～返信日時順 | 埼玉県 - 評判・口コミ掲示板～

値段が安いので、１度ストレート矯正をかけにに行ったとこ
ろ、店員は馴れ馴れしく敬語を使わず、嫌だったのでこちら
は敬語で話してもなおタメ口で どう？こんな感じ？ 等と話し
てきて嫌な気分になりました。シャンプーのあと思い切りク
シャミを手で押さえてして、洗いもせず作業を続けていたの
には、流石に有り得ない、と思いました。
前回の店員さんが酷かっただけなのかな、とまた２回目行っ
たところ、以前とは別の店員さんでしたがカットで前髪を厚
くして欲しいと言ったところ、愛想悪く出来ませんとだけ返
事をされ、気まずかったです。普通本当に無理だとしても申
し訳ありませんくらい言うのではないでしょうか。
前髪も後ろ髪もほとんど濡れたままでカットし、心配でした
が愛想も悪いので何も言わず任せましたが、
出来上がりは他の口コミでもあったように本当にコケシみた
いになりました笑 なんか下に広がっている感じのおかっぱ、
前髪もパッツンでしかも眉毛の高さくらいとお願いしたのに
乾かしたあと確認したら完全に眉上でした。

カットも思い通りにしてもらえない、接客が特にひどい
もう行きません

通ってましたが流石に限界。
技術なさすぎ。
接客なめすぎ。

カットは本当に気に入らないです！
なにより最後の仕上げが雑すぎます。
毎回ネープの髪の毛濡れたまま。
ブローお願いしても全然髪の毛伸びてません、下手すぎ。

元美容師ですが、
確実に対した技術の指導してないと思います。

前髪にストレートパーマをかけたら次の日のシャンプー
で前髪パックリでした。一日で取れるパーマって・・・
しかも前髪だけで６０００円デジパと合計で２３０００円でした。損した気分です。もう行きません

前男性の方がやってくださったときは特におもわなかったのですが今回女性の方にやっていただき悲しかったので投稿しました。

ごめんなさい。無愛想で質問しても他のお客さんも対応しなきゃいけないからってどこかにいってしまいました。自分の番になっても早く決めろよ～的な感じでつんけんされ素人なのでわからないまま方針がきまってしまいました。

カットでは素人は自分の髪の毛がどんなカットになってるかなんてわかりません。でも専門用語ばかりいわれて質問もできないしじゃあ。。てかんじになったら重たいようなぱっつんみたいな毛先になってしまいました。

ダメージも10センチきればだいぶちがういわれたから伸ばしてる髪をきったのに　ごめんね～あまりかわらないや～て言われて無駄に10センチも切っておわってしまいました。

プロですよね。。？自分で何センチっていっておいて切らせておいてごめんね～はないとおもいます。。

他の美容院に値段少しあがってもこれからいきます。
多少のミスはいつも心にしまっておくほうですがあんまりではないでしょうか。。

注文したら人の言うことに対してゲラゲラ笑ってるし、一通り
切り終わりもう少し短くと言ったらまたゲラゲラ笑う。また
切ったあと、もっと短くと言ったらまたまたゲラゲラ笑う。客
を客と見ていない態度が腹立たしい。何が面白いのか全く理解
できない。お前だよ、モラージュ菖蒲店のメガネおやじ！！
お前接客向いてねぇよ。態度は悪いし、腕は悪いしでイイトコ
ねぇじゃねぇか！
いらっしゃいませ！もまともに言えてなかったなぁ、おい。
まぁ、こんなとこでまともな人間いるわけないか。普通の美容
室で働けないからこんなとこいるんだもんな！もう二度と行か
ねぇよ。
皆さんも11cutモラージュ菖蒲店には行かない方がいいです
よ。

月１回ペースで半年ちょっと通っていた。
初回に行った時に中間クラスのスタイリストを前提で
カットしてもらい、気に入ったので次回も電話予約時に同じ人を指名。
来店時に「前回はスタッフがいなかった為、トップスタイリストが担当しました。この担当者だと技術料がアップしますが・・」と普通に言われ唖然・・
なぜ予約時に言ってくれないのかレセプションの対応に不満が有ったが、
指名を変える程の金額ではなかったのでそのまま承諾。

