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~東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板~

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3272 件の書き込みがあります

表示件数:
(返信数:3) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中野区 
2015-06-24 21:02:55
みみ さん  ( 30代 女性)
ホットペーパービューティーの口コミを見て電話で予約しまし
た。仕上がりは満足ですカラーはキレイに染まりトリートメント
でダメージは治まりました。ただ、問題はお店の対応です。カラ
ーを塗り終わった後に無理矢理作ったのかな?と思われる位に狭
い席に移されました。担当してくれた方は感じの良い優しい方で
したが、途中でブローした方の対応が悪すぎる。無理矢理髪を引
っ張るので痛かった。途中で帰ろうとしたが、無理矢理説得され
最後まで居るはめに。

その事を伝えると担当の方は平謝りしてくれたが、途中で変わっ
た担当者からは何も謝罪はなかった。

もう二度と行かない。
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ゆみ さん ( 10代 女性)
2015-06-27 00:56:19
確かにあの店はひどいを通り越して怖い。某クーポンサイトでは
マンツーマンをうたっているのにスタッフは入れ替わり立ち替わ
り。年下だからってタメ口使うんじゃねーよ、ニット帽の殿方(キ
モイ親父)。
担当してくれた美容師は悪くねーのにあのお方は。もう二度
と行かない
 
sea さん ( 20代 女性)
2015-07-29 00:51:17
もう二度と行きません。前の口コミにもあったニット帽の殿方笑
から「夏休みどこ行くの~?」「この後どうするの~?」私はあな
たの友達じゃありません。答える必要あるんですかね?塩対応し
ていたら扱いが雑になるし。空気読めないんですかね。

早く潰れろ
 
リナ さん ( 20代 女性)
2015-07-30 01:18:00
この店はいろんな意味でヤバい笑予約無しでカラー&カットで伺
いました。激安!学生ののお財布にも優しいし!!担当してくれた
のは優しそうなお兄さんでした。カットはとても丁寧にしていた
だきダメージ部分がサラサラになりました。カラーも申し分な
い。ただ例のニット帽の殿方に「そちらにおかけになってお待ち
下さいねぇ⤴」はぁ!?普通は近くのスタッフが手を止めて直ぐ
に受付しますよね?しかもねぇ⤴って笑私はこの店のスタッフの
友達じゃありませんしタメ口きかれても困惑するだけです。例の
ニット帽の殿方が担当の方に「ホットペーパーの予約じゃ無いか
らぶん投げておいて構わない。」と伝えているのが聞こえまし
た。ぶん投げるって笑私は物じゃない。この店ではお客はモノ扱
いなんですね。人として扱って欲しいかたにはオススメいたしま
せん。
(返信数:0) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  新宿区 
2015-06-19 18:00:24
ちゃみ さん  ( 30代 女性) ちゃみさんにメッセージを送る
最悪!ブラウンってゆったのに、黒染めかってくら
い、真っ黒にされ
ました。お直しに行ったらカラー剤が落ちるシャンプ
ーとかゆーのされ
全く落ちず。普通カラー剤塗りますよねー対応も最悪
です。カウン
セリング不足とか、技術棚にあげてます。下手くそ二
度と行きたくな
い。お見送り際も急いでいたんだか、あっさり去りま
した!対応技術
接客何一つなってなかったです。初めてこんな最悪
な、美容室。最後の方は何故かこーゆー色選ばれまし
たよね?位にゆわれ、失敗半分私のせいにされまし
た。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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7人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  目黒区 
2015-06-18 16:41:48
中目黒 ミツコ さん 
中目黒の mitsouko(ミツコ)
もう二度と行きません。

カットをお願いしているのに何度も縮毛矯正をすすめてきて、「今日は縮毛をするお金もないし、これ以上髪も地肌も傷めたくない」といっているのに「近くにATMがありますよ」と。
客にいうことじゃないでしょう!?
そもそも技術があればカットでも対応できるはず。
最初の電話応対から変な感じがしたので自分の直感を信じてやめておけばよかったです。

