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〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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3272 件の書き込みがあります

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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  杉並区  Ash高円寺店 の教室情報
2014-07-26 03:30:58
ぽんた さん  ( 20代 女性)
過去に毛先をブリーチし退色した状態でクーポンがあったのでカラーとカットをしに行きました。
まず、毛先のほうを見て、あーブリーチしてるね。これだとダブルカラーでカラー料金二倍かかる言われました。
ダブルカラーって髪をブリーチしてそのあとカラー。ブリーチとカラー2工程あるからお金が倍かかるんであって、元からブリーチしてある髪にカラーするからって料金2倍とられてぼったくりもいいところ。

その後カットしてもらいましたが、すきばさみが根元のほうで当たってしまったのか家に帰って見ると束になって根元で切れてる毛が、、、二倍もお金とられカットもうまくない。おまけに値段も指名料、ロング料などでとても高くなります。
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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  港区 
2014-07-24 17:38:40
まりん さん  ( 20代 女性)
最近やたらとクーポンサイトで大量に販売していて、なかなか
予約が取れない。1800円だからお試しにと行ってみると、いき
なりオプションの炭酸シャンプーを勧めてくる。代表を名乗る
松山というスタイリスト、今まで出会った事がないくらい無愛
想そしてカット技術も驚くほどの残念さ加減。1080円のス
ピードカット?と思う程に一心不乱にカットはするが手直しは
なく仕上がりに対して何も聞く事なく最後にさっと鏡で後ろ姿
を見せておしまい。ちょっと見えてないんですけど!前髪がた
がたなんですけど!最後に挨拶もなく、こんなんで大丈夫?と
思った非常に不愉快に思える美容室でした。
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匿名 さん
2018-07-20 22:47:35
私もまりんさん同様に、不愉快な思いをしました。安いクーポンで
つり、別メニューを進めるやり口、だけならまだしも、終始上から
目線で、私の髪や私が今まで通ってきた美容師さんのやり方をディ
スってきたので、さすがに頭にきて「ずいぶんひどいことをいうん
ですね」と言い返したら、悪びれもせず「現実は知っておいてもら
わないと」などとさらに喧嘩口調で言われ、挙げ句の果てには「今
日は止めましょう」と勝手にケープを外し、私が受付時に記入した
用紙を目の前でシュレッダーにかけ、私を追い出したのでした!私
も、こんな失礼な人見たことありません。ここまでくると無愛想と
いうより「無礼」の極致です。人の悪口をネットに投稿するのは気
が咎めますが、同様の思いで書き込んでいる方がいるのを知りきっ
と実際はその何倍もいるのだろうと、これ以上被害者(この人に不
快な思いをさせられる人)が増えないよう、私も思い切って書き込
むことにしました。
 
める さん ( 40代 女性)
2020-01-07 02:42:26
私も堪らず書き込ませてもらいます。

このお店はあまりにもひどいですね。

メガネの店長らしき方にカットしてもらっている時にスタッ
フの悪口、そのほか話題に上がった私の関係者を何度も馬鹿
にしました。どの方向から会話をしてもこちらの意見には否
定的でどこか自分が尊大である事を誇示している様な姿勢に
見えました。

サービスに一貫性がない。何度か行きましたが提供する細か
なサービス内容が微妙に違います。
恐らく忙しいからサービスがおざなりになってしまっている
のでしょうが、この値段で本当に些細なサービスでも説明も
なく変化させる事は許されませんね。

それから、パーマなど難しい言葉を駆使して日本では自分に
しかできない技術とゴリ押ししていますが普通の大人はそん
な訳がない事くらいわかります。美容師さんは髪を切る事と
それに加えて多くの知識があるのはいい事ですが、まるで研
究開発者の様な口ぶりでした。恥ずかしいですね。

