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満足度 :
東京都  町田市 
2014-12-17 15:52:52
出せるわけない さん  ( 50代 男性)
今この美容室に座って待ってます。最初の一言からいらい
らする対応。時間がないけど、カラーをできるか、何時ま
でと言ったのに、とりあえずお座りください。待つこと30
分、放置状態。あと、30分しかないのに、誰も声もかけに
来ないなんなのこの店は?前にも同じことをされて、タイ
ミングが悪かったのかと思い、二週間あけて、また来たら
同じ対応。頭の悪いスタッフが多いし、接客業むりなス
タッフばかり、質が悪いですね。これじゃ技術者も期待で
きないよ。いつも仕上がりで我慢してるし、なんのアドバ
イスも貰ったこともないし、お勧めもないからね。もう、
行きません
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たまには怒りん子 さん ( 40代 女性)
2015-02-12 12:40:16
町田のどこの店でしょうか
そこは避けたいと思いますので・・

良い店にあたらず探し中
(返信数:4) 返信
29人中 21人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  墨田区  カットファクトリー の教室情報
2010-03-01 02:22:50
岡田 さん  ( 20代 男性) 岡田さんにメッセージを送る
年末に行ったのですが、技術以前に対応が酷かったです。
一通り終わった後、顔が髪の毛だらけにも関わらず、掃うことなくそのまま終わりにさせられました。

案の定、歩くと目に髪が入ってきて、病院に行くことなり、また加えてその後の対応も杜撰としか言いようがありませんでした。
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はすきーぽんぽん さん ( 40代 男性)
2013-03-02 00:04:28
私はカットファクトリー西荻窪店のオープン以来こちら
のお店を利用しています。西荻窪店に限定していえば、
他の1000円カットのお店に比べ明らかに丁寧で親切で
した。特に良かったのは店員さんがじっくり時間をかけ
てお客の話を聞いてくれること。私のように髪型の注文
の指示の仕方が下手な場合、他の1000円カットのお店
では一人のお客に時間をかけたくないためか店員の対応
が悪くなるので(財布の中身が寂しいのも関係して)格
安の理髪店は嫌々ながら利用して来ましたが、こちらの
お店の店員さんはそんなこともなくお客さんが納得する
までじっくりと話を聞いてくれます。なのでとても気持
ち良く利用出来ました。1000円カット店でこんな対応
をしてくれたお店は初めてでした。自宅の徒歩圏内にこ
んなお店が出来てくれて助かりました。
ぽく さん ( 30代 男性)
2014-04-07 12:25:03
たまたまいい人に当たったんですよ この店
はダメです 接客が問題外 私は若い男性店
員に髪を切ってる時にクセッと耳元で言われ
ました さすがにありえないでしょ? もう
行ってません さっさと潰れてくれと思いま
かず さん ( 40代 男性)
2015-02-10 22:18:35
花小金井店
店がオープンした頃は感じのいいお姉さんが対応してくれて腕前
もなかなかでした。何度か足を運ぶうちに新しい店員さんが入っ
ていたがコイツがまぁヒドイ
初めてコイツにあたった時 仕事が雑 しかもイスに座りっぱなし
でやる気も全くなし 二度と来るまいと思ったがどうしても行か
ざる得ない状況になったため再訪問
またコイツに当たってしまった
缶チューハイ一杯引っかけていったオレもいけないがカットに関
しては何も聞かないくせにいきなり「お客さんお酒飲んでます
ね。次も飲まれてたらお断りさせて頂きますから」だって
オレもとりあえず「すみません」って謝ったがその後は「ありが
とうございました」もありゃしない
よくよく考えるとおかしくないか?
仕事に関しては会話なし 禁止事項だけは主張する 腕も悪い
なんか納得いかない
オープン当初のお姉さんには悪いがここはダメだわ
他の書き込み見ても店員がクソすぎる
一生懸命頑張ってるいい店員さんも確かにいるんだろうがなんせ
クソが多すぎる
1000円カットは今どこにでもあるから他をオススメします
早く潰れればいいのに

