〜返信日時順 | 東京都 - 評判・口コミ掲示板〜
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MDA3YTk4
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今までで一番ひどい。
M3D縮毛したら根元からアイロンで伸ばしてないから、 根元部分が折れました! 家でよく確認してみると髪はボヤにあったようになって ジリジリです。 店長はやらないというかできない。全てアシスタント任 せ… そして・・・カットは左右の長さが違うという始末!! 料金カウンセリングもないまま8万も勝手に取られ た!! 髪はボロボロ。 お客のことは考えない金儲け主義の美容院です!! 消費者センターに訴えます!! 覚悟しておいて下さい!!! |
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ID:OWE4MTdh
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かず姉
さん
( 20代 女性)
2019-02-13 19:50:04
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八王子のエア?AIRエアーという美容室でしょ。私も被害
者です。私の場合は料金カウンセリングもないまま一番高 いトリートメントとM3Dだっけ?8万をクレジットカードで 納得してない仕上がりなのに強制的に払わせれた。家に帰 るなり旦那が怒って全額返金してもらえと言って、後日店 に電話したのにも関わらずガチャ切り、ホットペッパーに 口コミを書いたのに削除。どうやら口コミはやらせです。 スタッフが書いたものとだと思う。私の知り合いの人も八 王子で美容師しているけど、下手なボッタくりの美容院だ って噂らしいです。 |
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(返信数:1)
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ODRjZjY0
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上野御徒町店【ネイルサロン シンミィ】
お店の雰囲気が悪いです。 横にいたスタッフが仕事中に話す内容じゃないことをベラベ ラと。 あの子はぶ/スだとか、あんなブ/す私だったら選ばない、よく 付き合えるよね、あんな爪で外出れるよね、彼氏が〜とかそ んなことを仕事中にはなすサロンです。 あのスタッフはお客様のことも悪く言うんだろうなと思った ら怖くて二度と行けないです。 あと可愛くないお客とは会話しないみたいですよ。 お店の評価が高いのは、hpbで良い評価すればネイルオイルプ レゼントしているから。やり方がせこくて笑えます。 スタッフの名前はやまぐちさん。ミニモから練習台として予 約取れば格安でやってもらえるけど愛想がありません。 爪が割れてしまい短い状態でやってもらいました。短い状態 からどう整えますか?と確認してくる嫌味な人でした。 |
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ID:MjhjZWNm
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。
さん
2019-01-31 23:06:41
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やまぐちさん本人にインスタで晒されてますよ。
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(返信数:4)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NTc4MjUw
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こんなサイトがあることを初めて知りました。
こういう口コミをするのも初めてです。 どなたかの参考になればと思います。 美容師さんもふくめて・・・。 残念でした。 Sさんはとても話の対応もよいし受賞歴もありかなり期 待しました。 ?なぜか予約していったのに、同時間からスタートするほ かのお客様がいて同時進行。 ?たくさん書いた最初のアンケートはなんだったのかな? 結局そこから「リラックスをしたい」という項目にチェッ クをつけたことからスパを勧められる。シャンプー込みで 30分ほどのもので、ねちゃいますと言われましたが、三 秒も休めません。途中二度も椅子を起こされるし。もっと タプタプ、ぴちゃぴちゃとされて眠くなるものを期待して いましたが。 マッサージが致命的にずれている。ヒーリング的な雰囲気 なし。明るいし。で、6000円にはびっくり。 帰ってから自分にされた施術がどれなのかホームページで 調べたが不明。炭酸泉とやらならばあとで頭皮チェックが あるそうだがナシ、だしお世辞にもトリートメント効果で 艶々などというものでもなかった。謎。 施術してくれる女子のはかわいいのだけれど。ごめんね。 ?そのあと更に同時進行のお客様が二人位いた。カット時 間賞味10分くらい?濡れているだんかいから重そうで襟足 に嫌いなちょろっとした段差が・・・。あとで直されるか と思いましたが結局それで完成らしい。肝心のカット が・・まったく期待外れ。 このカットの傾向が他の店舗の口コミにもいくつか見られ て、びっくりしました。おんなじだ!と思いました。 ?カラーの色を聞かれなかった!!!されている途中でき づいた私がいけないの?人生初黒い髪になりました。もと もと茶色いので違和感まんさい。 ?ブローがハンドドライヤーでてぐしとでんまんブラシで ぶわーっと乾かしたのみ。明らかに湿っている。くせ毛の 私の髪はチリチリのまま。これでおわり???これでいい の? ほかのお客さまの仕上がりをみてもお会計時に明らかに襟 足切りそこないがありましたけど、大丈夫でしょうか? そして史上最高に高い施術代金でした。 せっかくのスペース、頑張ってくださいの気持ちをこめ て。 |
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ID:YzVjMmY4
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(^∇^)
さん
( 10代 女性)
2018-04-12 00:52:18
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田谷に失礼
