〜長野県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

上田アリオカットコムズ

息子のヘアーカットのため利用。
店員は私たちの入店に気付くも「いらっしゃいませ」もな
く、こちらを見ているばかり。
カットのオーダーでは横と後ろは刈り上げで、トップは短く
なりすぎないようにしたい旨を伝えました。
担当者は「切る長さは決めてあげた方がいいですよ。お客さ
んと私たちの捉える長さは違うので。」と笑顔もなくかなり
淡白な対応でした。曖昧に伝えたこちらも悪かったと思いま
すが、ヒアリングの仕方に配慮が足りないと感じました。
また、付き添い人（私）の待合についての案内もなく、こち
らから声を掛けないと放置状態でした。

このような接客を受けてしまうと、やはり値段相応のサービ
スなのかと感じてしまいます。満足できるのは格安であるカ
ット価格のみ。
担当者で違いはあると思いますが、この店舗は二度と行こう
とは思いません。

免許を持っていない美容師が働きてるので
気をつけてください。
能力もない
カットも失敗される
本当にやめたほうがいいです。

ある日、私の携帯に届いた1通のメール。送り主は前の美容院でず
っと担当して下さった方でした(この頃はネットで探しても見つか
らず)!すぐに予約を入れさせて頂き、伺わせて頂きました(事前に
場所の下見済み)。久しぶりに再開、とここで改めて美容師さんの
凄さに気づかされました。このような事は初めてだったので最初は
びっくりしましたが本当に救われました！長野県松本市にある「ヘ
アーサロンCottonさん」です。

以前は地元の駅前にある美容院に通っていた。が対応が良くなか
ったのでその時の事を書こうと思う。予約日を変えようと電話し
たら「急に断水してしまいカットしか出来ない」→私は一度にや
りたかったのに・・・・。さらにここからも腑に落ちない事が。
「月曜日に連絡して欲しい」→結局連絡が来たのは水曜日。理由
は店内に入れなかったから(Instagramのアカウントや自社のブ
ログがあるのだから発信出来たはず)。結局予約はキャンセルし
た。この後「言わなきゃ」と思いGoogleで検索しチャット機能を
発見!自分が感じた事を正直に書いた。数時間程でオーナー(店長)
から謝罪のメールが届いた(この後無事通える所が見つかりそちら
に移った)。もう行く事はないしあまりお勧め出来ない。

4年〜5年くらい通っていました(母に勧められて)
。しかしついに耐え難いトラブルが発生。
対応もいい感じではなかった(その後市内にある別の美容院へ移り
ました)。

縮毛矯正していただきましたが、ビビリ毛のオンパレードで
した。（ちなみに薬剤のグレードは1番上のダメージレスのタ
イプです）
他の美容師に見ていただいた所、素人レベルとのこと。
二度と行きません。

数年前のことではありますが、あまりに酷い接客および施術
に未だに怒りを感じるため、思わず筆をとりました。

カット・カラーをお願いし、それぞれ別の美容師にご担当い
ただきました。カット担当の方については、愛想も良く手際
よくカットしていただき不満はありませんでしたが、問題は
カラー担当の若い男性美容師です。

当方の手入れ不足もあり髪が痛んでおり、カラー剤を塗布し
櫛を通す際に絡まって引っかかりました。「痛んでるから引
っかかっちゃいますね〜」と不愛想に言ったかと思ったら、
ガシガシ力任せに櫛を無理やり通してきたのです。しかも、
何度も何度も。
他の美容室でも同様に櫛が引っかかることはありますが、ど
の美容師さんもこちらへお声がけしてくださりながら、丁寧
に櫛を通してくださります。というか、自分でもこんなに乱
暴に髪を梳かしたことがありません。
当たり前ですがそんなことをされれば、頭皮が引っ張られ首
が仰け反ります。それを目にしても何も言わず不機嫌そうに
同じ所作を繰り返す美容師。もはや、わざと嫌がらせをして
いるのでは？というレベルでした。何より、カラー剤で濡れ
た髪を、仮にも美容師がこのように扱うとは……、男性美容
師の不機嫌な様子も相まって、何も言えずにされるがまま固
まっていました。

シャンプーの後、濡れ髪のまま30分近く待たされたことも、
今まで経験がなかったため驚きでした。
加えて、トリートメントやオリジナル製品のセールスも執拗
で、終始不愉快な思いを強いられました。肝心のカットカラ
ーについては可もなく不可もなくで、同じくらいの料金設定
で腕の良い美容室はいくらでもありますので、もう二度とこ
ちらへ伺うことはないでしょう。

マスターキーで、いつも担当してくれてる美容師さんにやって
貰えるものだと思って行ったのに…居ないじゃないですか…予
約の時点で教えて欲しかった！せっかく行ったのでカラーとカ
ットをして貰いましたが…とにかく雑！染め方もなんか忙しい
雰囲気がとても強く出てましたし、何よりいつも担当してくれ
てる美容師さんの事悪く言ってるのが凄く気がかりでした。お
客にスタッフの陰口って…酷いですね、ガッカリして帰ってき
ました。いつもの美容師さんにまた担当して欲しいけど、また
同じ事があったらイヤなのでもう行きたくないです。

急いでいるのか、性格なのか、すべてが雑でした。
シャンプーの時は、温度の確認もなし、
顔に水が飛んでも無視。
乾かすのに、ドライヤー3つ使用で
めちゃくちゃ熱いし、
髪が絡んで引っ張られて痛いし。
長さはあまり変えずに毛先だけ揃えてもらうはずが、
3〜4cm切られる。
すかないで欲しいって言ってるのに、
段はどうのって言ってくる。
最後にこれでいいですかって聞かれるけど、
もう少し長い方が良い場合はどうすればいいの！！
しかも、最後にかけられたスプレーすっごい臭い！！
本当にありえない！！！

髪は毛先からとかして、
ドライヤーは20cm以上離してって言ってるけど、
美容師さんってやってくれないよね。
美容院に行くと髪がすごい痛む気がする(-_-;)

もうダメだな、違う美容院さがそう！！

EARTH。長野駅前店来店。
糞美容師に髪型を伝えたのに、適当に切られた。
訂正をお願いすると逆キレ。
そこから気分を害されたのか始終無言。
更には出されたお茶を飲もうと少しでも動くと
「動かないでください！はさみ扱ってるんで！」
と頭ガッシ！と鷲掴まれ固定。
着ていた服装にまでケチをつけられ、切りずらい〜と
言われる始末。
おめーの腕が悪いからだろが！！！
こっちはマネキンでもねーんだよ！！！！
もう二度と行くもんか！！！！
美容室でこんなにも不愉快になったのは初めて！