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満足度 :
東京都  中野区 
2009-07-10 14:25:07
美紀 さん  ( 女性)
技術がどうのと言う前に、本当に融通が利かなくて不便なサロンでした。
スタッフが少ないようで予約もなかなか取れず、電話もしょっちゅう留守電です。
都合が悪くなり予約をキャンセルしようと思って昼間電話したら留守電だったので、夕方になってかけたら、2時間前のキャンセルは1000円かかります、と言われました。二度と行きません。。。
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yu さん ( 20代 女性)
2013-11-14 13:52:02
施術された爪はすぐに割れ(5日施術、10日に割れました)、補
修もしてもらえず酷いな対応をされたにも関わらず某サイトのク
チコミ投稿もサロンに削除されているようで泣き寝入りになった
のが本当に悔しいです…。
一晩経たずに割れてしまった箇所を何度問い合わせをしても「そ
ちらの過失、直すなら有料」と言われ、精神的にも参ってしまい
ました。
今まで数年ネイルを楽しんで来てこんな事は初めてです。

もう二度と使いたくないサロンです。
(返信数:1) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
東京都  国立市 
2011-04-05 15:55:57
つぶ さん  ( 20代 男性)
J'dash の国立店(?)へ何度かCut に行っているので感想を。

まず安い(笑)。最初から安いのに加え、割引券を毎回くれます。なので1700円です。

スタッフの技術はそれぞれですね。上手い人もいれば逆もいる。まあ、どこの美容院でも同じですが、センスのいい人ばかりではありません。上手な人に当たるとラッキーです。名前を聞いておいて、次回からその人にやってもらうようにすればいいと思います。

ハイレベルな応対などを求めるようなところではないので、値段相応の世話をやかない感じですが、自分にはこれが気に入っています。お付き合いをしなくていいので。

教育のようなものは行き届いておらず、スタッフ個人の感覚がそのまま出てます。これまでに一度だけ、たばこを吸って戻ってきたスタッフに当たった時は・・・においがすごかった。こういう部分も含めて、いい人を見つけるのがおすすめです。

値段を考えれば満足しています。5000円も払って行っていた美容院のCut とどれだけ差があるものでもないです。
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はる さん ( 20代 女性)
2013-11-10 20:10:53
安くて以前までいた美容師さん(店長さんと女性の方)は
上手いしお願いした通りにしてくれていたから
好んで利用していたのだが
久々に行ってみたら二人とも辞めてしまい
今回は新しい店長に当たった。
切り始めはお願いした形に近かったのだが
もう少し短くして欲しいと
言っただけなのにバッサリ切られた。
しかも斜めに切って欲しい行ったことを忘れたのか
真っ直ぐになってしまった。
もう今後利用することはないと思う。
(返信数:3) 返信
27人中 23人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  
2009-05-22 18:53:18
ヌマクラ さん  ( 20代 女性) ヌマクラさんにメッセージを送る
サスーンカットギンザに行ってきました!
ホットペッパーで、大きな広告を出していたので、少し期待して行きました。
しかし、私がドアをガチャッと空けてお店に入ると、「いらっしゃいませ〜」の声もなく、レジのところで男の人が2人くっちゃべっているだけでした。
なんだかお店の中も古めかしいとゆうか、ボロボロ・・・
シャンプーのイスなんか壊れたままだし。
お客さん一人もいないし。
このとき、異常に気づいて帰っていればよかったです・・・
とりあえず自分から声をかけて、ホットペッパーに載っていたの6300円の縮毛矯正とカットのコースを頼みました。
カルテを書き終わってカット台に座ると、頼んでもいないのに縮毛矯正のメニューを見せられ、
「お客様ならこちらがオススメですよ」
と1万円のコースを勧められました。
「じゃあ、それでおねがいします・・・。」
・・・6300円の安さに惹かれて来たのに、嫌とは言えない性格が災いして1万円のコースでOKしてしまいました。
「それでは、『このお値段でいいですよ』いう意味で、サインしてください。」
・・・えーっ サインするの!?
しかし、1万円でも縮毛矯正としては安かったので、契約書らしきものにサインしました。
以前にトラブルでもあったんだろうなぁと思いながら、やっと縮毛矯正をはじめてもらったのですが、適当にやっているのが素人にもわかりました。
他の美容院ではアイロンをかけるとき、2人がかりで丁寧にかけてくれるのに、ここは1人の人だが、5センチくらいの髪の毛のガバッと取ってかけていました。
薬品をつけるときも適当だったし・・・
家に帰ってから、髪の毛をさわってよく見てみると、縮毛矯正独特の、買ったばかりのリカちゃん人形のようなサラサラな感じがなく、いつもどうりのゴワゴワでした。
毛先も少しカールしていて、明らかに縮毛矯正はかかっていなっかたのですが、『1週間以内なら無料でやりなおします。』と書いてあったので安心して、電話でやり直しをお願いすると、
「縮毛矯正がかかっていないように感じるのは、カットの仕方なんですよぉ」
と到底納得できない言い訳の一点張りで、結局やり直してもらえませんでした。
そうなんです!初めから適当にやって、やり直しはしないという悪質なぼったくり美容院だったんです!
もーっ 1万円返せ〜