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ID:MTc4MWJl
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ま
さん
2018-04-22 20:09:38
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? TAYAなら同時進行は通常業務です
? マッサージは施術する人によって差異がありますね(^^; ?、? Gさんがきちんと伝えていたのに、その通りにならなかった のであれば、お直ししてもらうことは可能ですが、伝えていなかった のなら、お互い様だと思います。 それとも伝える隙を与えてもらえませんでした? ? これで終わり?って聞きました? TAYAはいくつかの店舗に行っていますが、お客様の話を聞かないサ ロンではないと思います。 施術を受ける側に選択肢がある以上、伝えるべきことを伝えてから、 文句は言いましょう。 あと1?切って、とか、マッサージとかシャンプーの時の力加減と か、カラーのやり直しとか、私結構言ってますよ(笑)。 むしろそうするべきでしょう。聞いてもらって当たり前じゃないんで す。言われないと分からないのは、おそらくサロンもGさんもお互い 様なのではないかと。 |
ID:NDg3ZTU1
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ブラック
さん
2019-01-25 17:30:29
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TAYAにあまり期待してはダメですよ
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(返信数:6)
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YTdmODY4
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いつもは基本的に同じ美容院で指名せずに色々な方にやって
もらっていますが、 今回お安い縮毛矯正だったのでAUBE渋谷店に初めて行きまし た。 今まで色々な美容院に行きましたが、こんなに接客が悪いの は初めてです。 きちんとカットの名称も伝えてヘアスタイルの写真をみせて いるのに、「切ってほしいところ持ってもらっていいです か。そこを切りますので」って、 私は素人なのに、失敗しても言い逃れできるような、プロの 自覚のない対応でした。 縮毛矯正はよかったですが、カットの腕のなさは素人の私で もわかるほどでした。 今まで同じ写真を見せてカットを色々な方にお願いしてき て、ここまでかけ離れて 外を歩くのも恥ずかしいようなボサボサなカットにされたの は初めてです。 もう二度と行かないのは当然ですが、お客として自分の髪を 任せたくない店員でした。 接客も、仕事なのに注文にあからさまに嫌な態度をとったり 言葉遣いも、友達感覚のようで不快な時間になってしまいま した。 これからは、値段が高くても、笑顔で楽しく過ごしながら 好きな髪型にしてくださる、いつもの美容院へ行こうと思い ます。 |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:YzQwMTI1
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短パン
さん
( 40代 女性)
2018-07-18 13:59:17
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西新宿のチェルシーアパートメントって美容室のひとりでやっ
てる美容師は予約が空いてても自分の都合で予約断わる!それ ならミニモに予約出すな。 口コミも良いのしか載せてない。 LINEで予約してたらいきなりブロックされてるし カットも皆から変だよと言われるくらい下手くそ |
ID:NWFjYjU2
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TAKEDA
さん
( 70代以上 男性)
2018-07-31 20:11:47
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おーい 見ってるかー? まじでこの店くそ。
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ID:MTE2NmM2
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フク
さん
( 30代 男性)
2019-01-10 20:48:55
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上記コメントであったチェルシーアパートメントのスタッフで
す。謝罪と、訂正のお願いを書き込ませていただきます。 T様 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 一人でやっているため予約が埋まりやすく、前後にお一人でも 多くのお客様をお受けしたかったため、お時間のお願いをさせ ていただいたのですが、それが勝手に感じてしわさまわれたよ うで申し訳ございませんでした。 その上でご訂正のお願いがございます。 お店のLine@でメッセージやり取りしていましたが、お店のア カウントでのブロックはお一人たりとも致しておりません。 あとミニモで頂戴した口コミは全て表示されておりまして、別 アカウントでのサクラなども行っておりませんので全て事実に なります。 カット技術は今後も精進いたします。 おそらく現在もご主人は来ていただいてますので、今後も全力 でかっこよく致します。 改めて申し訳ございませんでした。 |
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(返信数:5)
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24人中 20人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MDc4ZTQ0
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1週間ほど前、カット&カラーで行ってきました。来店するのはこれで三回目で、初回、前回、今回ともにトップスタイリストの方にお願いしました。
