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〜東京都中野区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
東京都  中野区 
2011-09-06 22:18:49
みか さん  ( 20代 女性)
5回くらい通ってました。
コミュニケーションも技術も安さも素敵☆

でも・・・この前の接客には驚きました。
客に対してそんな話し方でいいの?と思うくらい・・・
好きで通っていたお店なだけにショックも大きかった・・・

これからまた通おうか迷い中・・・
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21人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中野区 
2011-08-22 07:34:35
我慢の限界 さん  ( 30代 女性) 我慢の限界さんにメッセージを送る
技術もあまり良くないのですが、近所なので通っていました。
ロン毛でタトウーが入った店長は、ヘラヘラした態度。サービス業にむいていないと思います。
店長がそんな感じなので、周りのスタッフの態度もよくない。
ドリンクなどのサービスもコーヒーの砂糖とミルクの有無まで聞いて、麦茶をもってくるし・・・意味不明。
店長とつるんでいるロン毛の年もとってるスタッフは技術レベルが低すぎて一人の客に何度もシャンプーして切り直し・・・
店全体の雰囲気もよくない、若いスタッフも元気がなく、技術もちゃんと教えてもらってないようで、シャンプーひとつまともにできません。
EARTHで少し考えたらどうですか?
社長もブログやってる暇があったら、チケットばらまいて店舗増やすことばかり考えずに社員の教育にも力をいれてほしいものです。
カラー一つするのに2時間20分もかかって、どういうつもりなのかと思います。
店長がですよ・・・
カットも襟足だけ長くしたり、それで襟足を切ってほしいと言うと、これ以上カットできませんとのこと。
その後で表参道の店で切り直してもらいました。
ホントに終わってる店です。

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信じられない さん ( 20代 女性)
2013-04-12 09:18:05
左右の長さが違うし、重さも違う。
そもそもお願いした長さより5センチは切りすぎで結べなくな
った。
時間をとにかく早くと予約の時から言ってあったのに、それ
も守れないし、今まで行った美容室のワースト2です。
ワースト1は千円カットです。
お金を返して欲しいレベル。
 
同意 さん ( 20代 男性)
2015-08-15 16:31:27
ウェブサイトには載せてないスタイリスト代金を入店後いのいち
ばんに平然と説明。一番最初に説明するならウェブサイトに載せ
ろよと。まあ分かっててやってますね。
ウェブサイトにはシャンプーこみと書いてありますが、追加料金
がないとダメだそうです。こみのシャンプーは流すだけなんだか
とか。ほんとに流すだけでしたよ。嫌がらせですか。さいやくな
みせです。
 
泣きたいです さん ( 20代 女性)
2016-07-01 13:39:58
予約して最近半年ぶりに行きました。
しかしシャンプー後45分も放置され、髪も画像を見せて長め
のボブですね、と確認もあったのに最後後ろを見せていただ
いた時には襟足2センチくらいのショートカットのようなスタ
イルになっていました。すいてあるので横からみると重心の
位置が明らかに上の方でみせた画像よりかなり短い&全く別
物のスタイルにされました。次の日大切な用があったので本
当に泣きたかったです。お金返して欲しいです。結べないよう
な長さで自分らしくなく気に入りませんでした。接客は女性
の方で優しく、移転を繰り返しても通っていたので本当に今
回は残念です。
要望を事細かに伝えないとだめだなと痛感しました。
アースは腕は良いと思いますが今回ばかりは悲しみに暮れて
います。
Natwm さん ( 女性)
2016-12-07 17:05:06
信じられない。
お店につくなり、みんな私に気づいてもいらっしゃいませ
の一言もなし。
何分も待たされ、すみませんと言っても誰も顔だけ向けて来てく
れなかった。やっと出てきた新人は接客になれてないのかひどい
たどたどしくてなんだか不安。
シャンプー後は30分も放置されて風邪ひくかと思いました。
切ってる最中も他の店員同士がすぐ後ろで騒いでいてすごくうる
さかった。
こんな接客の美容院初めて見ました。
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満足度 :
東京都  中野区 
2011-07-10 00:44:29
さち さん  ( 30代 女性)
店員の態度は並
カットした奴が下手糞すぎ
希望したのと全然違う
独断で決め付けて
てめえの好みのスタイルを押し付けて
勝手にカットしてやがる
髪引っ張るわ、はさみ頭にぶつけて
誤らないわ、
二度と行かないふざけるな
糞気分が悪い何年やってんねんドアホ
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たかちん さん ( 20代 男性)
2015-04-10 01:22:48
ヤクザですか笑
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満足度 : ★★★★
東京都  中野区 
2011-01-23 12:20:24
悩子 さん  ( 40代 女性)
あまりのへたくそと言葉使いにがっかりしました。 
肩に着くとはねますよ「肩」は取れないからね〜
マジ顔で・・・その後カミソリで一心不乱でカットしていましたがその間電話と入店の客六件の応対は他二人もいるのに私は怖さのあまり何も言えず・・自分だけ何様
・・無愛想な顔して
左右のバランスはとれず・・外にも出にくいし
本当にモウ〜
二度と行きません 線路沿いの一階へは
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満足度 : ★★
東京都  中野区 
2010-08-01 05:52:34
中野住民 さん  ( 女性)
このあいだアフェス中野坂上店に行った。