指名したはずの美容師は対応せず、他のアシスタントが入れ替わりたちかわりやってきて、結局最後にその美容師は前髪を少し切っただけ。それなのに指名料もとられ・・・

メディアなどにもとりげられているようですが信じられません。
一般のお客さんを大事にできない店のようです。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  江戸川区 
2015-06-14 16:27:22
さん  ( 20代 女性)
以前行っていた店舗の接客が気に入らなかったので、今度
は隣駅の別の店舗に行ってみましたが、やはり無愛想で
雑、イラっとする言動が
多く、予約制で無いので仕方ないかもしれませんが1時間
ほど待ちました。他にも待ってい
る方が沢山居たため、回転を早くさせてたかったのかもし
れませんが、ストレスが溜まりました。
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(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  渋谷区 
2015-06-11 22:35:09
みかんちゃん さん  ( 40代 女性)
井の頭通り沿いのkimiche(キミーシェ)
とにかく丁寧です。ウォータケアでジェルネイルをしてもらいました。キャンペーンネイルがお得です。
オフもまったく痛くありません。
すこしお高めですが、いつ行っても満足の仕上がりですね。それからネイリストさんたちが皆お洒落でかわいいです。きれいなネイルをしているので、見ているだけでも癒されます。
また是非行きたいです。
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(返信数:7) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  新宿区 
2015-06-10 22:26:33
あーこ さん  ( 20代 女性)
本当にひどい美容室でした。道に迷ってしまい、5分ほど遅れ
て到着したのですが、来店してすぐにいらっしゃいませの言
葉はなく、その後、当たり前のように30分は待たされまし
た。担当の方が来た際も、待たせたことに関して謝罪の言葉
は一切ありませんでした。
その後も施術中に電話が鳴り、20分ほど待たされました。そ
の際もまた、一切謝罪の言葉はありませんでした。
ここまで来ても、まだ仕上がりが良ければ許そうと思えたの
ですが、仕上がりも不満です。来た時よりも格段扱いにくい
髪型にされました。お金を払って損をした気分です。
この事実を、某サイトの口コミに書いたのですが、返信の内
容が、全く反省している素振りはなく、むしろ私がクレーマ
ーかのような言い方をされました。ここまでくると美容室全
体というよりかは、その美容師の人間性を疑います。
一生行きません。今思い出すだけでもイライラします。
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sdsdqq さん ( 20代 女性)
2015-06-16 00:33:29
社会不適合者って。。ww

あなたお店の人なんだろうけど、こんなとこで暴言はいて
る時間に技術を磨いたらどうでしょう。
 待たせるのはともかく、仕上がりに満足させるのもそれ
は全部美容師の技。
まあ、そのお店長くは続かないでしょうけど、色々自分を
見直してくださいね。
 
フゥ さん ( 男性)
2015-06-17 01:47:24
中野で美容室勤務させていただいている者です。ホットペーパー
ビューティーの方と照らし合わせ拝見させていただきました。

まず時間より遅れてしまった件なのですが、少しでも遅れてしま
うという事はお店にお伝えしたのでしょうか。もしお伝えしてそ
の後の少し待つ可能性があることをお店側から知らされていない
のならお店に落ち度があるのかとと思います。

仕上がりの件なのですが細かいストレートパーマと縮毛矯正の違
いの説明はなかったのでしょうか。基本的にストレートパーマは
元々直毛の方がパーマをかけて、その後にパーマを落とすための
もの。縮毛矯正は先天的な髪のクセを加熱処理して理論上半永久
的に真っ直ぐにするものです。利用目的が全く違います。その事
を十分に理解せずに施術されてしまったのでは同業者として非常
に腹立たしく思います。
 
