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7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
神奈川県  横須賀市  CLAPS 横須賀中央 の教室情報
2011-03-22 23:04:07
じゅん さん  ( 20代 女性)
先日ここの美容院に行きました。何度か行ったことがあるのですが、一人アシスタントの若い女の子の対応が悪いなといつも思っていましたが、やってくれました!!

カラー中なんと液のついた髪の毛を顔に思いきりつけられました。。

むこうもあっ!って顔をしたのですがシカトされ、顔に液がついたままでした。そしたら他のスタッフの方が気付いて謝ってくれました。しかしファンデは落ちるし肌は荒れてしまいました。

失敗することは仕方ないと思いますが謝罪の一つも無いのは人としてありえないと思います。ましてお客様に対する対応ではないと思います。許せないのでもう二度と行きません。
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37人中 35人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の教室情報
2011-03-20 17:23:57
クミタン さん  ( 女性)
先日、Webクーポンを見てAsh青葉台店に行ってきました。行ってまずやらされたのが、その場でケータイからWeb登録。それをしないと担当者も出て来ないし、割引きしないと脅される始末。
いよいよカットが始まっても、技術が足りないのかあーだこーだと言い訳ばかりして、希望の髪型にならず。。。【お客さんの言うとおりに切ると、ヘルメットかぶっているようになりますよ・・】と言われたが、美容師の言うとおり切らせても、ヘルメットかぶっているようになった・・・
二度と行かないでしょう♪
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まーこ さん ( 40代 女性)
2014-02-14 11:39:31
私も青葉台店にお世話になっていました・・が!!
美容師が不愛想、受付の女の人も不愛想
サービス業でもあるのですから、しっかりしないといけませんよね
今は、たまプラーザのコクリコさんにお世話になっています。
娘と一緒ですが、初回は青葉区在住の限定割引で、私がカラー、娘と旦那がカットで5千円でした。
貸し切りでやっていただけるので、おすすめですよ♪
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満足度 : ★★★★
神奈川県  鎌倉市 
2011-03-16 15:55:53
田中さん さん  ( 30代 女性)
昨日お直しの予約を入れて今日行ってきました。受付の方も丁寧に応対してくれ、担当の女性の方も「すみません」と。私の髪質はもともとどこに行ってもかかりにくいと言われていたし、しかも、しばらくぶりなのにゆるめにかけてもらって、こちらこそ「すみません」でした。先日はとても無口で控えめだと思っていましたが、とても話も弾み話しやすかったです。お見送りまで丁寧にしてくれました。またお世話になろうと思います。
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満足度 : ★★★★
神奈川県  鎌倉市 
2011-03-15 17:19:24
田中さん さん  ( 30代 女性)
先日アース大船店でパーマをかけました。パーマは久しぶりでした。かけた後に担当の方が「やっぱりかかりにくいですね」と言われました。一日置いてシャンプーしたのですが、周りの人にストレートパーマかけたん?と言われ、子供からも全然変わってないやんと言われました。納得しようと思いましたが、思い切って電話をしてみました。腕の云々だけではなく、私の髪質やゆるくかけてもらったこともあります。お店の方もパーマ液や、時間を使ってかけてくださったのは事実ですので、受付の方に丁寧に説明すると、相手の方も「申し訳ございませんでした。お待ちしております」と丁寧に返してくれました。次は少し強めにお願いしてみます。とりあえず明日行ってみてまた何かあれば書かせて頂きたいと思います。
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  横浜市西区 
2011-03-12 08:38:25
bw さん 
maia横浜店に行ってきました。
ホットペッパーのスタイリスト一覧で一番最初に載っていた方がやってくださいました。

スピードは早かったのですが、カラーは頭皮にまでベタベタ塗布されて少しヒリヒリしました。
自宅に帰って鏡を見たら前髪は左右不揃いでした(自分でカットし直しました)。
それから雑誌を読みたかったのにずっと話しっぱなしでした。
もう少し空気を読んで、丁寧にやってほしかったです。