初回と前回はカットをお願いしたところ、前髪を小学生みたいなぱっつんにされました。今回こそは注文通りにやってもらえるかと期待したら前回と同様の結果でした。 しかも。いらないと言ったトリートメントを無理やりやられ、「カラーはムラがでますから」と初めから言いわけばかり。正直、あんなに下手なのに指名料取ったりするなんてないと思います。 美容師さんに強く言えないお客を金づるにしか思ってないんでしょうか。 もし行くならトップスタイリストやディレクターではなく一番下のスタイリストで十分だと思います。 技術の差はないと思いますよ(笑) ちなみに、予約の際の電話対応もあまり印象が良くなかったです。 私は、二度と行きません。 |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:MzVjM2Vk
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良くない
さん
( 30代 女性)
2013-12-13 23:25:23
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どこの美容室もそうなのか知らないけど、指名料払って指名
しているのに、指名した担当者がやるのはカットのみ。 他にカラーやヘッドスパやっても知らない人がやる。 指名した人の力強いヘッドスパが好きだからやるのに、力が ないような人にやられ、ちっとも気持ち良くなかった。 1日に客を何人も入れたいのはわかるけど、指名したからには 始めから終わりまで指名者が技術をするのが『指名』って意 味じゃないのかな?? 今までの担当者が辞めちゃったし、もう行かな〜い。 |
ID:MzNhNzdl
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がまんしました
さん
( 30代 女性)
2016-02-27 01:03:26
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申し訳ありませんがトップの方のカットが下手なのだと思います。カットの仕方がてきとうなのです、、、。こちらの希望も聞いていません。自分の技術不足を私の紙質のせいにしたのには正直あきれました。
それからおしゃべりの大好きなスタイリストさんにはうんざりしてしまいました。何度行っても同じ話をしてくる 軽薄な話し方 自分の話ばかりしたくてしょうがない人 この美容院に行くと後味悪くて、、だいぶ我慢しましたがもう行けません。残念です。。。 |
ID:YWUyNGNk
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接客マナー
さん
( 30代 女性)
2019-01-04 12:05:26
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仕上がりのイメージを写真まで見せて細かく指定したにもか
かわらず、全く違う仕上がりに。納得できず、上司の方にその 旨指摘したところ、逆ギレに近い発言をされモヤモヤ。また 来たいと思わせる店になるためには、上に立つ方は技術だけ でなく、高い接客力が必要であると感じました。 |
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(返信数:4)
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:MWUxOTg5
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チラシをもらい、スタイリストにカットをお願いしてショットヘアにしました。
あまりにさらさらの中学生のようになったので「やはり後日パーマをかけにきます」と言うと、 施術中の会話から 「もう決めてます、コスメパーマにします」と 私の髪質に合うものがあるようでした。 数日後、パーマをかけてもらいました。 請求されたのはコスメパーマのちょうど2倍額の9800円。特殊パーマと書いてありました。 普通は、特に初めての場合などメニューを見せながらコースや料金を説明してくれるものですが、それがなかったのも、聞いていた通りの施術だからと思ったのに、驚きました。商売は誠実さにつきます。 ベテランの美容師さんでカットの説明も自信たっぷりで、期待以上にちゃんとパーマもかけてもらえただけに残念です(いつもは絶対にかからないので再度行くことになります)。チラシを使うと安いので人に紹介もしようかと思ってたのですが、絶対に紹介もできませんし二度と行きません。繰り返し…残念です。 |
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ID:MDVhOWZm
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moon
さん
( 30代 女性)
2013-10-28 10:31:33
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何回か懲りずに、行っていましたが、もう限界です。カラーリン
グしたら髪がバサバサ抜け、その旨伝えても季節のせいとか…。 隣のおばあちゃんも、髪が傷むと聞こえてきてました。やたらト リートメントや何かと商品を勧められ、嫌な感じでした。 店員も、低レベル!!自分の話をして、頭きました。 カットも、なんじゃ!?取り返しがつかなく泣き寝入りです。 1から出直してください。もう行かないかな~。金町店でした! |
ID:NzNmM2I0
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アラフォー
さん
( 40代 女性)
2018-07-18 19:14:43
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30過ぎた女性は行かないほうがいい美容院です。
年齢とジム帰りノーメイクを理由に若い美容師男性に馬鹿にさ れ、「(毎月この店に通っていたのに)美容院あまりいかない でしょ、何ヶ月に一回?」「髪型の事あんまわかんないでしょ う?」と話を聞かない。 白髪染めはクリーム塗らず顔について、額にシミ。 文句を言うと「染みてないなら良し」 カット見本写真をみせたうえ、途中でなんども「辞めて、ワカ メちゃんみたいに前下り刈り上げしないで」と指摘しても「ハ イハイ〜」どんどん刈り上げられ、鏡を見て絶句。 三度目に店長が直したらベリーショートになりました。店長も 「わかんなくて不安になっちゃっただけかな?」とバカにする 発言をくりかえす。 極めつけは、直しカット中に椅子の背後で噂して笑いあう若い 美容師たち。 若い女性には丁寧、高いお金払ってもアラフォーはこの扱い。 私達は貴方の彼女じゃない、こんな美容院はだめです。 |
