〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

色々な口コミを見てとても評判が良かったのでルチーロに行ってきました♪
絶対に行ってみたいと思った1番の理由は「すきバサミを使わずにカットをしてくれるスペシャリストが居る！」と聞いたからです(^^)　

腕が良いと噂のイケメンオーナーを指名して担当してもらいました♪初めてのお店で緊張している私にとても優しく声をかけてくれたのですぐに緊張が和みました。
私に似合うようにおまかせでカット＋デジタルパーマをしてもらいましたが仕上がりにも大満足！！
理想をはるかに上回る今までで1番お気に入りのヘアスタイルになれました☆

評判通りの素敵なお店でした(#^.^#)

駅でいうと表参道、明治神宮前の隣の代々木公園、代々木上原です。
予約が取れなくなるのは困るのであまり混んで欲しくないけれど友達や家族にもオススメ出来る大好きなサロンになりました♪♪

いつもいた女性のスタイリストがいなくなってがっかり。

初めていつもいる男の人にやってもらったけど下手すぎる。
自分の意見ばっかりおしつけてくるし。
二度と行かない。
凄いやりずらい。
入ってすぐに「すぐに伺うので待っててください」と言われま
したが、全然すぐじゃないし思いっきり待たされましたが？
本当にいい加減な人。

すごい若い人に切ってもらいましたが、左右の量も長さも違
く、接客もなっていませんでした。
お会計を違うお店の人にやってもらっている最中ももう一人
の若い店員さんとずっと私語をして、帰るときもずっと話し
てました。とても気分が悪かったです。

カットが下手。
大した説明もなく、非常に残念な、スタイリストでした

あともうひとつ。
知り合いもその男性スタッフにやってもらったみたいです
が、やはりめちゃくちゃだったと。
その人はパーマだったんですが、パーマにはシャンプーがつ
いてるはずですが、シャンプーをしてくれなかったと。でや
はりブローをしてくれなかったと。この人は一体何様なんで
しょう？
紹介しろっていうなら、満足できる接客、カットの技術向
上が必要なのでは？
こんな店に誰が紹介なんてするでしょうか？

男の人にやってもらいましたが
カットがめちゃくちゃ下手すぎ。左右の長さは全然違うし出
来上がりがガタガタでひど過ぎる。家に帰ってきて自分でや
ってみたけど凄いやりづらい。しかもメニューには
スタイリング付って書いてあるのに乾かすだけでブローを全
くしてくれなくて、あげくのはてには冷たいところないです
か？って、はっ？って感じ。スタイリングって乾かすだけの
事でブローの事はいわないんですか？
もう絶対に行くことはないな

こんな美容室は初めてです。この店の店長に苦情を言おうと思ったが、彼が店長でした。笑うべきなのか怒るべきなのかわからない…私がおかしいんですかね？なんか自分がクレーマーみたいに感じて嫌になりました。やはり美容室は高い料金で設定してるお店に行くべきだということがわかりました。

仕上がりは、形はいびつ、筆の毛は入っているわ、ラインはガタガタ、皮膚にジェルはついているわ、帰り道でもう浮いてくるわでさんざんでした。これで1000円ぐらいならいいのかもしれないけど、5000円超はありえません。あわてて施術しているので、長さや形もこちらの希望は無視、カラーなどを相談しても、めんどくさそうな生返事で、とにかくせかされるので、デザインや色も落ち着いて選ぶ余裕は無。結局1週間でほかのサロンでやり直しました。

常連だったのにひどい扱いをされた。
毎回行く度にトリートメントもお願いしてる私。
今回も他のメニューに加えていつものホームケア付きのトリート
メントもお願いしたのに、担当者のミスで安いホームケアなしの
方にされた。
いつもならホームケア用のトリートメントを帰りに貰えるはずな
のに貰えず、お店を出てからそのことに気づき電話をした。毎回
同じトリートメントをお願いしてることも伝えたらすぐに調べて
くれて店長と相談しに行ってくれた。
「こちらのミスということがわかりましたのでホームケア用のト
リートメントのお金は要らないのですぐに郵送させていただきま
す。担当者からも謝りの電話をさせます。」とのことで後日その
担当者から電話が来た。しかし悪びた様子もない上に強気な態度
で「ホームケアなしの方を頼みましたよね？トリートメントは送
りますけどお客様のミスなのでホームケア用のトリートメント代
は払って下さい。いつ払ってくれますか？次回でも大丈夫ですけ
ど」と。昨日電話に出てくれた人と話の内容が全く違う。
カチンと来たので「次回美容院行く時に払いに行きます!」と
言った。それから数日経つのに未だトリートメントは送られてこ
ない。ふざけてる。スタイリストだからってプライドがあるのか
自分の非を認めず客のせいにするとは…

美容師の入れ替わりも多いし、施術の途中で担当者じゃない人に
なったり、毎回予約しても混んでる訳ではないのに必ず待たされ
るし、雑誌の切り抜き持って行っても希望通りのカラーにならな
いし。

もう２度と行かない！！！！！

接客態度というか人としておかしい。
写真を見せてこんな感じにとお願いしたら、
「全然分かんない」この時点で帰ろうと思いましたが、
本を渡され近いのを選んでと。その間、後ろでイライラされ
ながら見られる。更にこれで前を..とお願いすれば、「言って
る髪型と全然違うから。」

は？です。
しまいには、担当変わりまーす。

ありえません。二度と行かないってか前も通りたくないし
美容師が嫌いになりそー。