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上野店最悪 さん ( 20代 女性) 上野店最悪さんにメッセージを送る
2010-09-04 13:56:16
私もここ行きました。
最悪でした!!!!!!!
ちょっと切ってほしいとお願いしたのにちょっと切ったら変な髪形に…。どんどん短くなって結局変な髪形にされてしまいました。
いまどきハサミを横に使う美容師初めてみた。
すぐに別の美容院に行って直してもらいました。
こっちの顔色が変わったのがわかったのか、「短いの似合いますね!」だって(笑)
帰る時もさっそと帰れとばかりに、「ありがとうございましたっ」って言い「ながら」店に戻ってきました。見送りも適当。
絶対に行かない方がいいですよ。
おんなじ思いをした方がいるんですね。
こんな美容院、ホットペッパー載せない方がいいよ。
 
上野店最悪 さん ( 20代 女性) 上野店最悪さんにメッセージを送る
2010-09-04 14:03:29
それと、髪の毛が顔とか首にいっぱいついてるのに「はい」ってさっさと終了にされそうになったのでタオル奪って首とか顔とか拭きました。
いくら安くてもシャンプーしないのも嫌ですね。ぬらさないでいきなり切られたし。
 
私も さん ( 女性)
2011-07-27 12:05:20
上野店に行きました。
対応も粗雑だし、トリートメント後に戻ってきた担当者は、タバコ臭い。
接客業として、おかしいです。
渋谷店では、そんな事一切なかったので、上野店には、ガッカリです。
二度と行きません。
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★★★★
東京都  港区 
2013-06-02 15:18:38
太郎 さん  ( 40代 男性)
ミッドタウンの近くのNOZに行きました。

上司からの紹介で行きましたがまだ初めだったので緊張をしまし
た。

カットカラートリートメントが上手なスタッフが

担当で良かったです。

家族や友達に褒められ嬉しいです

細かい気配り有り難うございます。

さすが

一流なお店でした。
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フアン さん ( 40代 女性)
2013-10-31 17:39:58
太郎さんと、同じお店が、広く腕が、抜群でした。シヤンプーも、良くさすが有名店です。サロンが二階三階で、広く一流店☆良くテレビや、フアション誌にでていますが、最高なスタツフ揃いです。☆評価の、高いサロンだと思います。太郎さん良かつたです。感謝致します。
(返信数:4) 返信
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満足度 : ★★★★★
東京都  目黒区 
2009-01-15 18:33:49
MARIA さん  ( 30代 女性)
エクステ1本199円。
まつ毛パーマ1,995円。

目黒の美容室マリアです。詳細はホームページをご覧下さい。

http://www.mariahome.jp/
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ゆう さん ( 20代 女性)
2010-01-09 17:42:17
指名料、ロング料金もかかります。
カラーは薬を混ぜるよう言われます。看板のようにはいかないですよ。都内はそういう所は多いから仕方ないけど。
ただ、エクステの本数をごまかされていました。5本足りない。先日つけたばかりだから、シャンプーで落ちたとも思えない。伝票に数は明記されていたし、料金は支払ったのにショックです。予約が次々入っていて忙しそうだったからそうしたのか。。手元を見ていればよかったです。
はっきり物を言う担当の人なので、言ってもはぐらかされそうで言えません。
boo〜〜 さん ( 50代 女性)
2012-05-14 08:13:07
まつ毛パーマは、した事あるんですが、美容院の方は、どうですか?? 髪が 弱く傷みやすいのに くせっ毛なんです。縮毛矯正は、どうですか?? 値段もイロイロですね!! 経験した方 教えて下さい^〜^
りんりん さん ( 30代 女性)
2013-10-24 21:07:43
私は2回ほど行きましたが、スタッフの方はとっても感じが良かったです。
料金もチラシの料金どおりでしたよ。上に書いてる方のように、ボラられた感はなかったです。
ロング料金別途と最初からチラシに書いてありましたし。
ただ、残念だったのは、雨に日に行ったのですが、傘たてに置いた自分の傘が、帰りに無くなってました。
他のお客さんが持って行ったせいだと思うので、お店側の責任ではないかもしれませんが、常識の無いお客さんもいる訳ですから、お店としては、傘立てに鍵をつけるとか、今後対策を考えてほしいと思いました。
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満足度 :
東京都  新宿区 
2013-10-14 22:53:34
みゅー さん  ( 20代 女性) みゅーさんにメッセージを送る
明日ネイルの面接があって、自分でやる時間がなかったので
利用させてもらいました。

