〜埼玉県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

予約は意味ない。
カットのみ
待ち放置90分
8分だけ対応。実測だから。出来は、普通。
他のメニューいれたら、メンズだけど4〜5時間放置だと思う。
試しに、カラーorパーマで試してみようかな。
確認したら経営方針らしいのです。
素晴らしい経営理念だと思う。

お誕生日優待券利用で来店した
のですが しつこく高いパーマを勧めら
れ、断るとムッと顔にでて… 何度も待た
され、パーマのかかりも悪いし 最後は指
名していないのに指名料2000円請求されま
した。一度 支払いましたが、予約時のメ
ールを見せて 返金してもらいました。
パーマ 全然かかってません。
💢💢💢

ホットペッパーから予約していきました

予約時間は19時
19時以降の欄も普通に予約が入れられるようでした
でも行ってみてびっくり！！
「18時以降は+1000円です。あとクーポンも使えません」
予約ページに注意書きも何もなく、行ってみて突然上記の発
言です…ありえなさすぎてびっくりしました！
電話番号も登録してあったので、電話連絡もできたはずなの
にそれも無く…
しかも来店が初めてではなかったためか、把握していなかっ
たあなたが悪いと言うような口ぶりでした。最悪です。

最悪といえば、ここは個人情報の管理も出来ていないと思い
ます。
私の氏名はそうそう人と被ることのない感じなのですが、町
内に同じ名前の人が5人もいますよ！！って言われました
（笑）ありえなさすぎて笑っちゃいましたよ

あと他の方も書いてますが、時間がものすごーく掛かりま
す！お客さんをほったらかしの時間が長すぎです

あと受付の店員同士はおしゃべりが大好きで、お客さんの扱
いが適当です。

とにかく最悪なのが決定的になったので二度といきません！

あとホットペッパーの口コミに関してですが、予約時に
「☆5評価確約で5000円相当の炭酸泉施術プレゼント」
ってかいてありました。
それもどうなのかなって思いますよね。
まだ施術受けてないのに☆5確約とか謎すぎます。
公正に評価されているとは言い難いですね！

数回利用しました。
担当が初めての方でした。
態度はよくありません。
出来上がりは「ぱっつん」と切った感じ。
１週間もたず、毛先がみだれ、
他の美容院に言ったところ、
左右の長さが違っている、
切り損ねた長い髪が混じっている等説明が
ありました。

受付の女性の態度が雑でした。嫌な雰囲気のままカッ
ト。 1000円カットや格安カットで重要視されるのは、お
客の回転率なので、分かっていたことだけどやっぱり雑。
こういう安い店で丁寧なカットは期待できないです。雑で
下手に切られるより、多めにお金出して綺麗に切ってくれ
るところに行った方がいいです。イレブンカットって最近
どんどん閉店していってますよね。

2年くらいかよいました。いつもの様にネ
ット予約したのですが、「ホントに今日予
約した〜？」と嫌な感じで言われました。
証拠の予約完了メールを見せたのですが、
イライラした感じフーンと言われました。
店がいつもより混んでいたので
忙しくてイライラしてたんだと思います。
私は、嫌な態度などは、取っていません。
息子も、一緒にカットしてもらったのです
が、親子揃って変な髪型にされました。特
に息子は、酷くて泣いていました。シャン
プーもしてもらえませんでした。安いから
通っていたけど、もう二度といきません！
安かろう悪かろうです。ホント、ひどいス
タッフばっかりです！

不本意ですが実名は伏せます。お店のHPみたらわかります。
くっそへたくそというか、がっかりというか、、
技術だけならまだしも、人間性にバカが滲み出てます。
すごく不快な気分になります。
この会社は何を考えているのでしょうか？

技術は普通…値段も安い…が、
客が居るにもかかわらず
その場に居ない客の悪口を
平気で言っている。
電話対応したあと、その相手の
マネをして店員同士でゲラゲラ
笑っている。
普通に下ネタ話してる。
しかも店長も一緒になって。
こんな基本的なことがなってない
店はじめてだった。

髪を軽くと依頼するとレザーでバサバサすき
すぎる。
パーマも２回目は平気だろうと思い行ったら
左側だけかかっていない。
やり直しを頼むと一度来いと言われ、そこか
ら何時間も待つ。
普通はパーマの仕上がりを見てから時間を決
めたりするのに、失敗としか思えません。
もう行く気はありません。
子供のカット位のスキルしかない程度。

アトリエプレゼンツ西川口店に行きまし
た。
愛想はまあまあ良かったのですが…

従業員１人にお客さん３人…
順番にやっていくと言われて待ってたので
すが私の後に来た女性を先にやっていまし
た。
私はカラーをお願いしました。
焦げ茶くらいの色にしたいと言ったのです
が「どれ？これ？これね？」
とカラートーンの表を指差し、じゃあ6く
らいでとお願いしました。
出来上がった髪色はカツラのように不自然
な真っ黒でした。
染めていただいた従業員は「これが6トー
ンです」と言いましたが表の色と全く違い
ます。
色を聞いてきた従業員は「色落ちするか
ら！」と…
その場しのぎに言ったのか知識がないのか
わからないですが素人から見ても色落ちし
たところで黒です。
こんな不自然な真っ黒、
外出るのも恥ずかしいです…

料金もメニューにないやつを言われまし
た。
髪色、暗くするからトーンダウンなんた
ら…？って言ってた。
レシートはファッションカラーってなって
るのに…

高い金額のやつとりたかっただけですね。

12時頃にお店に行って
終わったのが15時半くらい…
カラーだけで3時間半。
時間とお金と髪色が無駄になりました。