担当者自身も通う間にムラが出てきて、
忙しそうな時は明らかに手抜きと思われる様なミス（分け目のサイドを間違う。急いですき過ぎて前のスタイルを再現できない等）が重なったので結局は他の美容室に変えた。

ヘッドスパに力を入れていて、他に無いコースも充実していたのに、レセプションの対応、担当者の対応、どちらも信頼性に欠ける印象だけが残って残念。

就活だから控えめに切って欲しいって
写真も見せたのにバサバサ遠慮なく切られ男にされました。
トップにボリューム欲しいです・・・と伝えたら御自分でいじ
れませんかと言われました。
せっかくいい雰囲気で伸ばしてきて、本田翼風イメージしてたの
に、
K-POP男子みたいにされました。

あこれから就活なのにショックでしばらく立ち直れないです。
２、３年この場所使ってきましたが一番最悪でした。
予約なしでコストも安めでお気に入りの美容師さんもいらっしゃ
ったので
ずっと使わせていただいてましたが、もう行くことはないです。

基本的に態度悪い人ばかりでしたが、二回目までは思い通り
のカラーで、まぁいいかと思っていました。

でも別に激しく動いてないのに「あ～動かないでぇください
よ
ぉ？」ってのにまずカチンときた。
人形じゃないんだからそんな嫌々言う人他の美容室にはいま
せん。
声小さいし他で務まらないからホットペッパーの口コミがな
いここいますみたいな。
しかも明るめのカラー選択したのに黒髪にされたし、数日
で落ちて明るくなるって言われたけど黒髪にしていてなるわ
けないし、年末年始で連絡つかないし、どうすんのこの髪？

散々だったけど大人としてこっちが帰りにありがとうござい
ましたって言っても返しのありがとうございましたもない
し、シカトでガン見されたし、周りに貞子みたい言われるし
いい加減にしてほしい
これらの理由をもって最低な美容室と評価いたします。

先日EARTH川越店に行きました。
始めてのお店だったのですがスタッフ全員が温かくお出迎え
してくれました。
担当の方も悩みを親身に聞いてくれてすごく満足しました。
お店の雰囲気もすごくよく落ち着きました。
また行きたいと思いました。

元美容師です。
数多くの美容室を利用しています。
良い担当者さんは、移転してしまったり、退職してしま
ったりと行く所を変えながら今に落ち着いて３年ほどで
す。
この掲示板を知って、賛否両論といいますか、
納得する部分と、それぞれあるなと思いました。
近々カットする予定なので、私個人の感想を書いてみよ
うと思います。
～技術面～
今の担当者は文句なし腕です。美容師だった私から見て
も、手際、センス、仕上げとも満足しています。
～店の対応・セールス～
時間は本当にかかります。
カット・パーマ・カラーで行けばほぼ１日かかります。
カラーとカットでも最低３時間かかります。
ネットでの予測時間はあまりあてになりませんね。
待ち時間を利用して毎度ネイリストが声をかけてきます
が、時間とお金があり、したい時はしますがほぼしませ
ん。トリートメントは絶対に勧めてきますね。
もちろん、カラーやパーマで薬で髪はダメージなるので
毎回していますが、お客さんの立場で考えての対応や、
納得する返答が欲しいですよね。
一度、「それはないだろ？」と思った出来事は、
思った以上に時間がかかり、子供のお迎えに行かなくて
はならないときに、トリートメントの時間を通常はもっ
と放置しなくてはならないのに、数分で終わりにされた
こと。それなら普通のシャンプーブースでやる通常のト
リートメントで良かったわい！と内心思いました。
担当者が必死で「時間かかってしまい、申し訳ございま
せんでした」と最後まで謝っていたので仕方ありません
が、これで謝罪もなければ正直失格だなと思います。
カラーチケットは毎回買いません。期限内に使いきるこ
とは私は不可能なので・・・
～総合～
気に入らないクレームなどは初めの段階でガンガン言っ
た方が良いと思います。
担当者が入れ借りは他の美容室も一緒です。
実際はアシスタントはそこしか仕事がないので。
サロンディレクター・アートディレクタークラスでなけ
れば、ここは利用したくないのが本音です。
長文失礼しました。