ホットペッパーのクチコミはお店で掲載・不掲載を選択できるんですね。
どおりでいいクチコミしか載っていないわけです…
ホットペッパーのクチコミはあてになりません。
安いから仕方がないと割り切って行く方ならいいと思います。
今回は安かろう悪かろうで残念でした。
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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  藤沢市 
2011-03-06 00:03:09
町子 さん  ( 40代 女性)
イケメンのスタイリストさんが独りでやっているお店。
シャンプーは本当に気持ちいいしカットも上手、仕上がりもいいです。髪が伸びてきても適当にまとまるのがうれしいです。
落ち着くし癒されるしいつも満たされた気分で帰れます。ヘアスタイルに迷う方にはお勧め。希望に沿いながら似合うスタイルに仕上げてくれます。
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16人中 14人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市緑区  Ash鴨居店 の教室情報
2011-03-03 17:55:32
ぽっぽ さん 
WEBクーポンを利用しようと前日にクーポンを使う旨を
伝え予約しました。
しかし、当日向かうと担当できる人がいないのでクーポ
ンは使えないとのこと。
妊娠中期でようやく外出できたためランクをおとしその
まま施術。〈この時点で料金はオーバー〉
妊娠中ということを伝えてあり、できれば早く終わらせ
たかったのに、最後にお願いしてもない変なマスカラつ
けられたり押し売りされたりと散々でした。
予約に対してのお詫びの言葉もなく、もう二度と行きま
せん。
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まさ さん ( 40代 男性)
2018-04-30 20:08:04
カラーとシャンプーで五千円のチケット使っても七千円オー
バーを請求。正規なら一万二千円?高いなと思って聞いてみ
たら、ディレクターですからと言われ渋し納得。指名もして
ないのにそんな料金取るんだとビックリしました。カラーな
んか誰がやっても変わらないし意味ないよ
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
神奈川県  横浜市西区 
2011-02-26 16:12:54
結婚活動中野郎 さん  ( 30代 男性)
店長の方に切って頂きましたが技術力の高さを感じました。

具体的に言うと、僕はいつも短髪をキープしているんですが、顔の骨格、形とのバランスを考えてくれているというのが実感でき、小顔効果がある髪形にしてくれました。

再現してほしい髪形をしっかり再現してくれることは、僕にとって嬉しい限り。

現在、結婚活動中で、その後に活動に使う写真を撮りに行くことになったんですが、この髪で写真を撮ることができて満足です。

メンズのカットで、再現力の高いところをお探しの方にお勧めしたいお店です。
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満足度 : ★★★★
神奈川県  横浜市中区  NOB HAIR DESIGN 伊勢佐木町店 の教室情報
2011-02-24 02:41:19
さん  ( 30代 女性)
ここがいいのは縮毛矯正とカラーを一緒にやってもらえるということ。よそのおしゃれ系は同日一緒にやるのを嫌がるので、ここは本当に重宝しています。
なんとなくそれなりに仕上げてくれるのですが、おしゃれに仕上げたい人は切り抜きなどを持っていくといいかもしれません

小さいですが、キッズスペースもあり、VHSも見せてくれます。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市中区 
2011-02-24 02:29:55
あい さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正が売りだというので、行ってみましたが、今までにない仕上がりでした。
というのも、施術が終わった髪は針のようにツンツンで、それなのに髪をつまんでみるとゴツゴツしているのです・・・一度ぐにゃぐにゃにした針金を無理に伸ばしたような感じです。

お店の雰囲気もなんだか・・・店長らしき人はずーっとPCでオークションを見ているし、他のお客さんの車の移動を私の髪を施術中のスタイリストに行かせたり・・(ここのスタイリストはその時その人しかいませんでした)
お店も狭いのに余計なものがごちゃごちゃおいてあって、とても子連れではこれません

品質保証的なものはあるけど・・・うーん
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ケイオス さん ( 30代 男性) ケイオスさんにメッセージを送る
2012-07-29 12:44:58
矯正自体は、今までにないくらい良い仕上がりという意味ですか?針金を無理やり伸ばしたというのは、きれいになったという意味なのかを知りたいのですが、お教えいただけますでしょうか?来店を検討してます

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