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232 件の書き込みがあります

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2人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
静岡県  沼津市 
2019-09-17 19:57:58
暇人 さん  ( 40代 男性)
美容師として働いておりますが店舗勤めではありません。
自分の頭はイレブンカットで切ってもらっています。

理由は手軽で安いから。感想は至って普通。

時に表情筋が無いんじゃないかってくらいの塩対応の人にあたる事
があれば、追加料金を支払いたくなるほど完璧に仕上げてくれる人
もいる。

全てを加味しての普通。よく口コミの返信で「文句を言うなら普通
の美容院に行け!」と見るが全くもってその通りです。完全同意。

イレブンカットごときに完璧な仕事をされたら街の高級サロンなん
て絶滅します。私の仕事を奪わないでほしい。

逆に言えばイレブンカットで満足な対応を求めるなら追加料金を払
うべきだし、もしそこまでするならもう普通の美容院に行けばいい
というだけの話。

不満の口コミ総数なんかより文句を言わずイレブンカットに通って
る人のほうがよっぽど多いだろうから、ここで叩いてる人は本当に
一部の求め過ぎさん達なんでしょうね。

まぁカットが下手で変な頭にされたならそれは同情するけど(笑)

イレブンカット全体で見るなら可もなく不可もなくって評価が妥当
かな?
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とものり さん ( 40代 男性)
2020-01-23 13:01:09
美容師らしかぬ投稿なので少し反論させて
頂きます。イレブンであろうがカット
10000円の店であろうが下手な人および最
低限の接客マナー サービス精神ない人に
当たると運がなかったと思うようにしてい
ますし自分の場合ははっきりと本人に言い
たいことや要望は伝えるようにしていま
す。態度悪いので途中で人を変えてもらっ
たこともあるし満足しなかったので値引き
させたこともあります。と言うかそこまで
しないと本人のためにならないし他の客に
も迷惑かかるので。自分の経験では若い男
性はすぐに理解してくれますが年配者や女
性はなかなか理解を示さない というか頑
固です。投稿者さんはどんな方か分かりま
せんが美容師なのに客に対して意地悪い言
葉を吐くような人には絶対に切って星屑な
いです。カットが上手い下手は待ち時間に
ある程度、手つきや動作を見てたら解るの
でセンスなさそうな人に当たったらパスし
ます。だから最初に人を選べるか聞くよう
にしますし大事な髪の毛を触らせるんやか
ら心の中で毒を吐くような人には触らせま
せん。
 
さん ( 女性)
2020-03-04 13:23:13
イレブンカットみたいな 安い店に途中で変わってくれとか 
ただのクレーマーだよ サービス受けたいんなら 金払えと思
うよ ましてや値段まけろとかありえない
kiki さん ( 40代 女性)
2020-03-04 15:15:21
とものり

あんた、1万円の店行ったことないだろwwww
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満足度 :
静岡県  焼津市 
2019-06-02 16:38:58
きのこ さん  ( 40代 女性)
最近オープンしたばかりです。
シャンプーは自動で流すだけ。
乾かすのはセルフです。
その分、料金がリーズナブルという売りですが、
実はオープンキャンペーン以外なら、まわりの他の美
容室の方が安いです。
行ってみようかと考えている方は、リーズナブルとい
うイメージに勘違いされないでくださいね。
他の美容室なら、ここと金額が変わらないのに、
ちゃんとシャンプーをしてくれて、綺麗に仕上げてく
れて、なおかつカラーに責任を持ってくれます。

