットとカラーで5時間弱。

待たされている間は濡れた髪のまま40分。他のスタッフは、私がその状態で待たされているのを横目で見て気付いているのに見てみぬふり。

頭にきたので担当を呼んでもらい、もう帰りたいと伝えると、髪を乾かしてから最後にカットしたいとのこと。
よその美容室に頼むので、とにかくもう帰りたいから乾かしてくれと言って帰って来ました。

帰りの際は謝られるわけでもなく、フロントの方にお会計だけを頼み、お見送りするわけでもない。その後、フォローのDMがあるわけでもなく…。
同じ美容業として、底辺に値する接客だと思いました。

firstはキレイなハコで営業されていて、メディアも積極的に利用されている美容室という印象です。
この不景気な時代、そうやって会社がお金をかけてくれて、良い環境のなか働いてるという意識が低いと思います。
スタッフの質・技術が悪くて勿体無い…。

先日、Gemin○というネイルサロンに行きました。あまりの不衛生さに、びっくりしました。
あまりおすすめできません！！
もう行きません。

2ヶ月前に、チラシにつられナチュレ中山店に行きました。　今までで1番最低なサービスを受けました！
予約していたのに待たされ、お詫びもなし。
待っている間に、スタッフがたばこ吸っている。
その時間があったら待っているお客さんを対応してくれ！と思った。　やっとシャンプー台に連れて行かれるが、たばこ臭くって最悪・・・・。
カットしてくれたスタッフは声が小さくて、何言ってるかわからない。また、たばこ臭い・・・
チラシに載ってる、ハンドマッサージや飲み物など、全然ない。　　隣の客には出していたけどね。
もう、早く帰りたいし、何ならお金すら払いたくないくらい嫌になった日でした。　普通は気持ちよく帰ってもらうのが店にとってもいい事なんじゃないのかな〜。
あんな気持ちがこっもってない接客＆技術じゃ、お客さんが減るだけだね。　もう絶対行かないから関係ないけど。
もし、スタッフの方や関係者がこのみんなからの口こみを読んでたら、少し耳を傾けてもいいんではないでしょうか。
チラシ見ただけで、嫌な思いが込み上げてくるので、チラシすぐに捨てます。

　

Ｍ中山店、行ってしまいました(-_-;)
私も散々待たされました。
１１時３０分に予約して、１５分前に着いたのですが、荷物を預けて雑誌も渡されず、１時間以上！
「お待たせしました」と言われて鏡の前で３０分！
カラー、縮毛で予約の時に時間を聞いたら「３〜４時間です」と言われたのに終わったのは１８時！

シャンプー台で流してる時に顔に水がダラ〜(-_-;)
ビックリして起き上がったら「横になっててください」って怒ったように。怒ってるのはこっちだ！
数日後に届いた書きなぐったような詫び状、料金が書いてあったので特別に安いのかとおもいきや、数日後に入ったチラシと同じ値段。

以前、系列店とは知らずにナチュレにも行ってしまいました。
チラシを見て行ったのに、なんだかんだと料金を取られ倍近い値段に。
シャンプーの途中で人は変わるし、白を基調とした店内なので汚れが目立つ。
イスには前の人の髪の毛が！

どちらもよく通る道にあるので、見るたび思い出してしまいます。早くなくなればいいのに(ー_ー)!!

ユ○テ○（○○町）・・・髪の毛の量を少なくすいて下さいと頼んだら、
すきすぎてハゲの手前みたいな髪型にされた。
男性スタッフ。
○ォ○グ（○町）・・・安さに惹かれて行ったら、暗いビルの２Ｆにあって肝試しに行く気分だった。
予約していったのに、後から来た客の方が先に呼ばれてその時点で帰ろうかと思った。　　　　　　　　　　　
担当の女性が現れて、「前髪自分で切ってるんですか？
真ん中だけ短いですよね？」とかわけわかんないことを言われて、
５分間くらい時間をかけて雑誌もめくれない状態で、前髪カットされたけど、
真っ直ぐすぎてこの人にやってもらった状態が自分で切ったみたいだった。
前髪ってラウンド型に切るもんじゃないの？　
やたら喋りかけてきて、うるさかったし。
女性スタッフ。　　

ここは・・・です。
待ち時間→長い。平気で各工程30分以上待たされた。
技術→へた　これにつきる
接客→レベルが低い。愛想無いしそれ以前に性格が悪いのだろうｗ
サービス→こんなものいらない。というか担当が今日休みなんですよ〜という薄汚れたブースがある。
ああそうって感じ。託児は子供が可愛そうだからやめたほうがいい。託児ではなく放置。

何一ついいところがない店。
系列店も同じでありスタッフは全員舐めた態度。
こちらが機嫌をとらなければ何されるか分からないレベルだった。
きっと他の店でドウシヨウモナイ奴が集まる場所なんだろうね。
ホットペッパーのサクラ口コミとかTVCMとか金はあるのだろうけど必ず撤退させたい店だわ。これ