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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
2012-02-26 19:04:44
美希 さん  ( 20代 女性)
みなさん電話予約なんですかね。。。

なかなか予約できずにいます。

ネット予約でも空いてなかったり。。。

電話もしましたが。
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さん
2012-02-26 21:09:29
わたしもです。。
ネットで取れなくても電話でとれた時もあれば、
当日に電話して希望の時間にすぐできた時もありました。
どうしてもタイミングが合わず、他に行ったことも何回かあります。。

美容室のように繁忙時期・閑散期もあるでしょうから、その時によってだと思います。
やはり早ければ早いほど予約はとりやすいでしょうけどね。

次回予約の割引サービスが今もやってるかわかりませんが、継続して利用するなら次回予約が安心かも。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2012-02-25 00:40:32
りんご さん  ( 20代 女性)
ファストネイル大宮店に行ってきました。

とにかく雑の一言です。
爪の形もガタガタだし、爪の両側はジェルが塗れてないし、
ラメグラデーションでオーダーしたのですが、全然グラデー
ションになってなかったです。

初めて納得できないネイルをされました。
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満足度 : ★★★★★
埼玉県  さいたま市桜区 
2012-02-22 20:16:21
ぷりん子 さん  ( 30代 女性)
本日OPENで30%割引だったので行ってみました。
2歳3歳の子供がいるのでいつもパーマは避けてたのですが
椅子に座ったままDVDが見れる席が1つあり(子供向けのようです)、
待合席にも大きいTVとDVDが見れるように配慮して
くれてるため、小さい子供がいても間が持ちます。
キッズスペースはありませんが、私の場合大丈夫でした。
こじんまりとしていて小さいお店ですが、
ご夫婦で経営されてて雰囲気もよく、
1時間半かかりましたが、子供も飽きることなく待てましたので、
お陰様で満足のいく結果になりました!
元々安い料金設定(カット3000円高校生まで2000円、シャンプー500円、カラー3000円〜パーマ4000円〜ロング料金なしとのこと)にも拘らず、更に割引があったので大満足です。外にもボードで金額が明瞭に記載されてるので、安心です。

今回は内容を知らずに、安かったのでノーマルパーマ4000円を選びましたが、デジタルパーマというものは8000円だそうです。違いは、ノーマルは濡れてるとパーマがよく出るのでスタイリング剤が必須になるし、長持ちしにくい。デジタルパーマは、乾いてる髪でもカールが持続、長持ちもしやすいって教えてくれました。
ただ時間が、ノーマル2時間デジパーマ3時間目安とのことなので、次は、時間のあるときにデジタルパーマかけようと思います。