受付の対応はとてもよかったです。
パソコンでデザインが選べるのもよかったです。
連れも待たせてもらえました。

オフは機械を使って、温かくて早く終わりました。

店員さんに聞いたら、毎日10人程度施術してらして、一年以
上働いている人ばかりのようでしたが…

まず、ケアから雑でした。速さ重視で丁寧じゃない。
オーバルもガタガタだし。直してもらったけど、変わらなか
ったので諦めました。

ラメグラをやってもらいましたが、層が見えすぎててちゃん
とグラデーションになっていません。
さすがに一本直してもらったけど、こちらもダメですね…

デザイン間違えられるし。もちろん直してもらいましたが。

細いラメラインも太くて、細くしてもらったけど…案の定、
ダメでした。ラメが爪上に飛び散ってるし、ストーンにのっ
かっちゃってるし。
ネイリストさんなのに、細かい作業が苦手なようです。

爪裏にもつきすぎてて、未硬化ジェルの拭き取りの後全部の
爪にファイルかけられました。これじゃ余計取れやすくなる
んじゃないか…と思いました。

最後にダストを払っておしまい…なのですが、ダストが爪裏
に残り過ぎてて…言ったのですが、スポンジバッファーで取
ればいいものを、はけで取っていて、なんの意味もない。

結局、自分の爪でほじくるしかなく…サイドウォールにもつ
いていたので、そこも触ったら、若干爪上のジェルがとてし
まいました。

とゆうことで、とにかく技術は最悪でした。
明日の面接ようなので別にいいですが…すぐに取れるんじゃ
ないかとおもいます。

一番安い2800円のコースだったけど…お金無駄にした感がは
んぱないです。
まぁ、ネイルしてない爪で面接行くよりはマシだし、このサ
ロンを選んだ私が悪いので仕方ありませんが。

とにかく皆さん行かない方がいいです!
せっかくやるなら、安くていいサロンさんて絶対あるの
で!!

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ネイリスト さん ( 女性)
2013-10-19 08:02:34
ファストネイルのひと研修すらまともに受けてないんだとか。
そりゃあこうなる。

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満足度 :
東京都  港区 
2012-07-28 01:38:33
Yume さん  ( 女性)
マンションの一室で、隠れ家風が売りみたいですが、リクライニングチェアが一つ置かれたただの家のリビングという感じ。
お洒落でも落ち着く感じでもなく…雑然と床に積まれた雑誌にまずビックリ。
ネイルやラインストーン、道具が置かれた台も汚くて整理されていなく、ここ大丈夫かな…という第一印象。
施術者(1名のみ)の接客も雑で、オフの最中の空き時間にデザインの希望を聞けばいいのに、別室に行ったまま放置。
オフが終わった後ようやくデザインについて聞かれ、希望を伝えると、時間がかかると思ったのか、組み合わせが悪いと全否定!
結局妥協して簡単なものに統一することに。
ラインストーンが可愛くて楽しみだったのに「このデザインはストーンが両手で二本のみで、あとは追加料金がかかります」と勝手に決められるし。
こんな簡単なデザインになるんだったら他店でもっと安い所に行けば良かった…
施術中は全然ネイルに集中せず、テレビ番組ばかり気にしてるし、あまり確認もとらずにどんどん進めていくし、接客の勉強を一からやり直したらどうですか?という感じです。
恐らくろくにお店で働かずに開業したんだろうな…と思いました。
施術も丁寧とは言えないし、センスもいまいち…
私のように納得いかずムカついて帰る人が多いと思いますよ。
もう二度と行くことはないですね。
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RARA さん ( 20代 女性)
2013-10-06 23:48:35
入室してすぐ、失敗した気になります。
無愛想のスタッフ、清潔感のない施術台や備品。
作業は真横で行うので、手が出しにくく疲れました。
ペラッペラのジェルネイルでとても雑な作業だったので案の定、持ちも悪く...もう行くことはないでしょう。
(返信数:2) 返信
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満足度 :
東京都  中央区 
2013-03-22 22:54:05
ことり さん  ( 40代 女性) ことりさんにメッセージを送る
ホットペッパーを見て、電話で予約して行ったので、ホットペッパーの口コミに書き込むことができなかったのでこちらにかかせていただく事にしました。
仕事帰りに縮毛矯正しにいきました。
しかし、全くかかっていませんでした。縮毛は、もともと時間のかかる施術の為、はたして仕事帰りの19〜23時の時間で間にあうのかとか美容師に手を抜かれないか心配でした。いつもは休日に行くので。。時間をかけないようにするよう、本当の根元だけのばしてその先は別料金のトリートメントをするよう勧められたのも、痛んでるからよりも時間の為だろうなとは思いましたが担当の方がものすごくカウンセリングだけはうまく、口がうまかった!アイロンで伸ばす際も、五箇所くらいしか伸ばしてなくって、それじゃ伸びるわけないよね。
待たされた時間ばかりで実際私にかけてくれた時間はささいなものです。そして、次の日洗った後、やはり全然伸びてない!!縮毛歴20年でいろんな最悪な店に行ったけどこんなに技術が最悪なのは驚きだよ。伸びてないどころか変なアイロンの跡がついて一番膨らませたくないところが膨らんでコブラみたいな髪型に。カウンセリングが上手かったので技術とのギャップがある。けどカラーとかの人だったら満足できるのかもね。いやあ、4時間で無理があるなら初めから言ってほしいし、ホットペッパーの予約をネットからでないと口コミが書けないシステムになってるからといって適当にするのはやめて欲しいよね。こっちは大切な時間とお金を遣って来ているんだからね。