(返信数:1) 返信
4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
東京都  中央区  銀座NAIL  〜ギンザネイル〜 の教室情報
2015-01-25 00:19:57
銀座のOL さん  ( 30代 女性)
ここすごくいい。同僚の女子達もみんなここ。紹介すると割
引あるからうちの社内で広まってる。笑
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みか さん ( 20代 女性)
2015-01-25 12:12:40
ご参考になると嬉しいのですが、海外からネイル用品を取り寄せた
方がかなり割安で手に入りますね。ショップUSAというお店から個
人輸入してみましたが商品額の10%の代行料で輸入してくれます。
親身になって欲しいものを探してくれたので安心してお願いできま
した。見積もりは無料なので聞いてみると良いですよ。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中央区 
2015-01-15 15:30:50
キャトル さん  ( 女性)
こちらの店は、雨の日に来たにもかかわらず受付でコートも預か
りません。おまけに平日午前中なのに30分も待たされるという最
悪な気持ちになりました。
予約時間は何の意味もなく、こちらがクレームをつけたとたんに
いつもより低姿勢になり、トリートメントも無料サービス。早く
帰りたいので断っても無理やり行ってそれで済むと思ってる感じ
がさらに不愉快です。女性美容師達はいつも男性客に媚びてて、
雰囲気も悪い。とてもお勧めできません。
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なお さん ( 30代 女性)
2015-01-24 12:58:50
岩槻店。店長を指名したのにカットが雑。待
たされるし、話も気分が悪くなりました。やたら広い空間
が逆に寒々しかったです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  
2015-01-02 11:21:59
m26 さん  ( 40代 男性) m26さんにメッセージを送る
私もここの店で恥ずかしい髪形にされました。
聞いた話だと、フランチャイズ出店なので各店の運営にはノータッチみたいです。
初回入りやすいのはいいのですが、客層が通りがかりの一見さんと最悪バリカンで坊主にされてもOKな年配サラリーマンばかりなのはその結果ですね。
1回1,500円とQBより高めなのは、その分オシャレでスキル高そうに見える効果狙いですかね。

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m26 さん ( 40代 男性) m26さんにメッセージを送る
2015-01-03 15:50:47
店名入れ忘れました。
イレブンカットの都内某店舗です。
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★★★★
東京都  品川区 
2011-12-11 14:18:53
りんご さん  ( 女性)
かみまどを見てコメントもよくスタッフの岡本さんが人気
があるみたいでそれにオーガニック商品が沢山あるみたい
できになり行って見ました。岡本さんの感じが凄く私には
あっていて楽しく会話ができてシャンプーなんかもオーガ
ニックで気に入りました。オーナーさんは、商品を薦める
のでちょっと苦手かな?好みもあるけど・・・・
でもまた岡本さんにやってもらいたいな〜
リピート確定サロンですね。岡本さん指名がおすすめ
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大井町美容室エイワン さん ( 30代 女性)
2014-12-27 23:56:18
肌が弱くてパーマやカラーができず悲しい思いをずいぶ
んしてきましたが、ネットで検索をしてきたらエイワン
さんにたどり着きました。
シャンプーやカラー剤にも気を使っているそうで肌の弱
い人でも大丈夫!
口コミを見ても私と同じようなコメントを数多く見るこ
とができます。

料金は少し高め(?)ですが、十分な価値はあります
ね。
他の美容室で同じくらいの料金を出しても私にカラーや
パーマをしてくれる所はありませんでしたから・・・
肌が弱い人には違いがわかるお店です。

