〜東京都杉並区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

どのような髪型にしますか？に対していろいろ注文した。
それに対して、きちんと答えてくれた。なかなかオススメ
です。

近くに住んでいたときに何度か行っていました。（最寄はJR、地下鉄荻窪駅）

よく広告に入っているお店ですが
店員さんが若々しくてとても活気のあるお店です。
年代が近くてすごくフレンドリーに会話もできるので
施術中の退屈さはまったくありませんでした。

特に女性の店員さんがおしゃれで普段の洋服の手本になるようなファッションセンスなのも楽しいところです。

シャンプーもカットもきちんと言葉がけがしっかりしていて（「かゆいところはないですか？」とか「このくらいのラインで大丈夫でしょうか？」）確認をひとつひとつしっかりしてくれるのも嬉しいポイントだと思います。
とにかく若々しくて活気があって元気をもらえるサロンだと思います。
近くに住んでいたらずっと通いたかったです・・・。

自宅の近くにZAZAの支店ができたので、それ以来ずっと通い続けています。担当のスタイリストが選べますが、指名料として５００円かかります。自分ははじめに担当してもらったスタイリストさんがとても気に入っているので一度も変えたことはありませんが、この指名料は毎回かかります。カットとシャンプーで５５００円くらいです。料金としては妥当だと思います。スタッフはヘアスタイリスト以外のアシスタント的なスタッフも言葉遣いなどきちんとしていて教育が行き届いている感じがします。全体的な雰囲気も明るくて気に入っています。あまり良くない点は、週末はいつも込み合うため、予約を入れてもかなり待ち時間があります。カットしてもらっている途中に担当のスタイリストさんが、ほかのお客さんのところに行ってしまい、しばらく戻って来ないこともしばしば。それと、たまにですけど、予約の電話を入れようとしても誰も電話に出ないことがあります。どうやら電話機に問題があるようで、たまに呼び出し音が鳴らないことがあるようです。その都度メンバーズガードに記載されている本社に連絡を取って、折り返し電話をもらっています。今までに何度かこのトラブルがありますが、改善されたのかどうかはわかりません。以上ですが、スタイリストの技術的なことも含め、総合点では満足しています。

以前の仕事場が荻窪だったので立地が便利という事で何となく通い始めましたが、居心地がよく、仕事を変わった今でも通っています。荻窪ルミネに有るので駅から近くて利用に便利な他、お客さんが若い方だけでなく地元のマダムたちも常連さんの様で、いつでも落ち着いたリラックスした雰囲気が有ります。店内は開放的で明るく、気分をリラックスさせたい時でも十分に効果が有ると思います。またスタッフさんたちは皆さんよく教育されていて対応が柔らかく礼儀正しいです。技術の面でも、どの方に当たっても満足できると思います。数年間通っているので担当が何回か変っていますが、どの方にも満足出来ました。更にいつも期待してしまうのが「マッサージ」！！　仕上げのドライヤー前に首や肩を軽くマッサージしてくれるのですが「若くない」ので、特にこれが有難いです！！！

東高円寺　カットルーム彩
あまり期待はしてませんんでしたが、カットする時間長すぎです。
そんなに時間かかるヘアスタイルじゃないのに、手さばきでわかりますよね・・・
案の定、仕上がりは毛先がそろってなく、バサバサ・・
カットは基本中の基本なのでは？
ほとんどトークもせず、なにより暗ーい感じでした。

美容室のうたい文句
「乾かすときには気を配ります」
「一人ひとりに合わせてきちんと・・」
などにだまされました。

一切会話などをせず、初めてなのに、髪の毛に対しての診断もしないまま、施行に入り、
シャンプーも適当できちんと流れていないまま、トリートメントに入ろうとされました。

トリートメントも、きちんと診断もせずに、
「ああ、ドライヤーによる痛みですね」
程度。
いや、違うんですが。。。と言いたかったのですが、有無を言わさずにこちらの話はスルーされました。
ほんとに真剣にやってるのかと思うほど。。。

乾かすときも、ふつーにばさばさっと雑に乾かし、顔に水が当たっていやだなー。と思ってしまいました。

仕上がりもやる前と全く変わらず、ほんとにトリートメント剤を付けたのかなーと疑うほど。

美容室のみなさん、一言も会話せず、すごーく暗ーいムードでした。
質問しても、一言で終了。

安いだけで、お金の無駄でした。というより、何に対してお金を払ったんだろう。。。

バースデイの特典で当たりましたというハガキの５０％割引にひかれて久しぶりに行きました。会計で通常の割引金額より高く驚きました。正規料金からの５０％OFFなので結局高くなるみたいです。シャンプーが終わってトリートメントしていいですか？にハイと答えたらしっかり８００円プラスされていました。これは割引なし・・もう行きません。HPに記載されている金額より高いしどうなっているんでしょうね？おまけに白髪は染まっていないし本当に貴重な時間を無駄にしました。

炭酸泉というお湯を初めて体感させてもらい新鮮でした。
カラーした後の髪がやわらかくて、びっくりしました
髪もキレイにしてもらい、大満足です！！
ありがとうございました。

今回、初めてユニティさんでお世話になりました。

最初のカウンセリングもしっかりと話をきいていただけて、自分の要
望も気軽に話すことができ、一緒に考えていただけました。

今回はカットとパーマと炭酸泉トリートメントでお願いしました。
炭酸泉トリートメントは初めての体験でしたが、自宅に帰っても、あ
のパーマ液の臭いがまったく無く、髪の毛もパーマをかけたのに、今
でもしっとり、もっちりしていて、ビックリです。

今までに無いくらいの感動でした。

スタイルもすごく気に入ってます！！
ありがとうございました。

私は西荻窪のearthにいっています。
家族みんな利用しているのですが（安いので）、
私以外弟もふくめて全員が受付でお茶のメニューを聞かれるのに、私だけいつも聞かれたことがありません。

これは人を見かけで判断してお茶を出さない、ということにしか思えません。本当にそういう差別をしているのであれば、サービス業としてありえない美容室だと思います。
いつも受けつけの店員さんの態度が悪くて我慢していましたが、このことを知って我慢の限界で書かせていただきました。
少しでも参考になれば幸いです。