〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

常連だったのにひどい扱いをされた。
毎回行く度にトリートメントもお願いしてる私。
今回も他のメニューに加えていつものホームケア付きのトリート
メントもお願いしたのに、担当者のミスで安いホームケアなしの
方にされた。
いつもならホームケア用のトリートメントを帰りに貰えるはずな
のに貰えず、お店を出てからそのことに気づき電話をした。毎回
同じトリートメントをお願いしてることも伝えたらすぐに調べて
くれて店長と相談しに行ってくれた。
「こちらのミスということがわかりましたのでホームケア用のト
リートメントのお金は要らないのですぐに郵送させていただきま
す。担当者からも謝りの電話をさせます。」とのことで後日その
担当者から電話が来た。しかし悪びた様子もない上に強気な態度
で「ホームケアなしの方を頼みましたよね？トリートメントは送
りますけどお客様のミスなのでホームケア用のトリートメント代
は払って下さい。いつ払ってくれますか？次回でも大丈夫ですけ
ど」と。昨日電話に出てくれた人と話の内容が全く違う。
カチンと来たので「次回美容院行く時に払いに行きます!」と
言った。それから数日経つのに未だトリートメントは送られてこ
ない。ふざけてる。スタイリストだからってプライドがあるのか
自分の非を認めず客のせいにするとは…

美容師の入れ替わりも多いし、施術の途中で担当者じゃない人に
なったり、毎回予約しても混んでる訳ではないのに必ず待たされ
るし、雑誌の切り抜き持って行っても希望通りのカラーにならな
いし。

もう２度と行かない！！！！！

接客態度というか人としておかしい。
写真を見せてこんな感じにとお願いしたら、
「全然分かんない」この時点で帰ろうと思いましたが、
本を渡され近いのを選んでと。その間、後ろでイライラされ
ながら見られる。更にこれで前を..とお願いすれば、「言って
る髪型と全然違うから。」

は？です。
しまいには、担当変わりまーす。

ありえません。二度と行かないってか前も通りたくないし
美容師が嫌いになりそー。

ホットペーパービューティーの口コミを見て電話で予約しまし
た。仕上がりは満足ですカラーはキレイに染まりトリートメント
でダメージは治まりました。ただ、問題はお店の対応です。カラ
ーを塗り終わった後に無理矢理作ったのかな？と思われる位に狭
い席に移されました。担当してくれた方は感じの良い優しい方で
したが、途中でブローした方の対応が悪すぎる。無理矢理髪を引
っ張るので痛かった。途中で帰ろうとしたが、無理矢理説得され
最後まで居るはめに。

その事を伝えると担当の方は平謝りしてくれたが、途中で変わっ
た担当者からは何も謝罪はなかった。

もう二度と行かない。

最悪！ブラウンってゆったのに、黒染めかってくら
い、真っ黒にされ
ました。お直しに行ったらカラー剤が落ちるシャンプ
ーとかゆーのされ
全く落ちず。普通カラー剤塗りますよねー対応も最悪
です。カウン
セリング不足とか、技術棚にあげてます。下手くそ二
度と行きたくな
い。お見送り際も急いでいたんだか、あっさり去りま
した！対応技術
接客何一つなってなかったです。初めてこんな最悪
な、美容室。最後の方は何故かこーゆー色選ばれまし
たよね？位にゆわれ、失敗半分私のせいにされまし
た。

中目黒の mitsouko（ミツコ）
もう二度と行きません。

カットをお願いしているのに何度も縮毛矯正をすすめてきて、「今日は縮毛をするお金もないし、これ以上髪も地肌も傷めたくない」といっているのに「近くにＡＴＭがありますよ」と。
客にいうことじゃないでしょう！？
そもそも技術があればカットでも対応できるはず。
最初の電話応対から変な感じがしたので自分の直感を信じてやめておけばよかったです。

指名したはずの美容師は対応せず、他のアシスタントが入れ替わりたちかわりやってきて、結局最後にその美容師は前髪を少し切っただけ。それなのに指名料もとられ・・・

メディアなどにもとりげられているようですが信じられません。
一般のお客さんを大事にできない店のようです。

以前行っていた店舗の接客が気に入らなかったので、今度
は隣駅の別の店舗に行ってみましたが、やはり無愛想で
雑、イラっとする言動が
多く、予約制で無いので仕方ないかもしれませんが１時間
ほど待ちました。他にも待ってい
る方が沢山居たため、回転を早くさせてたかったのかもし
れませんが、ストレスが溜まりました。

井の頭通り沿いのkimiche（キミーシェ）
とにかく丁寧です。ウォータケアでジェルネイルをしてもらいました。キャンペーンネイルがお得です。
オフもまったく痛くありません。
すこしお高めですが、いつ行っても満足の仕上がりですね。それからネイリストさんたちが皆お洒落でかわいいです。きれいなネイルをしているので、見ているだけでも癒されます。
また是非行きたいです。

本当にひどい美容室でした。道に迷ってしまい、5分ほど遅れ
て到着したのですが、来店してすぐにいらっしゃいませの言
葉はなく、その後、当たり前のように30分は待たされまし
た。担当の方が来た際も、待たせたことに関して謝罪の言葉
は一切ありませんでした。
その後も施術中に電話が鳴り、20分ほど待たされました。そ
の際もまた、一切謝罪の言葉はありませんでした。
ここまで来ても、まだ仕上がりが良ければ許そうと思えたの
ですが、仕上がりも不満です。来た時よりも格段扱いにくい
髪型にされました。お金を払って損をした気分です。
この事実を、某サイトの口コミに書いたのですが、返信の内
容が、全く反省している素振りはなく、むしろ私がクレーマ
ーかのような言い方をされました。ここまでくると美容室全
体というよりかは、その美容師の人間性を疑います。
一生行きません。今思い出すだけでもイライラします。

オープン時から、お財布に優しいこちらにお世話になってます。
過去、同様のとにかく安い店（プレゼンツではない）では何度か不愉快な思いをしているので、住吉みたいな場末（笑）の駅ではどうかな？と半ば興味本位で行ったんですが、ここでは嫌な思いをしたことは一度もありません。
他の店舗からのヘルプ（？）だったりとスタッフは一定しませんけれど、ほぼいつも入っている女性（もしかして店長さんかな）には何度もやって頂いてます。
決して愛想はありませんが、性格もあるのだと、私自身あまり話し上手ではないので、放っておいてもらう方がありがたいので、かえって嬉しいです。
ブアイソ（失礼）でも仕事は丁寧で、要所要所でアドバイスしてくれたり、こちらの希望にも添うよう気遣いしてくれます。お値段がお値段なのでかえって申し訳ないくらいです。
難を言えば、混んでいる事が多く、時間の予想がつかないことくらいですね。ヒマな時にお願いしてます。

TBK下高井戸店に通って6年になると思う。行き始めから
の数年は良い店だと思ってた。美容師さんの顔ぶれもそ
れ程変化はなかった。が、ここ一年、行く度に新顔の美
容師が・・・。　で、店長も変わったようで、しかもそ
の店長らしき人がかなり癖がある。　その人にあたりた
くないのに確率高く、3度もやってもらう羽目に。とに
かくイヤミな口のきき方をする。批判的な物言いをし
て、自分の物差しでジャッジしたがる人物。愛想なく不
機嫌そうな顔して、指が煙草臭く、顔のまわりで動くた
びに口呼吸しなければならないｗ　毎回腹立たしく、イ
ヤな思いをしてきた。もう限界。