ホントっにオススメの美容室です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  渋谷区  アクア 表参道 の教室情報
2012-05-05 16:28:02
canacana さん  ( 30代 女性) canacanaさんにメッセージを送る
一時期「カリスマ美容師」が一世を風靡した時に、一躍全国的にも有名になり、カリスマヘアサロンの代名詞ともなったお店です。
友人の口コミ、紹介で、カリスマ美容師全盛時代に2年ほど他のヘアサロンと併用して、断続的に通いました。
どこのヘアサロンも同様ですが、いくら有名店でも担当の美容師さんとの相性が良くなければ、自分が希望するヘアスタイルなどを理解してもらいづらく、満足感を得ることは出来ないと思います。
私の場合は、友人を担当している30代くらいの旦施永野美容師さんが担当になりましたが、私の好みとこのヘアサロン、美容師さんの好みが微妙に異なって、満足できるヘアスタイルにしてもらうことが、残念ながら期待していたより少なかったです。
当時はお客さんが予約をとりづらいほど混雑していたことも重なって、カットから最後のスタイリングまで、担当の美容師さんがあまり時間をかけてしてくれなかったのも残念に思った記憶が。
ただ、流行のヘアスタイルを発信する有名店ですから、好みに合ったヘアスタイルをしてくれる、相性のいい美容師さんと巡り合うことができれば、悪くないサロンではないでしょうか。
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坂田銀時 さん ( 30代 男性)
2014-12-06 09:22:56
私は以前に原宿店(原宿店は現在、閉店)と表参道店を利
用しましたが、表参道店のほうが、スタッフの接客やスタ
イリストのセンスはいいと思います。ただ、アクアは基本
カットはスタイリストに髪のスタイリングはアシスタント
が、行う分業になってますのでスタイリストに髪のスタイ
リングをやってもらいたい方は一声かけてください。ま
た、時間厳守かつ、客からのクレーム要求拒否の美容室で
あるので一分の遅刻すらキャンセルになることもあるの
で、気をつけてください。
(返信数:2) 返信
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満足度 :
東京都  町田市 
2014-11-05 00:11:33
ぱん さん  ( 女性)
初めて行きましたがひどいです!
オフがかなり雑でなかなかとれない。オフだけで一時間以上かか
りました。

それから写真の色と全く違うピンクのカラーグラデーション。
施術前に一応色の確認はありますが、ケースに入ったままなので
ネイルに色を乗せたらあれ?なんかちがう、ってかんじでした。
でも途中でのデザイン等の変更は有料らしいです。
色の変更なんてやってもらう工程が増えるわけでもないのに受け
付けてくれないなんてよくわからないシステムだなーという印
象。
しかもとても変なセンスのない茶色いホクロみたいなストーンを
つけられました。。(苦笑)これは私の好みの問題ですが、こん
なダサいデザインは初めてです。
写真のストーンはもっと輝いてるように見えたんだけどな。。

そしてグラデーションなのに一度塗りしかしていないので全くグ
ラデーションにはなっていません。
おまけに筆のハケの跡がわかる程雑な塗り方。
先端も根本も濡れていません。

安いから期待はしていませんでしたが
それにしてもお金を払うのをためらうほどのサロンです。

こんなんでリピーター客っているの?というくらい営業できてい
ることが不思議でたまりません。

色々な方が代わる代わる施術してくれましたが、誰一人として上
手な方がいなかったのが残念です。

もう行きません。

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ちあき さん ( 40代 女性) ちあきさんにメッセージを送る
2014-11-11 02:13:47
日本語で大丈夫ですよ^_^

選ぶセンスが悪いと残念です♪
 
元マジークスタッフ さん ( 30代 女性)
2014-11-13 20:29:29
元マジークスタッフです。
ファストネイルはマジークの
写真を使っている為いろやストーンは違う物を使っていま
す。ファストネイルの自社で作成している(?)カラーやストー
ンです。マジークのはスワロフスキーを使用していました
が、ファストネイルのはおもちゃのようなプラスチックのス
トーンでした。
施術者はほとんどが1ヶ月だけ勉強した素人ネイリストばかり
です。店長クラスの方は歴が長い方が多いですが…
(返信数:3) 返信
7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  江戸川区 
2013-07-14 19:51:16
おす24 さん  ( 20代 男性) おす24さんにメッセージを送る
ここは最低だ!