フゥ さん ( 男性)
2015-06-17 01:58:00
腹立たしく感じるのはあーこさんに対してではなくお店に対して
です。
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2015-06-07 14:44:16
天パー さん  ( 女性) 天パーさんにメッセージを送る
オープン時から、お財布に優しいこちらにお世話になってます。
過去、同様のとにかく安い店(プレゼンツではない)では何度か不愉快な思いをしているので、住吉みたいな場末(笑)の駅ではどうかな?と半ば興味本位で行ったんですが、ここでは嫌な思いをしたことは一度もありません。
他の店舗からのヘルプ(?)だったりとスタッフは一定しませんけれど、ほぼいつも入っている女性(もしかして店長さんかな)には何度もやって頂いてます。
決して愛想はありませんが、性格もあるのだと、私自身あまり話し上手ではないので、放っておいてもらう方がありがたいので、かえって嬉しいです。
ブアイソ(失礼)でも仕事は丁寧で、要所要所でアドバイスしてくれたり、こちらの希望にも添うよう気遣いしてくれます。お値段がお値段なのでかえって申し訳ないくらいです。
難を言えば、混んでいる事が多く、時間の予想がつかないことくらいですね。ヒマな時にお願いしてます。
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満足度 :
東京都  世田谷区 
2015-05-28 00:27:13
仏の顔も3度 さん  ( 40代 女性)
TBK下高井戸店に通って6年になると思う。行き始めから
の数年は良い店だと思ってた。美容師さんの顔ぶれもそ
れ程変化はなかった。が、ここ一年、行く度に新顔の美
容師が・・・。 で、店長も変わったようで、しかもそ
の店長らしき人がかなり癖がある。 その人にあたりた
くないのに確率高く、3度もやってもらう羽目に。とに
かくイヤミな口のきき方をする。批判的な物言いをし
て、自分の物差しでジャッジしたがる人物。愛想なく不
機嫌そうな顔して、指が煙草臭く、顔のまわりで動くた
びに口呼吸しなければならないw 毎回腹立たしく、イ
ヤな思いをしてきた。もう限界。
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満足度 : ★★
東京都  江戸川区  Ash瑞江店 の教室情報
2015-05-26 23:21:31
まこと さん  ( 30代 女性) まことさんにメッセージを送る
私が三十代半ばのときに若い男性アシスタントが、40代の
ファッション雑誌を持ってきた。私はまだ、40代ではない
と普通に言ったところ、セブンティーンのファッション雑誌
を、投げるように置かれた。美容院は最初から、女性中心の
場所だと分かっているはずです。アッシュのスタッフは、フ
ァッション雑誌について勉強不足です。アッシュのスタッフ
は、以前から店長など休みが少なくて、客から見てもしんど
そうに見えます。もう少し休憩があれば、気持ちにも余裕が
持てるのではないでしょうか?あまりにぎちぎちでは、身体
を壊してしまいます。これからも頑張って下さい。
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満足度 :
東京都  武蔵野市 
2015-05-25 21:48:15
池田 さん  ( 30代 女性)
3回目の利用でした。安いだけが取り柄のびっくりネイルサロンです。オフの時にガリガリやるのは、みなさんおっしゃる通りですし、今日は最後に「ひっかかるところなどないか確認お願いします」と言われて確認したら、確かにひっかかるところはないものの、爪の表面がガタガタな上に、爪の際まで塗っていないので、伸びてきた時におかしなことになりそうな出来具合でした。どうやったらこれだけ時間かけてこんな下手くそに塗れるのか…。しかし、やり直してもらうにしても、またガリガリやられたら爪が痛むし、その時点ですでに1時間以上経っていたので、さらにやってもらう気力もなく、そのまま帰りました。
また、お客さんが3人いるのに、スタッフはネイリストと電話受付の人だけしかおらず、途中電話受付の人がお客さんのネイルオフをしていました。もちろん電話がかかってきたらインカム(?)で電話に出ながらです。はじめはびっくりしましたが、3回目ともなると「またやってるよ・・・」と思う程度ですが。
他店オフ無料というお店も多いですし、あと500円出せばきちんとした施術を受けられると思うので、次回は新しいサロンを探します。完全にブラック企業感丸出しのサロンです。
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