とにかく誠実とは真逆のお店だと感じました。
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満足度 : ★★★★
東京都  世田谷区 
2014-07-16 23:12:20
hirokin さん  ( 30代 男性)
1000円でこれだけやってくれるならありです!
息子と娘を連れてばばっと切ってもらいましたよ〜
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29人中 28人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中央区  kakimoto arms GINZA 2 chome の教室情報
2014-07-13 16:13:54
tom さん  ( 50代 女性)
行くと必ずトリートメントを勧めるのを止めて下さい。
そりゃぁやった直後はサラサラですよ。
でも自宅でシャンプーしたら何も変わってません。
シャンプーなど商品もしつこく勧められて「断り切れなくして」→買わせる手法止めて下さい。
あと、スタッフの服装ももう少し品よくて下さい。
もうパンツが見えそうなくらいのミニスカートで仕事している人、それもスリムならまだしもかなりのボリューム!大体、へんな恰好のスタッフが多いですね。
社長は何も感じないんですかね。
まぁお金設け主義とは聞いていましたが・・・・。
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満足度 : ★★
東京都  新宿区 
2014-07-09 17:45:21
mmm さん  ( 30代 女性)
職場が近いので仕事帰りに行きました。
施術途中、電話が来てスタッフが席を外したのは良いのです
が…10分近く放置され、さすがにちょっとな。と思いまし
た。
ネイルも、定額のデザインは他所に比べて少なくデザインも
金額に比べると…と言った感じです。
なにより、3日後に親指のネイルが爪先から剥がれてしまいま
した。
さすがに、直しに行きましたが
一週間後には中指が剥がれ…
剥がれるコト自体今までありませんでしたのでちょっと残念
ながら下手なのかと思わざるを得ない感じでした。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  新宿区 
2014-07-07 17:05:08
小田 さん  ( 30代 )
友達と知人の紹介で目白駅近くの新宿区下落合Ilfaitbeauイルフエボー
さんに行きました。看板もなく雑誌フリーペーパに載せていない
美容室ですが、お客様の口コミで予約が混雑をしているお店で
す。

親切丁寧全てがお客様目線で良心的な美容室です。友達のお呼ば
れで行きましたが技術も良く、行って良かったです。オーナーさ
んの大河原琉土さんはモデルさんのメイクアップや有名人が行く
お店です。プライベートサロンで、隠れサロンなお好きな方には
是非おすすめ美容室です。完全予約制ですが居心地がとてもいい
美容室です。
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良かった さん ( 20代 男性)
2014-07-09 18:51:30
口コミ通りで良かったです。

お友達も一緒でしたが親切丁寧

技術も上手です。コンテストで賞を受賞されている先生です。

居心地が良い美容室です。口コミ通りのお店で良かったです。

看板を出していませんが素晴らしい先生です。感謝です(^o^)
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5人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
東京都  中央区 
2014-07-03 15:24:39
なな さん  ( 女性)
ファストネイル銀座に行きましたが、あんな雑なオフ初めて
です。唖然としました。表面を削らないまま5本一緒にアルミ
で巻いてオフしますが、表面を削らないので同然ながらジェ
ルは硬いまま。そこをプッシャーで無理やりはがしていくの
で自爪の表面ごと剥がされます。何のためのソフトジェルで
しょうか。溶液でオフ出来ることがソフトジェルの利点でも
あるのに、無理やり剥がすならハードジェルやスカルプと変
わりません。
そして爪の層が剥がされたペラペラの自爪に時間短縮のため
かジェルを一回でぽってり乗せます。なので硬化熱が酷いで
す。あんなに熱いのは初めてです。1度で厚塗りして更に5本
一気に塗ってから硬化するので、最初に塗った指のジェルは
流れて歪に固まってしまいました。
爪のサイドを削る時に痛いと言ったのですが、ネイリストさ
んは笑ってるだけで謝罪もなし。
いくら安くてももう行きません。
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まり さん ( 50代 女性)
2014-07-21 12:09:07
ファストネイルに行こうとしている方へ。渋谷では客数が多いためあまりに急いで塗るためか、三日もすれば剥がれてしまい、行かなくなりました。吉祥寺は丁寧で上手な人にしてもらうと一ヶ月位もつこともありました。
色の選択肢が少ないものの、当日でも空きがあれば予約出来、50分もあれば大体完了出来ていたので何度もいっていました。ところがオフの時使用していた指を穴に入れ、ミスト状のオフ剤にしばらく漬けておくという方法を取らなくなり、液体をしませたコットンを指にのせ、指5本をまとめてフォイルで巻くという方法になってから、一時間近くたってもオフが出来ません。「1本づつ巻いてくれませんか?」と遂に頼んだら、「5本一辺に巻くほうが手が温まってオフしやすくなります」と言われました。現に50分たっても落ちないじゃない!と言いたくなりました。結局全部終わったのは入ってから2時間後。お手頃価格で早いのが取り柄だったファストネイルも、取り柄がなくなれば行く価値がありません。
前に塗った色の記録も無く、スクリーン上の色とかなり違っていても、受付で一旦決めてしまえば変更は有料だし。でも毎回アンケートは会計時に書くように言われますが、その結果を活かさないのでしょうか?もうコリゴリです。
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満足度 :
東京都  世田谷区 
2014-07-03 05:09:52
Q さん  ( 20代 男性)
何度か利用しましたが、質が段々と落ちています。
元から愛想の悪さや要望を聞かない(全体的に○センチぐらい短くして耳が見えるようそこだけもう少し短くして欲しいと言っても、○センチだと耳は出ませんよ?とちょっと考えれば分かる事を考えないのか考えられないのか分からないが、そのようなお粗末な対応。)髪質や雰囲気を無視したカット等、悪目立ちの多い美容室でしたが、近所だと言う点と、あまり髪型に拘りはなく短ければ良いタイプである点、そして時間があまり無いためサクッと利用できる点で何度か足を運んでいましたが、今回はあまりにもカットが雑過ぎ+素人目で見ても明らかに変な髪形にされたので限度を感じ残念ですが投稿致しました。