美容師さんは明るく気さくでまぁ対応も普通だったけど

「パーマお願いします」と言っただけなのに
会計見ると
パーマは1万円のはずが1万4000円・・・!

勝手にエステパーマにさせられてた。
別に前もって「〜ですからエステパーマがいいですよ〜
いくらですよ〜」って言ってくれればいいのにとても酷
い。
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満足度 :
東京都  中野区 
2010-05-03 17:48:28
ayami さん  ( 20代 女性)
美容室検索サイトで見つけ行ってみました。
サイトで見た感じは、なかなか良さそうだし隣駅だし便利だなと思い
ました。

結論から言うと…
あまりのひどさに言葉を失いました。
わたしよりかなり年上の30代後半?くらいの美容師さんなのに、な
んでこんなにヘタなの?
ホントに美容師さん?と思ってしまうほど。
あんなカットの仕方初めて。
ホントに落ち込みました。
帽子をかぶらないと外に出れない。
お店の名前を出したいけどかわいそうなのでやめます。
ホントかなしい。
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満足度 : ★★★★
東京都  中野区  BAJA NAIL&SCHOOL の教室情報
2010-03-20 19:38:31
サクラ さん  ( 20代 女性)
深爪で悩んでいたので、行ってみました。

少し時間はかかりましたが、今はすっかり爪に気をつかわず満足してま
すよ。
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満足度 : ★★★★★
東京都  中野区 
2009-08-08 23:47:38
わらてぃ さん  ( 20代 女性) わらてぃさんにメッセージを送る
hair dot 中野店おススメです♪♪
お値段お安いのに、確かな技術です♪

今月オープンしたばかりのお店でした。オープンしたてだからどうかなーっと思ってましたが、1人の美容師さんが最後まで担当してくれるということを決め手に、数ある美容室からこちらを選びました。

予約してお店に向かう途中ゲリラ豪雨に出くわし、びしょびしょになってしまい、お店に着いたら美容師さんがタオルを差し出してくれました。
些細なことですが、とても心温まりました。

切り抜きを持っていったのですが、あまりイメージを決めていかなかった私に時間をかけて、一緒に考えてくださいました。
急きょカラーもやりたいという要望にも快く答えてくれました。

担当してくださった美容師さんは気取らず、いやな感じのないフレンドリーさがあってとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

お客さんのことをほんとに考えてくれる美容室だと思います。夜も23時までやっているので夜遅い帰宅のかたにもおススメです。

普段美容室はこことか決めてないのですが、これからはこちらにお世話になろうと思います。

店長さんはサーファーな感じですが、全然やらないし、海嫌いみたいです(笑)ああゆう店長さんだからお店の雰囲気もいいのかなと思います。あと、担当してくださった美容師さんに軽く一目惚れしましたぁ❤

