〜神奈川県横浜市西区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

二回行きました。
男性と女性の店員さんがいて、私は二回とも男性にやっても
らいました。

正直、「そりゃ地域上位の人気店になるよなぁ~」
という感想です。

希望をきちんと叶えてくれる上に、
会話のなかでこちらの雰囲気を感じてくれているのか、
困ってることにサラッと会話で触れてくれます。

私はパクっとそこに食い付きます。
食いつき易いんですよ(笑)

そういう方がいるお店好きです。
また次もお世話になりに行こうと思います。

私も数日前にhanaworksに行ってきたのですが、はっきりいってひどいです。ホットペッパーにはデジパ5500円と記載しているのに、髪が傷んでるからとか言われ8500も取られました。そのうえカットも適当な感じでした。

デジパ＋カット＋トリートメント＋ブロー
で5500円だったので行ってきました。

「安い」ので。

なのに、髪の毛が傷んでいて心配だからと
（半ば脅し的な。強制的な)
トリートメントを勧められ、
結局10000万！

結局10000とかするんじゃん！
って不機嫌になりました。

安いからわざわざ此処来たのに。と。

で、持って行った切り抜きと
似ても似つかない。

(゜Д゜) ハア??としか言いようがない。

びっくりするぐらい
違うヘアスタイルになりすぎて逆にビックリ。
私の持ってきた切り抜きみました？？

先にちょっとカットしてからデジパかけて
終わったらまたカットするとかいってたのに
デジパ終わってから切ってないし！
デジパの前に切ってる時も適当な感じ
だったけど、後で仕上げるからだろうと
思ってたのに。。。

ぶっちゃけトリートメント高くしたのに
すごい傷んだ感じ。

接客とかは私の担当の人は別にふつーに
よかったけど、
とりあえずもう２度と行くことはないでしょう。

それにしても気に入る美容室が一向に見つからない。。。。

3/16に千葉店で矯正をしました。受付でホットペッパーのクーポンを「お預かりします」と取り上げられ、８か月ほど前に矯正をしていると伝えると、「伸びた分だけ薬をつけます」と根元から４ｃｍほどあけてすっごい雑に薬をつけて・・仕上げは機械をあてられて半乾き。
お会計もクーポン使ってくれず。
以前の矯正の毛先と今回の矯正のつなぎ部分がかかっていないのか、どうもボワっとしてしまうので、やり直してもらおうとTELして、また行きました。
お店のフロアではなく裏側に通され、担当の人もいかにも面倒くさそうに「やらないほうがいい」を連発。でもやってほしいというと「どんな仕上がりになっても文句を言わないというならやりますけど」といわれ、やってもらいました。前回同様、雑な施術で、誰一人声も掛けてこない。挙句の果ては、ゆすぐ時に水です！！
仕上げはドライヤーで乾かしてくれたけど、最後に「うちではコレが限界なんで、次からは他の店に行ったほうがいいですよ。」ですって。
２度と行くもんかっ！

cutだけなのに色々と高い商品を購入しないとク-ポンが使えないとかシャンプーやトリートメントも高額強制してきてだまされた。消費者センターに相談した。
関内と元町ＡＳＨ

私もそうでした。

受付のおねーさんは、お客様が待っていないからといってカウンターで携帯電話いじってました。

鏡から丸見えですよ、おねーさん・・・。

担当は女性。
以前、友人が美容師の国家資格とるって話したときに、
美容師が国家資格だってことに驚いていた。

・・・。

おかげで、髪型は素人が切ったばりに毛先が揃っています。（泣）

本当はカラー含めて予約したのですが、髪の毛痛みますよ？といわれ、カットで様子をみることに。

だけど、ドライでいきなりやるか？
（ドライというのは髪をぬらさずにやる方法です。）
15cmも切るのにか？

・・・。
しかも、会話途中でやめちゃうし。
それはおかしいやろ。
こっちからネタふってもだめでした。

カットの後、やっぱりカラーやろうかな？っていったら思いっきり嫌な顔され、カラーしない方向に持ってくしね。多分午後9時という時間が原因でしょう。だって、カラーやったら2時間コースだもん。

怒ることは可能でしたが、接客がだめだめなので、これ以上悪化する前に帰りました。

だって、
美容師全員帽子かぶって接客してるし、
受付のおねーさん最低だし、
カウンセリングしっかりしますとか、料金は事前に説明しますとか書いてあったけど、まったくされてないし。
（結局こちらが聞きました）

これだけ信用できないのに、
カラーやったら取り返しのつかないことになる・・。

さらに、スタンプカードもらっても、
個人情報を一切聞かないしね。
普通書くでしょ、顧客カード。
レシートも出ないし。
そういう説明ないし。

金額抑えるのはいいけど、接客は最低。
サービス業として失格だと思います。

私も二度と行きません！！

私も同じでした＞＜
予約の電話応対もいつもやる気ない感じで対応悪い→受付でもいらっしゃいませも言わない→感じ悪い。
トリートメントはしつこく高いの薦めてくる。
対応が雑。ホント質より量でさばいて儲けようってのがバレバレな感じがしていやでした。

リーズナブルだったのでお金がない時に行きました。
確かに電話の対応が悪かったです。
ですが行ったら普通に態度も良し（普通？）
なぜかいつもタイミングが良かったのか
VIP席みたいなところに通してくれました。
会話もとてもよかったです。
技術面でいうと
シャンプー中に服の中によく水が入り
色はヤンキーになり〜…
安いから苦情は言いませんでしたが
もう行かないと思います。