今の店舗雰囲気や技術の状態では値段相応ではなく、間違いなく値段以下です。
お客様の回転を優先する低コストな場所であればまだしも美容室と名乗っている以上、これはちょっとダメだと思います。プロデュースをするのではなく、ただの作業です。

たしかに1800円ですが、自分が逆の立場だった時こんな接客をされたら、こんな髪型にされたらと考えるぐらいはするべきですし、それが美容師、そしてサービス業なのではないでしょうか?業種は違えど、同じサービス業の人間として今回の一連の流れにはガッカリしました。

この美容室自体、他の店舗でも悪いウワサが多いみたいですね。もしここの関係者でこの文章を読んだ方がいるのであれば、スタッフの雰囲気や技術面等、少し考え直して頂きたいです。そこそこ信頼していたので非常に残念です。

残念ですが、別の場所を探そうと思います。
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snow さん ( 40代 女性) snowさんにメッセージを送る
2015-02-21 10:37:34
1800円、、、
値段相応。妥当です。

高単価の店舗でそれならおかしいです。
 
あほかと さん ( 男性)
2015-06-29 14:53:09
↑2人
高い店なら値段相応に切ってくれるんですか?お値段以上のと
ころを探してはいけないのですか?
1800円でも納得できないから不満なのでしょう。

あと拘りは無いいうてますやん。あほなの?
 
さん ( 女性)
2015-11-30 16:34:11
↑お前があほかとw安くて丁寧で上手くてなんて世の中そんなに
甘くないw自分に投資して合った美容室を探してくださいw
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
2014-07-02 17:29:07
まこ さん  ( 20代 女性)
気さくなスタッフさんで施術中も盛り上がって楽しかった。
他のお客さんに迷惑かけてたらごめんなさいm(_ _)m
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満足度 :
東京都  江東区 
2014-07-01 17:48:00
・・・・ さん  ( 30代 男性) ・・・・さんにメッセージを送る
特に指名無しで行きました。
無愛想な女性が担当。カット中、一言も話をせず。
たぶん、その女性を指名する常連さんには非常に
愛想が良いのでしょうがw

シャンプーが終わり、頭を乾かして、後は、
整えるだけなのに、そこから10分ぐらい待たされる。
待つのは仕方がないが、「お待たせしました〜
すいません」の一言もなく、ささっと髪を整えて、
「終わりました」。

一言ぐらいあってもいいのになぁ〜、もう少し配慮が
あってもいいのになぁ〜と思って、
その女性の名札を見ると、「店長」と・・・はぁ?。

前に来たときは、別の店舗から応援に駆け付けたと
いう男性のスタイリストにカットしてもらいましたが、
接客対応が素晴らしかったのに、店長という肩書きの
女性には残念でした。

まぁ、指名したわけでもないですし、そんな頻繁に
行っていたわけでもないし、カットだけなので、
店長からしたら、さほど大事なお客ではないと
思いますので、このような対応は仕方がないのでしょう
かね〜。

カットに関しては、全く不満はありません。
むしろ気に入ってるのに残念でした。

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