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がっかり さん ( 20代 女性)
2010-06-27 12:21:54
梅雨前に縮毛矯正をかけたくて先日利用しました。
何度か通っていたのですが、初めて見かけた女性の方に担当されました。
その日は前髪だけかけたのですが、チリチリになりました・・・(号泣)湿気の多い日は、前髪が前方向にはねるし、手触りはザラザラ。安いからって理由だけじゃ気が済まない結果になりました。
結局前髪はピンで毎日留めている状態。。。お金出してかけた意味全くなし。
縮毛矯正は何度もかけたことがあるのですが、2液をつけてから数秒で洗い流されてしまった時に、何故指摘しなかったのか、毎日後悔してます。

美容室って電話してやり直してもらうケースもあるそうですが、もうショックでそこでやり直してもらう気にもなれません。
もう絶対絶対行きません。。。

もし、お店の方が見ていたら、もう少し美容師の方の技術を磨かれるように頑張ってください。
たる さん ( 20代 ) たるさんにメッセージを送る
2013-06-26 23:33:36
安く、立地も良かったため、(中野駅徒歩5分)、気に入ってまた行く
事にしました。
が、2度目は最悪でした。。
行ってから30分経ったのに鏡の前に通されただけで、何もされず。
15分後に来た人を先に対応する始末でした。これには頭にきまし
た。
今まで美容院でこんな放置されたのは初めてでした。安いだけあり
サービスの質は良くないと思います。。
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満足度 :
東京都  中野区 
2009-07-10 14:25:07
美紀 さん  ( 女性)
技術がどうのと言う前に、本当に融通が利かなくて不便なサロンでした。
スタッフが少ないようで予約もなかなか取れず、電話もしょっちゅう留守電です。
都合が悪くなり予約をキャンセルしようと思って昼間電話したら留守電だったので、夕方になってかけたら、2時間前のキャンセルは1000円かかります、と言われました。二度と行きません。。。
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yu さん ( 20代 女性)
2013-11-14 13:52:02
施術された爪はすぐに割れ(5日施術、10日に割れました)、補
修もしてもらえず酷いな対応をされたにも関わらず某サイトのク
チコミ投稿もサロンに削除されているようで泣き寝入りになった
のが本当に悔しいです…。
一晩経たずに割れてしまった箇所を何度問い合わせをしても「そ
ちらの過失、直すなら有料」と言われ、精神的にも参ってしまい
ました。
今まで数年ネイルを楽しんで来てこんな事は初めてです。

もう二度と使いたくないサロンです。
(返信数:51) 返信
155人中 140人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中野区 
2009-01-26 15:37:56
RARA さん  ( 20代 女性)
男の店員が、すごい対応が悪かったです。
“てか、スタイリングしなきゃむりだし”
とか、切り終わってからは、
“なんか、つける?(ワックス)”
帰るときは、“次来るときは、このカードもってきて”

何様ですか???!!

金が安けりゃ何でもいいんですかね。二度と行きません。お店が清潔ってのを売りにしていますが、うそです。とても、汚いです。特に、シャンプー台のところは、他のお客さんの髪が付きっぱなしでした。

客商売をする資格が無い雰囲気です。

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ハンマー さん
2017-06-22 10:15:38
行こうと考えていたので口コミ見てよかった。
予約なしで行けるって多忙な人には助かるから

1800円って別に安くはないと思うね。

転勤でこっち来たけど、東京って大半の美容師の技術悪いね。

例えば原宿の、6000円もするカットやってもらったけどまぁへったくそ
ちなみに腕のある美容師はけっこう転々と店変わるんだよな。で、料金も右肩上がり(笑)
 
アキ さん ( 30代 女性)
2017-08-19 18:33:08
仙川のj'dashで、定期的に前髪の縮毛矯正をお願いしていま
す。
私の場合、接客はあまり気にしませんが、一度、あまりにも下
手な施術でビックリした事があります。
その時は男性の方だったのですが、1週間たって鏡を見たら、
前髪全体が雷マークがつながっているかのようにまん中から歪
んでしまいました。

