〜返信日時順 | 東京都 - 評判・口コミ掲示板〜

価格が安く予約をしてお店に行きました。
最初のパソコンの登録が非常にめんどくさゆえ、わからないこと
があり店員に聞きながら進めたら、後ろでこそこそとされとても
不愉快！しかも予約の電話の対応から無愛想だった。

ネイルに関しては、全体的にかなり雑だと私は思いました。
まず、甘皮の処理は器具で一回爪の表面を押すだけ、爪のやすり
はすぐ研いで終わってしまい、次にネイルを塗って乾かし、20分
ぐらいで終わりました。
仕上がり後の爪を見たところ、爪の端が塗れてなく間が空いてい
ます。
そのくらいの技術なら自分でやった方が上手にできました。

私を担当して下さった男の方の態度がよくなかったです
話し方が常に喧嘩腰で、とても不快になりました。
地毛が茶色い事を言っているにもかかわらず、痛んでいると断
定され結
局パーマをかけてもらえませんでし
た。又、追加料金のかかるメニューを一度断ってもしつこく勧めら
れ、予約した通りのメニューをしてほしいと言ってもしてくれず、
予約した私が悪いと遠回しに言われました。
あまりの態度の悪さに驚き、この美容師さんには頼みたくなか
ったので結局その日は何もしないで帰りました。
帰りに美容院を出る時も、何も言われず、私がさよならと言っ
ているのに無視されコートと荷物を渡されただけでした。
私は今までたくさんの美容院に行ってきましたが、こんなにひ
どい美容師さんに出会ったのは初めてです。こんなに対応の悪
い美容師さんがいる事にびっくりです。
口コミが良かったので、楽しみにしていたのに残念です。二度と
この美容院には行きません。

コムハースという美容院。
従業員は中年男性3名ぐらい。
大きめの巻き髪風ウェーブをオーダー（切抜き持参）しました。傷めたくないこと、伸ばしていることを再三伝えました。カウンセリングは自分の技術や薬剤をアピール。結果、髪はチリチリ（ビビリ毛）、大膨張。たいした傷みじゃないといい、無料トリートメントを申し出るものの3回ほどやっても効果なしどころか傷みが広がり10センチくらい切れました。
他の美容院に行ったところ、あまりの酷さに驚かれました。某大手の店長ですが、見たことのない失敗、アシスタント以下、訴えられても何も言えないレベル、とのことでした。
異常に強い薬が原因だが、パーマの巻き方自体が失敗、カットも失敗とのことでした。
担当者は「弱い薬、優しい薬」を連発してましたが、他の美容院では異常に強い薬という認識の薬を使われたようです。

一連の失敗は認め、補償の話になりましたが、言葉は接客業どころかヤクザまがいの言葉遣い、ウソの連発、態度も壁に寄り掛かったり、カウンターに肘着いたり、威嚇したり。

更にはカルテがない！そのくせに顧客カードには記入させ、その情報は個人目的で使っているような節があります。

ついでに、店内は髪の毛がちらばり、タオルも清潔感がなく、いつもコバエのような虫が飛んでいました。

正直、ここまですべてがダメな美容院があるのかと驚きです。

私は西荻窪のearthにいっています。
家族みんな利用しているのですが（安いので）、
私以外弟もふくめて全員が受付でお茶のメニューを聞かれるのに、私だけいつも聞かれたことがありません。

これは人を見かけで判断してお茶を出さない、ということにしか思えません。本当にそういう差別をしているのであれば、サービス業としてありえない美容室だと思います。
いつも受けつけの店員さんの態度が悪くて我慢していましたが、このことを知って我慢の限界で書かせていただきました。
少しでも参考になれば幸いです。

前にカキモトアームズの自由が丘クレオ店に行きました。
待ち時間画像長い。
帰り際多分、店長さんだと思いますがトイレの前でスタッ
フ？らしき人と話しをしていたんですが、他の人の悪口っぽ
いニュアンスの事をお話しされていましたが、止めた方がい
いと思います。

スタイリストやカラーリストの態度が悪いでしょ。変なプライドだけ高くて謙虚さがあまり感じられない。多分組織全体に問題あると思われます。客をカモにしか見てない感じ。自分たちの社会での立ち位置理解してないよね。がっかりです。

パーマをかけに行きました。普通のパーマをかけに行きまし
たが、なかば強引にデジタルパーマを勧められました。結果
パーマが全然かからず。後日直してもらいに行きましたが結
果は同じでした。実験台にされた気分です。髪が痛み、ボサ
ボサになりました。怖くてもう行けないです。

最悪！ホットペッパーから予約して、今日池袋店に行きましたが、ひどい。最初の一言だけは丁寧だったけどあとは、〜さんとかしかもぶっきらぼう？に…接客ではないと思う。友達かそれ以下ぐらいなんじゃないだろうか。担当も女性の方が丁寧だろうと思い希望したが、丁寧どころか、はぁ？みたいなとても、貴重なカットを頼みたくない感じで、こんな接客？とこちらが聞くと『はい。何か？』みたいな感じで、こんなのに切られたら、きっと後悔するだろうと思い、やめると言ったら、『はい』みたいな…悪いと思っていないんだろうと思う。荷物も早く帰れぐらいの勢いで渡されて、ホットペッパーの口コミに書こうと思ったけれど、キャンセル扱いになっており、キャンセルになると口コミにはどうやら記入できないみたいで、（だから悪い口コミがないのかも…/ここの口コミ欄を先に見ておけば…）同じ被害者を出さないために、口コミをしました。

予約して行ったのに30分待ちました。店員さん１人しかいないの
に他のお客さんと掛け持ち状態。予約の意味なし。カラーをお願
いして更に30分以上放置。シャンプーのタオルも臭いしトリート
メント！？もしつこくやってと言われ追加したのにそこだけは
しっかり時間短縮。せっかく家から近くて良かったのに。

町田hanareを利用。

今回３度目の利用。
今までこちらの希望通り仕上げていただいていただけに、
非常に残念です。
行った事を本当に後悔しております。

なんでこうなるの？と言う程の左右での長さの違い。
アシンメトリーなんてオーダーしていません。
以前、他店にて同様の被害を受けこちらに来ましたと
あれほどお話したのに。

人間的にはとても素晴らしいお方ですが、
無駄話が多くただのカットに１時間半ぐらいかかります。
ご利用なされる方はお気をつけ下さい。