〜神奈川県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

この一言に尽きます。
３万円のコースが割引かなんかで１万になってたので
行きましたが正直これで普段は３万円なの？って感じ。
パーマなんてやる前と一緒で全然かかってるように見えない。
まあトリートメントは丁寧にやってくれましたけどね。

もう二度と行きません。
もっと安くていい仕事する美容院なんて沢山ありますよ。

男性店員に、カット中しつこくナンパされた。
流しても流しても、「で？デートいかない？」ってしつこい！
ホンット気持ち悪かった。

先日ここでカットのみしてきたが、ひどかった。
ヘアカタログの切り抜き持っていって、「こういう感じでお願いします」と言ったが、まったく違う髪形にされた。スタイリストの勝手な判断で、半年かけて伸ばした前髪をばっさり切られた。
（異常に短い髪型にされた。）

もう二度と行かない。
お金貰っても行きたくない。

いい人に当たれば注文に忠実に答えてくれて似合った髪形にしてくれる。
ワックスもつけてくれる。
ハズレは注文を聞かない。
全体的に２〜３ミリ切った程度で終わり。
そしてまさかの前髪ぱっつん。
段をつけてと言ったのに段なし。
数本切り残しがある。
まだ切って欲しいのにタオルなどを外す。

先日、縮毛矯正をしたら後ろ部分がまだ残っていて最悪でした。
当日も、「痛まないように、トリートメントしますね。」なんて言うので当然　その料金に入っているのかと思っていたら、最後の会計の時に料金別にトリートメント代をチャージされていて納得いきませんでした。
ブローの時に使う、トリートメントを薦められたのですが売り方が自然じゃなくて、売り上げ伸ばせぇー根性が丸出しでとても不快だった。
技術も？？？。接客も？？？。

こちらに伺う２週間前に別の美容院に行ったところ、縮毛矯正をした方がいいと言われたので近場で値段も手ごろなこちらの店に伺いました。すると髪の毛を触りもしないで「痛んでるのでできません。」の一点張り。後日また別の美容院に行ったところちゃんと施術して頂けました。こちらで断られた旨を話すと、そこまで痛んでないと言われました。髪が明るいから痛んでる様に見えたんじゃないかとの事でしたが、よく確認もしないで追い返されたのがすごく不愉快でした。もっときちんとした説明が欲しかったです。

以前ここに予約してから行ったのですが、店のミスで予約がされておらず1時間以上またされたのでちょっと気分を害したのですが、店の人も謝ってるし支払い時に50%OFFのクーポンを頂いたのでお詫びかと思い、今回は許そうと思いました。
次回はちゃんと予約も入っててカットが終わるまでは問題なかったのですが、支払い時に前回頂いた50%OFFのクーポンを使おうと出したところ、そのクーポンは紹介者用（私が紹介した人が50%OFF)のクーポンで本人だけでは使えませんと事でした。
その日はそのクーポンしか持っておらず、前回のミスでこのクーポンをもらったと話しても聞き入れてはもらえず、他のクーポンを忘れたと伝えるとクーポンが無い場合は値引きが出来ませんと定価を払わせられました。
予約ミスをして迷惑をかけた客に紹介をもらうクーポンを渡す店がどこにありますか？
このような対応は今まででも初めてで、この店はＣＳというものをまったく理解してないとんでもない美容室でした。

横浜駅近くの某チェーン店の店長さんだった方が独立されたお店、「zero」に行ってきました。相変わらず素敵な技術で、安心して任せることができます。店内もきれいで落ち着いた雰囲気。ゆっくり過ごせて居心地がよいです。これからもずっと通い続けたいサロンです♪♪

いつもガラガラで、安くて、すぐに出来るから時間の無い時　利用したことがあります。
店員どうしが仲悪いみたいで、こっちが気を使った
のを覚えています。
いつもキャンペーンで１０００円は、助かりますが
店内で喧嘩はやめてください。
もう行くことはありませんが。

クーポンがあって、どこよりも安かったので初めて行ってみた。店内は非常に狭い、古い。クリーニングやと変わらないぐらいの広さ。担当スタッフのテンションが異常に高く、声もでかい。（この人だけであとは普通に話していた）ＨＰに書いてあったこととは、とてもかけ離れた接客。ヘアーの好みをいっても、それは無理、といいアドバイスをしてくれる様子が全くないので、もうしゃべりたくなかった。恥ずかしいぐらい声がでかく、隣の席のひとまで見てくるし。ツンツンした感じのしゃべりで、早口なのでときどき何を言ったのか聞き取れない。今まで、行ってた美容室では、世間話や髪についてアドバイスをしてもらいながら、楽しく気ってもらっていたけど、一切なく淡々と、仕事をこなし、早く終わらせよう感がある。シャンプーをするとき、痒いところはないか？お湯の温度はあつすぎないか？など、どこでも聞いてくるものだと思ったのに、これも一切無し。スタッフも技術もイマイチでこんなに居心地の悪い美容室は今までなかった。安かろう悪かろう。お客さんは老人や５０代の人ばかり。若い人は、きっと初めは値段に釣られ行くけれど、これでは気にいらない。リピーターにはならない。