ID:NzNmM2I0
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アラフォー
さん
( 40代 女性)
2018-07-18 19:17:53
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すみません、私の口コミは、EARTH荻窪店のものです。西荻窪
じゃありません。 |
ID:MTM5YTFh
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N
さん
( 20代 男性)
2018-12-28 13:59:51
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何度か伺っていますが、限界です。
新人さんのカットが日本のどの美容院よりもてきとうで下手 です。シャンプーや接客はいいですが、カットが何よりも下 手です。セルフカットの方がマシです。 あなたたち向いてないです美容師 |
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(返信数:1)
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満足度 : ★
ID:ZGJmYmI5
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ファーストネイル 錦糸町
店長変わってから本当に有り得ないぐらい変わってしまっ た。 特に店長が。人数をこなすためなのか ケアから終わりまで雑過ぎる。爪の形はマバラだしカラーも きちんと塗れて無かったりと…ビックリしました。何より接 客も良く言うとサッパリですが…愛想なくすごく上からきっ ぱり物事言ってきます。5年以上通ってますがもう行かない。 凄い好きなお店でしたが指名出来ないので店長になる可能性 があるので。かなりショックです。同じような気持ちになっ た方本当に居ると思います。店長の態度と技術が改善されな い以上お客様が逃げてしまうと思います。 他の従業員さんは本当に良い人ばかりだし…凄く丁寧にだし 技術面でもとても満足してます。 |
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ID:ZGJmYmI5
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店長
さん
( 30代 女性)
2018-12-28 02:36:32
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同感
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(返信数:7)
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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NzJlOWVh
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ID:MDZlNWU5
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福井
さん
( 40代 男性)
2016-08-11 21:27:04
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本当の掲載ですが客の情報をブロカーに気にいらない人を名簿業
者に売っていました。業者から連絡が有り 残念です。客の自殺が有ってもオーナーさんはアメバーで事件を 出していたね。謝罪ゼロ態度に出ていました。本当の口コミを嘘 偽りなく口コミをしました。心ない誠意もなく、アメバに出して 酷い態度だ。似た者同士の集まり場で、いい心地が悪くろくでも ない人だ。銀座表参道同様だ。上から目線でダメだつた。ポンプ レ掲載クマポン掲載は、ろくでもない店が多いいと思う 評価は、1ですね。テレビや著名人を出す店は程度が悪いでしょう 😠もう騙されたくない ここを紹介するアメバや客はろくでもない人間で話しやアメバに は乗らない。隙をジュネスさんは客の態度を見て気にいらない人 は名簿業者に売りつけていたからね!残念だ。 |
ID:NDk5YWM1
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2018-05-25 00:40:04
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そもそも電話の段階で、受付の女性が藩笑いで対応。当日店舗に入って、これは失敗した!と確信した。どよーんとした悪い気に満ちている。予約時間定刻に気を利かせて行ったもののかなり待たされ、トイレへ。ここで仰天!中からえらそうな態度の男性美容師が出てきたのだが、便座は全開のまま。しかもうんちがびっしりこびりついている。もう気持ち悪くなり、手を洗おうとすればハンドソープはすっかり空っぽ。手はきちんと洗っていますか?施術は下手だし、よかったのは安かったことだけ。安かろう悪かろうです・・ロッカーに荷物を預ける方式になっているのだれど、お財布をそこに入れておいたのですが、お店を出てから1万円札2枚と千円札3枚が消えていることに気づきました。どう考えても入店前に入っていたお金がなかったんです。すごくもやもやしています。ぶらぶらしている店員が多すぎるので不安です。ガチャガチャ落ち着かない店内に、うろうろしているアシスタントのような子がたくさんいました。その子たちの一人から受けたマッサージが、それはもうびっくりするほど下手!あんなのやらない方がマシです。しかも、マッサージしながら延々と自分の仕事の愚痴を言っていました。総じて頭の悪そうな集団です。どうして営業できてるのか不思議です。
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ID:ODVmMzEw
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2018-12-24 22:14:18
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銀座ジュネスについて。余りにも感じが悪く驚いたので、口コミをみたところ大体同じような内容が掲載されていました。