頬や首等にカラーがついていたり(違う店員さんが気
づいてくれましたが)
カラーが話したよりかなり暗くて2回目は行かないか
な。

良い場所に出来たと思ったのに、残念でした。
カラー専門店なら、カラーはきれいに塗ってほしいで
すね。
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満足度 : ★★★
静岡県  焼津市 
2019-05-23 07:31:28
りんご さん  ( 50代 女性)
先日新しくイオン焼津店にできたカラー専門店に行ってきまし
た。同市の違うカラー専門店に行った事があるのである程度は
覚悟していましたが、
オープンしたばかりでかなり混んでいて店員さんは少なくて予
約のいれすぎな気がしましたが、店員さんの声かけ等はあり、
オープンしたばかりだし安いから仕方ないかな?と。
はじめの待ち時間があっても店員さんにやってもらうことが少
ないからか(自動シャンプーに乾かすのはセルフ)はじまれば
そんなに時間がかかりませんでした。
ただ、友人に紹介したのですが、暗くなってしまったらしく友
人は二度目は行かないと行っていました。
先日その友人とイオン内でランチしていた際にこのお店のお偉
いさん?のような方がカフェや店の外で従業員らしき女性に横
柄な態度で怒鳴っている場面に遭遇し、従業員を大事にしない
会社なんだなぁと感じかなり不快で、二度と行くのも、紹介も
やめようと思いました。
社内の事は社内でやってほしいですね。
キャンペーンが終われば、リーフ美容室や1000円カットのよ
うな所の方が接客も愛想も良くて安い美容室が近くにたくさん
あるので、そちらに友人と戻ろうと思いました。
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満足度 : ★★
静岡県  焼津市 
2019-04-06 15:54:53
くま さん  ( 30代 女性)
たまたま行きたい時間の予約時間が空いていたので初めて利用
しました。予約なのにとにかく待ち時間が長い!指名したのに
ケアだけやりますとかいって他のスタッフがきた。指名してた
意味ない。細かく料金などゎ言ってくれるもののやたらと追加
のオプションや次回予約など押し売りしてくる。爪のケアゎ最
初の料金に含まれておらず追加料金とられた!必要以上に目の
前で電卓を叩かれたり断るとじゃあこちらは?と新たに案内し
てくる。結果、終わる予定時間も大幅に遅くなり割高にもなっ
た。予約しても待ち時間が長いのゎこー言うことなんだと理
解!もう二度といかない。不快な気分になった。
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満足度 :
静岡県  浜松市 
2019-01-01 23:59:29
さん 
ネイルのスカルプメニューで予約
金額高いくせにクオリティー低いしとにかく時間かかる!
左右で長さ違うし前半ほとんどアシスタントだけ。
そもそも担当者が施術するまで時間かかりすぎでしょ…
やり始めてからもとにかく長いし疲れる。
次回予約すると10%オフって言われたけどもう行きたくない
しオススメ出来ない。
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満足度 :
静岡県  焼津市 
2018-11-25 20:09:30
あーあ さん  ( 10代 女性) あーあさんにメッセージを送る
初めて入りました。
思い通りの髪型にならず接客態度も最低でした。
入って早々個人情報を書かされました。
本人の希望も無いのにやめてほしいです。
シャンプーしたあと切るのはいいのですが切った後は自分で
乾かした方が早いほうなきがしました。

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満足度 : ★★★★
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の教室情報
2018-11-21 18:07:43
aya さん  ( 20代 女性)
ホームページを見て行きました。
いろんなお店でマツエクをつけてきましたが、ここが一番私
には合っているようです!
他店ではすぐ取れてしまってたのが残っていました!
今安くつけ放題ができるようなので、一か月後に予約を入れ
ました。
予約がなかなか取れないので、早めに予約入れた方がいいん
だなって思いました笑
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満足度 : ★★★★★
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の教室情報
2018-11-15 10:19:25
kii さん  ( 20代 女性)
HPで安かったので行ってみました。
電話で予約しましたが、予約がいっぱいで少し予約取るのに
苦労しましたが、希望の時間帯を伝えればなるべくそれに合
わせてくださる感じでした。

来店した時もスタッフ皆様明るく、説明も丁寧で、マツエク
に詳しくない私でもスムーズに毛を選べました。

こちらの口コミではいろいろと書かれていたので心配でした
が、個人的にはとても良かったです。
持ちも他店で付けたのと同じぐらい持ちました。

リペアが二週間だったので今回次は入れられませんでした
が、行けるときにまた予約を入れようと思います。
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満足度 :
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の教室情報
2018-09-18 13:44:46
mimi さん  ( 20代 女性)
皆様が書かれているように、本当に担当によっての技術差が
すごいです。
正直、上手な方は1人しか当たったことないです。

目を擦る癖もなく、うつ伏せ寝もしないのですが、翌朝起き
たら顔に取れたマツエクが何本もついててびっくりしまし
た。長いことマツエクしてますが初めてでした。

施術も少々荒いかな?と思うことがあり、引っ張られたりし
て施術中に涙が出てしまうことも多々ありました。
上下のまつ毛がくっついたのを処理されるのがめちゃくちゃ
恐怖でした。

何よりも嫌だなと思ったのが、ソファで待っている時に他の
お客さんとスタッフさんが脱毛のカウンセリングをしてい
て、
結構生えてます?とか、足の毛見せていただいてよろしいで
すか?など目の前で大きな声で話していたことです。
私が脱毛したサロンは個室でカウンセリングだったので、配
慮が欠けているな。と。

私は上記の理由でサロンを変えました。
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満足度 :
静岡県  焼津市 
2018-09-15 12:30:29
もんも さん  ( 30代 女性) もんもさんにメッセージを送る
店名が変わる前は居心地よかったですが、リニューアル
後は色々最悪な経験をしたので利用をやめました。
1.要求を完全無視し自己流にカットアレンジされる
2.カットの途中に鏡で確認されますが、もう少しカット
とか少しでも要求すると怪訝な態度を取られる。じゃあ聞
くな。
3.カラーの際ヒーターが近すぎて低温やけどになった。
DMは毎年来ますが、3年以上利用していない(いや、
もう行かない)ので顧客情報削除してくれないかなぁ。

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