良心的で、気兼ねの要らない気さくなお店なので
私はとってもいいお店だと思いました。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2012-02-04 14:06:55
るい さん 
去年の夏からUrsus hair Design 大宮店を利用させて頂いてます。
何と言っても価格の安さと技術もそこまで悪くないのでフルカラーやリタッチをやってきました。
何度かお世話になってく内にカットの技術も気になり、去年初めてカットもオーダーしたのですが担当した男性の美容師さんが本当に残念でした。
今まで女性に担当して頂いてたのですが、いつも気さくで髪の事を丁寧に教えてくれたりで気に入ってたのですが、その男性美容師のせいで一気に好感度が下がりました。
ずーっとカラーでお世話になっていたのに、私の髪に対してかなりネチネチと自分の意見?を押し付けられ、人を見下したように笑い、本当に不愉快で仕方ありませんでした。
その方以外は本当に良い方だっただけに凄く残念で、申し訳ないですが今後は利用しません。
大宮店さんには、接客の教育をもう一度見直して頂きたいです。
ずかずかと一方的に他人に立ち入る感じも本当に不愉快でした。
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満足度 :
埼玉県  蕨市  Hair&Make EARTH(アース) | 蕨店 の教室情報
2012-01-31 11:13:08
みっち さん  ( 20代 女性) みっちさんにメッセージを送る
1度目で失敗して2度目の来店でした。
髪の毛が肩甲骨ぐらいまで伸びて重くなってきたので
軽くしてもらおうと行きました。
このお店は指名料を取ります。
指名は個人を指名できますが、社内規定に則った技術水準がある人、
をレベルごとに指名するそうです。
1度目の来店で、指名料をつけずに切って失敗したので、
今回はためしに2番目に高い指名料をつけてみました。
後頭部に丸みをつけるように首あたりに段をつけて
毛先を軽くして・・と細かく注文をしたのですが、
結局全く形が変わらない髪型のままでした。
何か左右そろってないし・・。
シャンプーも別料金。
店はとても綺麗なのですが外から丸見えだし
店員が受付の女性以外全員若作りのオッサンというのもなんか嫌です。
本当に上手い人いるんですかねこの店。
値段と人材がつりあっていません。
もう二度と行きません。
この並びにはまともな美容院がないようです。
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満足度 :
埼玉県  蕨市  ヘアーサロンプラザ の教室情報
2012-01-31 11:00:15
みっち さん  ( 20代 女性) みっちさんにメッセージを送る
髪の毛を切りたくなり偶々入ったのですが
年配の女性の美容師がつきました。
店員の年齢層が高いです。毛がプリンになってるうえに
ボサボサの髪の毛の女性店員たちを見て嫌な
予感はしました。
シャンプーの時に顔に布をかけるのを一瞬忘れた感じで
した。
その後も目にお湯が入るし、「目にかかってるのです
が」と言ってもしれっとした態度で「あ、済み
ません」といっただけでなおさない。
注文を聞かずにとにかく面倒くさそうにヘアカタログを
出してきて「好きな髪型選んでください」。
とりあえず雑誌の中のある髪型を指定したのですが、無
言で普通のはさみで切りまくり、
出来上がった頃には全く違う髪形にされました。
おまけに毛先をすかないから子供が鋏で切ったようなざ
っくりそろった毛先。
海草みたいです。中途半端に短く切られたから他の美容
院じゃなおせません。これ以上切ったらベリーショート
になります。
今時こんな髪型いますか?
本当に信じられない。あの店員わざとやったんですか?
本当に酷い。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 : ★★★★★
埼玉県  戸田市  ヒロアートメイク の教室情報
2012-01-21 14:00:05
ケイ さん  ( 40代 女性)
眉のアイラインは顔に合わ
せて施術してもらいました
が、
形もよく、気に入っていま
す。あまり痛くありませんで
した。
満足コースならメンテ料金も
リーズナブル。
nailもまつげパーマも仕上が
りに満足です。
スタッフの皆さんも感じがよ
くて、リピーターです。
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スタッフK さん ( 40代 女性)
2012-02-29 12:33:37
ご来店誠にありがとうございました。
施術にご満足頂きまして大変うれしく思っております。

今後も継続して満足して頂けますように、技術も接客も一生懸命に尽くしてまいります。

ぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市桜区 
2012-01-20 20:53:55
ピッピ さん  ( 30代 女性)
カットが全然納得できないです。

直ししてもらいましたが全然こちらのいうことがわかっていないようです。

そして鋏で首の後ろを切られました。

ただすみませんと謝っただけでした。

サービスもないに等しいです。

もう一度行こうとはとうてい思えません。

私の髪とお金を返してください。
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満足度 : ★★★★★
埼玉県  さいたま市北区  nitoro の教室情報
2012-01-15 17:57:23
かな さん  ( 20代 女性)
行ってきました。
カウンセリングも丁寧だし、仕上がりも満足です。
雰囲気も良かったですよ♪
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11人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  蕨市 
2012-01-01 22:56:21
エアウエーブ さん  ( 40代 女性)
とにかく髪がびっくりするほど傷んでしまいました。

3度目の来店なので担当の女性の方とは意思の疎通は出来ていたと思いますが、対応があまりに雑だったので、担当の指名をした事を後悔しています。

1回目と2回目はとても丁寧な対応で、お気に入りの美容院がやっと見つかったと思っていただけに、悲し気分で帰宅しました。

髪が傷んでしまっただけでなく、雑に扱われた感が腹立たしくてなりません。

高い2万円でした。

今一度サービス業のプロフェッショナとしての誇りを持って接客して頂きたいです。

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