襟足部分を刈り上げてと注文して、終わって出かけたら友人に『右と左長さバラバラじゃん!』と言われ直してもらおうと問い合わせたら、『いいっすけどまた料金まらいますよー?』とふてぶてしい態度。

直しの無い美容室など聞いたことないし、かつ接客とは思えない態度。

安かろう悪かろうの典型。

二度とこんなサロンいきません。

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ポンチャック さん ( 20代 女性)
2013-11-03 17:19:21
初めて低価格サロンに行きましたが、ここにはもう二度と行
かないと思います。
予約が出来ないのは仕方ないとして、日曜日にも関わらずカ
ットが出来るスタッフが1人、アシスタント1人。
明らかに人手が足りてません。

カラーとカット、トリートメント、ポイント矯正をお願いし
ましたがかなり乱暴な髪の毛の扱いで、カラー剤を塗布して
なかなかコームが通らない髪に無理矢理コームを通そうとし
て痛い…
そのせいか、トリートメントしたにも関わらず想像以上に毛
先にダメージが。
その後のドライヤーも近距離であてられて熱い。

しかも、あろうことか乾かした直後にトリートメントのスプ
レーをして来たのでおかしいと思い、
「まだカットしてもらってませんけど…?」
と伝えると、何とカットをど忘れしてた模様。
ありえない…驚きました。

前髪だけ少し切りたい程度ならいいかもしれませんが、これ
ならあと5千円出せばマッサージやドリンクサービスのある美
容室に行った方が断然良いです。
これらが人手不足によるものなのか、それとも元より技術や
接客理念がこの程度なのかはわかりませんが、決してオスス
メは出来ません。
 
微妙 さん ( 30代 男性)
2014-02-02 00:13:07
引っ越してきたのでホットペッパーで検索して行ってみたのですが、
ここの口コミ見てから行けば良かったと非常に後悔しています。

1.電話応対
友達と話しているかのような投げやりな応対。
安いからと腹をくくってみましたが・・・

2.来店時挨拶
店員誰も言わない・・・

3.待ち時間
昼に行ったのだが2時間半も待たされた。
待ってる人他にいなかったのに・・・

4.施術
とにかく接客態度が??
若い女性には奇策。一方、男性客には話しかけない。
カット自体は値段相応だが、とにかく効率が。。手際が。。。

5.総合
店全体の空気が好きにはなれなかったです。
そして終了まで、結果的に3時間もかかりました。
カット自体の時間は15分もかからなかった。。
これなら倍の値段出してでも予約できる店行きます。
チャカ さん ( 30代 女性)
2014-11-11 02:53:53
全体に段を入れにカット目的で行きましたが、接客態度最
悪。スパイラルパーマをかけてるのですが最初にそんなにパ
ーマかかってると上がっちゃうよ。上がっていいんです、と
言ったらいいんだぁー。と。切ってもらえると思っていたら
ボブっぽくなってしまったのでサイドを2センチくらい切って
しまったんですといったら、切られるとそれに合わせないと
いけないからと今度は切れないとモードに。
カットをお願いして切ってもらえない店初めてです。不愉快
な気持ちになりました。あとから駅近くの美容室で満足いく
カットをしていただき気持ちが落ち着きました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  豊島区 
2014-09-19 23:43:56
うは さん  ( 女性)
ファストネイル、試しに行ってから1週間経ちました。最初か
ら根元まではきちんと塗られなかったので、やはり今になっ
てすでに根元のほう気になります。
安かろう悪かろう、持ちが悪いですね・・
みんなの口コミはどうなんだろう?と検索してみたら、あら
驚き・・!
こんなにも悪い評価ばかりしか出てこない企業は初めて見ま
した(汗)
相当ヤバイですね。
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ちあき さん ( 40代 女性) ちあきさんにメッセージを送る
2014-11-11 02:22:56
悪意により、悪い口コミが氾濫しています。

お気をつけください。

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