・払い戻しできない次回購入券を半ば強制的に購入させられます。これは消費者センターに訴えられてもしょうがないです。 ・休みの日など、ラフな格好で行くとあからさまにジロジロ、無遠慮に見られます。担当を変えたところ露骨に嫌な顔をされて仲間同士にアイコンタクトや囁き声で「こいつだよ〜」みたいに言われます。 ・髪色を紫カラーにしたアシスタントの女性が非常に高慢な態度です。 |
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(返信数:3)
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9人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ODM3MDcx
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はじめて行ってみたけど、対応にびっくり。
受付のガリガリの金髪男がいらっしゃいませも言わないで、人の顔を見て「なに」と一言。 お客さんに対する態度じゃないですね。 いくら激安でも、もうっちょっとましだと思うけど。 個人の問題でしょうね。 今どきこんなところがあるのかと、気持ち悪くて即でました。 前ここにあった店もよくなかったけど、同じ人がやってるのかも。 |
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ID:OTgyNjRm
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地元民
さん
( 40代 男性)
2015-03-27 16:53:07
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近所に住む者です。
このお店はかなり長く使わせていただいていますが、 そのような対応をされたことは今まで一度もありません。 すみませんが、ちょっと考えられないです。 |
ID:NGUyZGE3
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T
さん
( 40代 女性)
2015-06-18 02:52:49
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ロングからショートのカットで大失敗。
カットが下手すぎる。 写真見せてお願いしたら一瞬だけで わかりましたって言って できた髪が全然違う。 思いきって短くするんだからもっと 気を使ってほしい。 切った髪は戻らないのに。 デザインの読み取り力無さすぎ。 悔しくて眠れない。 女の髪をなめるな。 |
ID:Njk5NGEx
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いちご大福
さん
( 女性)
2018-12-21 18:31:20
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受付のショートの女の人の対応が悪かった。
カバンやコートを預ける際も雑に扱われ帰りの際も自分で取 りました。 2度目です。ものすごく不愉快でした。 |
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(返信数:4)
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7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
ID:NDk4NjAx
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15時で最初お願いしたら、『14時半の方がスムーズにご案内できま
す』と言われたから、その時間帯でお願いしたのに、結局30分以上 待たされました。二度と行きません。 |
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ID:ZmE2YTMy
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さらこ
さん
( 20代 女性)
2013-04-22 16:55:51
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ID:MGNkOTZi
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えむ
さん
( 40代 女性)
2018-09-03 02:21:01
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クリエイティブディレクターカット、を選択して、確かあのお
店では一番高い料金とる肩書きの人ですが、その人に、そのお 店で出されたヘアカタログに掲載されてるスタイルを見せた ら、もっと短くするべきと言われたけど、そんなに短くはした くないと抵抗しました。 毛先がワンカールするボブスタイルを二人で見ていたはずです が、途中から、パーマではなくストレートパーマが良い、普通 のパーマの料金しか取らないからと言われたなで、ストレート パーマかけるとしばらく普通のパーマがかけられなくなるから いやだと言いましたが、、パーマのやり方次第で普通のパーマ もかけられますとその、クリエイティブディレクターが言うか ら渋々受け入れました。 出来上がりは中学生みたいな段カット、です。もうすぐ50才 になるおばさんが、ヘルメットかぶったようなみすぼらしい段 カット。さすがに本人もまずいと思ったのでしょう、お金はい らないと言われました。 今日一日、色々頑張ってみたけどダメなので、そのお金で、別 のサロンでカットしに行きます。あーあ、せっかく伸ばしかけ てたってのに。 |
ID:MzAyMDVl
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ma
さん
( 20代 女性)
2018-12-16 19:46:18
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初めての利用でしたが、オーナーの対応が悪すぎる。
上から目線の接客、質問しても素っ気ない返事 いい歳こいて恥ずかしい対応力でした(笑) 最後巻き髪してもらったけどダサすぎでまとめ髪にしまし た。二度と行きません 新人からやり直せ! |
>> 返信を全て見る(全4件) |
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