〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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3272 件の書き込みがあります
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満足度 : ★
ID:YzU2ZTE3
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代々木区のA店でパーマを当てたところ髪がチリチリの状態になっ
た。 パーマもすぐ戻ってしまった。 美容師は「お客様の髪が痛んでいるせい。」と髪質のせいにした。 髪質に合わせた施術をするのが美容師の技能では? 髪質に合わせた液を選ぶ為には、それだけ液の種類を常備しておく 必要がある。 失敗したA店は、髪をチリチリにした液体が一番弱い液体だと 説明していた。他にもっと髪に優しい液体を容易しておくべきだと 思う。 この店舗で失敗した後、より沢山の種類の液を常備しているB店で やり直してもらったら成功した。 髪質に合わせた液を選ぶには、どの液の何の成分がどういうデメ リット・メリットがあるかを把握している必要がある。 失敗したA店では、その説明が化学的におかしかった。 一方、その後にやり直してもらった別の店(B店)ではそこを自分 で実験して把握していた。B店での施術は成功した。 また、失敗したA店では一つの液を全体に塗っていたし、放置時間 も全部同じだった。 しかし、成功したB店では、同じ人の髪の中でも痛み具合に差があ るので、その差に合わせて液を使い分けていたし、塗布時間も分け ていた。 さらに、失敗したA店ではパーマ液を塗って放置する時間をアラー ム付タイマーで計っていなかった。 一方、B店では図っていた。 加えて、A店ではパーマ液を流す前に、髪の状態を確認していな かった。 しかし、B店では近くで注視し触って確認して、洗い流すまでの時 間を調整してい た。 A店では従業員が一人でパーマをあてていて、失敗したのが分かっ た後も店長は出てこなかった。 しかし、B店では重要な部分は店長が実施し、他の人は例え数年の 経歴があっても店長の指示を窺ってからサポートしていた。 |
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:Mjc1ZjI1
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職場が近いので行きました。
デザインの画像を持って行きアートしてもらいました。 アートの技術が分からなかったので何種類か画像を持って行 き出来るものでお願いしました。 電話の予約時から何も言われなかったのですが、行ったらや ってくれる人が男性スタッフでした。私は誰でも大丈夫です が嫌な人は嫌だと思います。せめて予約の時にひとこと言う べきかと。。。 画像を見せ、出来るものでいいと伝えたらこれなら出来ます とハッキリ言われたのでそのままケータイで画像を開いては じまりました。 アートが始まった時に一本目はとても良かったのですが(小 指)、あとのアートがグダグダでした。例えて言うならミッ キーのかおのシルエットがくまさんみたぃな。。。 途中からこれはマズイと思い、まだ塗って無い所は急遽ドッ トにしてくださいとお願いしましたが、ドットもバラバラで 大きさも違っていました。 そしてライトに指を入れてる時間 がめちゃくちゃ短くて これすぐ固まるやつなんです! とお兄さん言ってたのでほんとに固まってるか不安でしたが 信じようと思いました。 オフ代が他社だと3000円もしたので総額14000円でした。 このクオリティでこんなにとるのかーとがっくりでここはも ぅこないかなと思いました。 4日たち、アートが変わるほどではありませんでしたが、重ね 塗りした所がよれてきて気になったのでいじっていたらトッ プがちょっとやぶけてアート部分の黒いジェルが少し出てき しまいました。 すぐに電話し、事情を説明し、予約となりましたが予約がい っぱいで。。。とのことで電話した日から三日後の予約とな りました。個人的にはお店が閉店してからでも早急にやって 欲しかったです。 そして今現在もう一本怪しい指があります。 ちなみに仕上がりと画像を友達に見せるとみんな口をそろえ て全然違うじゃんと言います。 良かったのは接客が丁寧なのと(当たり前ですが)駅からそ のまま地下通路で行けるのとアートの変更を聞いてくれる所 です。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
ID:YTdhYjk1
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価格が安かったので、初めてファストネイルに行きました。
2940円です。 ストアマネージャーの方は接客&施術かなり良 く、エッジから剥がれません。とても綺麗な出来でした。 2回目(違う方)も綺麗な施術であろう期待をし、ピーコック 4309 円を選び、施術。びっくりするほど下手!3色のカラー が 均等に塗れていない。塗り直してほしいです。 値段が安いか ら、 妥協するしかないのかも。 もっと練習してからお客様に施術 してください。人によって出来が違いすぎます。 |
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:MzNlOWRl
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技術や接客にかなりばらつきがあります。しかも凄く高い。確認もせずにどんどん値段が跳ね上がっていたり。カラーチケットでお客さんを逃さないようにしてるけどチケット買ってもトリートメントとか全体染めは料金かかるし指名料とられるし。アシスタントのレベルもかなり低いかと。インカムで話してたり遊んでたり私は少し高くてもアットホームなところに通いたいと思います。
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:NjhlYzE2
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予約時間に行っても、早く行っても遅くても、結局待たさ
れる。 これじゃ予約の意味がない。 施術にかかった分数を毎回記録してるけど 速く仕上がれば評価がよくて昇給できるってこと? だからって痛いしザツだし はやけりゃいいってもんではないでしょ。 削りが痛い。甘皮処理が痛い。ライトが熱くて痛い。 もちもよくない。 客の爪の扱い、もう一度考え直してください。 |
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:Nzk5NzU1
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何回か利用しましたが、ある店員さんに当たってから、行くのを辞めました。
少し他の店員さんより年上の方なのですが、ネイル中、 「やりたいネイルはどんどんチャレンジするべき」とか 「年齢なんて、関係ないですよ!」とか、頻繁に言われました。 ネイルはこれまでいろいろ試してきて、 その上で、ベーシックなものを選んでいるのですが・・・ そう言っても聞く耳持たず。 仕上がりもあまり綺麗でなく、1週間ほどで根元から剥がれ、爪の表面がぼろぼろになりました。 やってもらっている時も爪自体もすごくストレスだったので、通うのを止めました。 その店員さん以外は若く、まあまあの仕上がりで、可も無く不可も無くという感じ。 低価格で頻繁に通えるサロンは、なかなかないですね。 |
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:Zjg4ODhj
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YjBkZjVi
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全くこちらが伝えた内容を理解しないままいきなりカット
されました。しかも後ろから、ざっくり。 言葉遣いも高圧的でした。 修正不能なボソボソ髪に剥き込まれ、挙句に私の髪質が良 くないとか年齢のせいだから仕方ないとか。 技術的なことはもちろん、人間として恥ずかしくないだけ の素養を身につけて欲しいですね。 実験台にされた気分です。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
ID:MDQwY2Q4
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予約して行ったのにずいぶん待たされ しかも後に来た常連さ
んを先に始めて その後「後1時間程かかりますが」って、 はっ?って感じで「いったん外に出て来ます」と言って出たも ののすぐ断りの電話をいれました。 ホントにむかつく!!! |
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:ODI2Zjdk
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