〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

本日ファストネイル笹塚店で施術。他の店舗と違い、笹塚店
のネイリストさんが良い方ばかりだったため、1年半通ってい
ましたが、本日久しぶりに行くと新しいネイリストの接客、
施術の質があまりにもひどかったです。信頼している店舗だ
っただけにガッカリ。
全てが粗雑で痛くて不快でした。

1人のスタイリストが複数担当する為予約待たされるのは当た
り前、シャンプー後に濡れたまま放置も当たり前。
他に接客中ならまだしも、帰ってきたスタイリストからはタ
バコ臭。
カラーもムラだらけ、カットはザクザク切られスカスカに。
アシスタントのドライヤーも地肌に近すぎて熱い。
コバエも凄い飛んでる。落とした道具もそのまま使う。
衛生面がちょっと…

ファストネイル北千住店は、とにかく接客がひどい。
フットバスを断ったからか最後まで無愛想で、最後のお会計
の時にも何の挨拶も無く無言で終了。嫌な気分になりまし
た。

(タイトルが適切ではなかったようなので再送します)

施術が上手い訳でもなく、特別愛想が良い訳ではありませんが、料金を考えると十分納得して伺っていました。

その日は眉毛が伸びていたので、メニューには無かったのですが「短くするだけですがお願いできますか？」と伝え、特に別途料金がかかることも言われずカットして頂きました。

髪を担当して頂いた方が会計をされたのですが、その時はいつもと同じ料金でしたので精算したのですが、後から別のスタッフの方が来られ、眉毛カット500円と言われました。

「聞いてないです」と伝えても、聞く耳持たずの一方的な対応です。

もちろん眉毛カットが有料のお店があるのは認識していますが、有料であればそれなりの要求を伝え施術してもらいます。

料金も伝えずに施術し、勝手な料金で請求するのはぼったくりだと思います。

後から来たスタッフが責任者なのかもしれませんが、だとしたら尚更対応には気を付けるべきだと思っています。

余談ですが、以前ニュースで子供が追加料金が多くなり親から持たされたお金で支払いが出来なくなったと報道されてたのを思い出しました。

縮毛矯正で利用しました。
ここの美容院はシャンプーを使わないのでしょう
か。
薬剤を塗る前も落とす際もシャワーのお湯で流すの
み。それもかなり雑！！びっくりです。
薬剤塗るのも雑だし、アイロンで伸ばすのも全体的
に雑。髪をお湯で洗って乾かすこともなく、保護ク
リームも無しのまま１液はまるでカラーのように根
元からべったり、それもかなり乱雑。
ラップで包むことなくそのまま「ちょっと置きます
ね〜」と放置されスタッフはいなくなり、10分後に
髪の毛の様子を見ることもなくそのままシャンプー
台でお湯洗浄のみです。２液を塗る時なんてシャン
プー台で寝たまま適当に塗ったくる感じです。トリ
ートメントにいたってはスプレー風のものを毛先に
吹き掛けて少しだけ放置。この人本当に美容師免許
あるの？って思いました。まるで素人だと思いま
す。お店の床にはあちこち髪の毛が散らばってい
て、タバコ吸いにいなくなるなら掃除しなよって思
いました。
お湯のみの洗浄ですから当然頭皮はチクチクしてい
たし、帰って鏡を見たらサイドや後ろは普通にうね
ってました。あまりにチクチクするので帰宅してか
らすぐシャンプーを二回しました。これでさらに効
果が薄れたと思うと、時間と金の無駄だったとガッ
カリしています。
接客も適当だし何より面倒くさそうな雰囲気が終始
漂ってました。
長年色んな美容院で縮毛矯正をかけてきましたが、
ここまで酷い美容院があるなんてびっくりしまし
た。
ホットペッパービューティーの口コミに悪い評価が
たくさんあったので半信半疑で行きましたが、みん
なの言う通りでした。
潰れないのが不思議です。

ファストネイル立川

接客の基礎ができてない。
スタッフが無愛想。
施術中 会話が出来るような雰囲気ではない。
プロのネイリストとは思えない手際か悪く雑。
早く終わらせて 次のお客へ…という、早く早くと言う空気感。
プロとは思えないデザイン力が低い。
選んだ通りのデザインに仕上がらない。
人が入れ替わり 流れ作業のように対応される。
こちらの意見、希望通りに爪の長さ形にしてくれない。

せっかくネイルが映える長さになったのに、深爪に近い
状態に短くされてしまった。あり得ない、許せない。

お金を払って 不快な思いをするなんて…
安かろう悪かろうだから仕方ないって 自分に言い聞かせるしかない
のだろうか。
もう二度と行かない❗

ユーレルム銀座店のマネージャー？だかの男
性にカットしてもらいました。
今まで生きてた中で一番下手で、悲惨な髪型
にされました。

スキバサミで根本近くからジョキンジョキン
切られ、内側の髪を短くボッサボッサにされ
ました。
内側の髪が広がり盛り上がり、カッパのよう
な頭にされ、手触りもザラザラごわごわにさ
れ、悲惨すぎて友達にも会えないです。
素人でももっとマシなカットできます。
スキバサミの使い方を分かってないのでこわ
いです。
その人以外のかたは多分上手だと思います。

長文失礼します。
情報がありましたら教えて欲しいです。
北千住にFellowsというお店があり、昨年お店がなくなってし
まいました。 その後、私は地元の美容室を転々とし納得の仕
上がりが得られず現在も悩んでいます。
Fellowsは2人の女性がカットしていて、指名はしませんでし
たが、どちらにカットして頂いても満足していました。

転々とした結果やはり慣れた人にカットして欲しく、その方
を探していますが当然分からず今に至ります。
完全に個人情報ではありますが、知っている方がいました
ら、情報の提供をお願いします。

２年ぐらい行ってました。担当者の方とも仲良くしてたので毎回営業をしてくるのですが断り切れずにヘアケア商品を買ったり、トリートメントや炭酸水やら何かしら上乗せをさせられてました。自分が断れないのがいけないのですが。まだそれらは我慢してました。でも先日、縮毛矯正より痛まないからと詳しい説明もないまま１万円のアイロンを使う結局トリートメントだったんですが。これを２回すると自然にくせ毛が治ると？？？なわけないですよ。この時期にまとまりがなくてボサボサで悩んだ私は近所で縮毛矯正をしました。トトリートメンで２万円も出しますか？１か月しかもたないんですよ。売上重視の美容院ではないかなと残念です。

クーポンで利用。
事前に口コミを見てたので心の準備ができてよかったです。
ただ、感じの悪い人もいなく、平日の為か待ち時間もあまり
なく、その点では良かったです。最後にチケット説明はあり
ましたが、通常料金を聞いてびっくり！その後に聞くチケッ
ト代が確かに安く感じます。
スタイリストの方も悪くなかったです。
ただシャンプーが、なんとなく不慣れな感じを受けました。
カラーも、ずいぶん雑だなーと思いました。
案の定、今日よく見たら、右の中の方が染め残しがありま
す！電話して染直ししてもらおうかと思いましたが、一部だ
けだし、時間と労力を考えると断念しました。てもスタイリ
ストの方が最後にブローもしたんですから、きちんと確認し
て欲しかったです。
チケット買わなくて正解でした。