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ゆり さん ( 女性)
2013-06-20 22:34:49
先日銀座リトルに行きました。ホットペッパーでカット+カ
ラー+トリートメントで2500円の激安価格でしたが、実際は
高額なトリートメントを勧めてきたり、(もちろん断りました
がかなりしつこいです…) 。しかもカードで支払ったら違法
の5%割り増しで請求されました。もう二度といきません。違
法については訴えようかなって思ってます。
 
せい さん ( 30代 女性)
2013-09-26 12:24:22
まぁ、そもそもし私が悪いんだけど…。
で予約したのですが、日付を間違えていってしまったら対応が最
悪だった。
まず受付の男が何も言わずにボーッと人の顔見てこっちが話し出
すまで何も(いらっしゃいませ、もなし)反応なし。
ここ美容院だよな?って関係ない店に入ったかと不安になっちゃ
いましたよ。
確認しなかった私も悪いんだけどないかの案内もなし。
「今日は予約いっぱいです」とか言ってくれたら少しは気持ち的
に違ったのに…。
予約は来週に入ってたんだけどキャンセルしてきた。
そしたら店でる前にキャンセルのメールがきた(笑)
もちろん私が店でるまでも無言。
職場に近くてもいと思ったけどう2度と利用を検討することはな
い。
(返信数:1) 返信
9人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2011-08-14 14:34:39
神威 さん  ( 20代 女性)
初めて超音波エクステ外しで行きました。

電話で予約時についてる本数など詳しく伝えて、1時間くらいで終わると伺ってたところ、予約した時間5分前に着いたのに40分も待たされ施術時間も2時間半近く。
20分くらい待たせれ、来た担当の女性の方はいきなりのタメ語だし、ワンシャンツーシャンなど用語がハッキリ分からないような言葉を使われました。
途中変わられた男性の方は動きが遅いし、シャンプーの時は私が頭を倒してる状態でずっと髪に残っている接着剤を取っていて30分くらいずっとそのままだったので、後頭部がしびれました。

最後は次の予定の時間を過ぎてしまっていたのでブローを途中でやめてもらったのに、ちゃっかり525円とられました。
もう二度と行きません。
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はちまま さん ( 50代 女性)
2013-08-16 16:16:35
私はカットを終えて料金をお支払いして次回の予約をして帰りました。
でも、当日予約は入っていません。
ッと言われました。
いい加減な店です。2度と行きません。
(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  港区 
2009-08-02 00:27:22
キャン さん  ( 女性)
スタッフが多いようなので、
どんな人が担当になるかチョッと
不安でしたが、
担当して頂いた方はとても良かったです。
カットした後、
イメージとチョッと違うと言ったら
きちんと時間をかけて説明してくれました。
翌日からちゃんとブローしたり
コテを使うとカワイくなります。
(↑ちょいクセ毛なので簡単に
ブローしても決まりやすい髪形に
して欲しかったのでイメージと違った。
私が面倒くさがりなだけなんですけど。。)
1ヶ月以上たっても髪型がくずれないし、
ホントに扱いやすく問題ナシです。

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ののん さん ( 20代 女性)
2010-11-23 17:17:45
セットでお伺いしました。
最初ハーフアップで頼みましたがイメージと違ったため急遽アップにお願いしました。
無理なお願いとは分かっていましたが露骨に嫌な顔をされ“今更?”と・・・。
すみません。低価格だったのでしょうがないと言い聞かせて帰りました。
キャン さん ( 女性) キャンさんにメッセージを送る
2013-08-11 09:32:13
4年ぶりにこのサイトを見ました。(^^;)
1回目が良かったので書き込みをしたのですが、2回目に違う人が
担当した時は耳に液がつき、かぶれてしまいました。

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