後日同店で別の方にかけ直してもらったら、いつも通り、1カ
月程度は保てていたのですが。。。

予約不要で待つのはいいとしても、スタッフの指名など、有料
でもいいので、顧客側の認識を個々のスタッフ評価に反映させ
て欲しいです(正直、このお二人が同じ扱いをされるのは納得
いきません)。
あい さん ( 女性)
2017-10-23 10:01:46
夜勤明けでついうとうとしたら、無言で両手で頭捕まれてまっ
すぐ前に顔を正されました。すごく感じ悪かった。普通一言、
声かけませんか?人間として。
 
安藤 さん ( 女性)
2017-11-09 20:44:15
たしかに阿佐ヶ谷のスタッフさんは態度が「良い」とは言い
にくいかなー。
でもあれだけの客数相手にしてて予約もないんだから、技術
が悪くなければ目をつむってもいいと思うけど?

まーでも、細身の男性の忙しい時の接客ほんっとひどいのは
わかるなー。
黒髪長髪の女のスタイリストもアレだと思うけど!
黒髪長髪の女なんて、いないのかな?と思ったらだるそうに
裏から出てきてだるそうに接客して、終わったらすぐに受付
に座って俯いて携帯ばっかりやってる感じ。
シャンプーの椅子に座らされるとあの女がしょっちゅう受付
で携帯いじってるのよく見えるよ笑

あそこでまともなのは茶髪で黒エプロン付けてる女のスタイ
リストと、アシスタントの女の子くらい。
茶髪で黒エプロンの女の人はあんまりいないみたいだけど、
ちゃんと話しも聞いてくれるし、髪のこと相談した時も的確
にアドバイスくれる。
あんまり表情ないけどあの人は阿佐ヶ谷のスタッフさんのな
かでは一番良いね!
アシスタントの女の子(ベビメタ?さんのいってる浅○さん)は
しっかり周りを見てくれてる気の利く子だし。あの子によく
シャンプーしてもらうけどこっちから聞かない限り自分の話
とかされたこと一切ないよ?笑

ていうかそんなに接客が良いところがいいならそれなりの値
段のところ行けば?過剰すぎじゃない?笑
あーいうお店はあの値段とそれ相応の接客が許せる人向けな
んだと思うよ。
近場に高円寺と荻窪の店もあるって聞いて行ってみたけどそ
んな感じだったよ。
みか さん ( 女性) みかさんにメッセージを送る
2017-12-08 20:17:44
今度ばかりは、驚き、こんな美容室あるのかー!驚き呆れ、
もの凄く気分が悪く、こんな恐ろしい、美容室ないわー、苦
情ですよとネットを見たら、こんなに悪評高い店だったので
すね。チェーン店だし、運営会社って、どんなとこかと疑い
たくなる。
いつも、愛想も良くないし、美容師も面倒くさそうな態度
で、技術やセンスも良くない。←これは今日一件で、技術、
センスはまあ許容範囲と思っていたけど、完全に下がりまさ
たね。でも、安いし、だから、頻繁に利用できるかなと思っ
ていたけど、今度ばかりは、驚いた!
人のメンバーズカードをなくしておいて、客を疑い、ろくに
探しもしないで、私が受付してない、ここの店の美容師では
ない、今日だけだとか、言って、睨みつけ、前の人間違えた
のかもと決めつけ。何を根拠にか、私の所持していたポイン
トより少なくつけて、サービスした?んだからと言っての
け、本当なのでもっとスタンプ押してあったと言えば、喧嘩
腰で、そんなことない、本当にカード出したのかと声荒げ、
名前書いておけとなじる。ひとの名前を聞き、あー言ってお
くと脅し口調で、タバコ持って睨む。こんな美容室ある??
あるんたよー。何かあるよ、仕事に不満とか、あー私も給料
高い仕事して、もっといい美容室に行けるようになりたい。
でも、もっと安いところもあるんだよね。まあ、使い分けだ
ね。なんで、メンバーズカード無くされて、こんな、恐ろし
くて、嫌やーな思いしなくちゃならないの??おかしいと思
いませんか?!

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