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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
大阪府  大阪市天王寺区 
2015-02-01 09:39:58
掃除 さん  ( 女性)
朝10時に予約をしました
店内に入ったところ、スタッフさんが数名いて、お客は1
人もいませんでした
案内された椅子に座ろうとすると、その椅子の周りにはカ
ットした髪の毛の束がたくさん落ちていて、その上を踏ん
で歩くのが嫌でした
椅子の周りに他人の髪の毛がたくさん落ちたまま座らされ
た美容室は初めてです
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あお さん
2015-07-16 18:37:38
http://ameblo.jp/re-ioi/entry-10953462764.html#cbox

この美容室の方のブログですが、客に対して失礼だと思います。
髪の状態がよくなった、結婚が決まった、ただそれだけでいいじゃないですか、
わざわざ、ぽっちゃりだの、お年かなだの、驚いてお友達の結婚式かと聞き返しただの、書く必要がありますか?
この方、一見上品で言い方は柔らかめで悪意はないのかもしれませんが、私も外見のことを悪く言われました。
(言っちゃ悪いけど、と前置きありで)
客の外見や年を馬鹿にするような失礼な美容室にはもう行きたくありません。
(返信数:2) 返信
5人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  一宮市 
2013-08-04 22:08:12
RuMi さん  ( 40代 女性) RuMiさんにメッセージを送る
美容師をしているので、大体のことは分かっていますが、この美容室はビックリです。
普段は自分で白髪染めをしますが、後が染められないので、すぐに出来そうなパーマ屋さんを選んだのですが・・・間違いでした。
白髪染めの明るめを希望でしたが、きちんと染めないといけないとのことで、暗くされました。言おうと思いましたが、美容師だと分かると相手がやりづらいのではとの気持ちで言いませんでした。これが失敗でした。
どこの美容室でも、おしゃれな白髪染めは出来ます。
薬液の調合次第です。後は、放置タイムと熱を加えるかだけ。
7トーン希望の私に3〜4トーンにされてしまいました。(自然な黒です)
おまけにロング料金が2回も取られます。
ロングなので、料金が○○円アップしますね。と言った後、ロング料金なので、薬代も○○円アップしますので。だそうです。ありえない・・・
美容師から一言。
行かないほうがよろしいかと。
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くそバカ さん
2013-08-04 22:48:17
自分で染めることのできないバカ美容師に言われたくないわ(笑)
 
P さん ( 女性)
2015-07-12 17:49:17
あそこは、店で店の悪口言ってる、女の美容師いるからね〜、ほんと酷い〜今は知らないけど〜。
リーズナブルなのが売りなだけ〜。
カットも男性は割と上手いけど、女性は技術がない人もいるからね・・・。(笑)
(返信数:2) 返信
22人中 21人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の教室情報
2015-07-09 13:08:45
taka さん  ( 60代 女性)
長年こちらに家族で通ってました。
毎回、カット・パーマ・カラーなどフルコースをして勧められるままに商品も購入してました。それは、担当の美容師さんと良い関係を築きたかったのとヘアースタイルの相談にも色々とのってもらいたかったからです。
ところが、だんだんと態度もぞんざいになりサービスも悪くなりました。高いヘッドスパや商品を勧めるときにだけ妙に丁寧で、こちらの要望や相談に対してはうるさそうにする様子に、怒るのを通りこして残念な気持ちでいっぱいになりました。
また、カット中も集中せず他のお客さんを気にしたり、アシスタントがしょっちゅう来て耳打ち、その場を離れるの繰り返し。いったいなんのための予約でしょうか?
それなのに会計時には、平気で次の予約を言って来たりクーポン券を勧めてくるのには驚きました。どう扱ってもまた来る客と、かなりなめられていました。
そういうことが何回もありながらも通っていたのは、長年の付き合いがあり、忙しいからだろうとか、何かこちらが悪いことでもしたかしら?などと考え直していたからです。「なぜ客側がそんな気を使う必要があるのか?美容室を変えればいい話ではないか?」と気が付くまでに余計な嫌な思いをして本当に馬鹿だったと思います。

美容室を変えたところ、こちらより値段もだいぶ安く、カットもパーマも上手でヘアーのアレンジやスタイルにも親切に相談にのってもらえてます。
新しい美容師さんは観察していると、私にだけではなく常連客に対する態度も良くて、商品やトリートメント次の予約を勧めるときより、ヘアースタイルの相談をしている時のほうがずっと熱心で目がキラキラしています。

こちらの美容室、ホットペッパーの口コミでは絶賛でかなりの違和感がありましたが、ここを読んで私だけではないのだとわかりました。
お客を増やしたり、売上を上げたいなら、まずしなければいけないことは何なのか考えて欲しいです。
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同じく さん ( 女性)
2015-07-09 19:58:42
的確なコメントですね!おっしゃる通りで、まるで、自分が書いたのかと思うような内容で、驚きました。まったく同様でした。大袈裟な話ではなく!同じ接客を受けてきました。営利第一主義なのか、次第に客のための仕事をしてくれなくなりました。
美容院から帰ると、いつもとても悲しい気持ちになりました。後悔してました。
これからは満足できる美容院を探します。
taka さん ( 60代 女性)
2015-07-12 16:18:08
同じく様

共感していただき有難ございました。
自分が馬鹿だったなあと思います。
回数券を買わされたり、次の予約を必ず入れさせられたりするので、不満があっても何も考えず通っていましたが、きちんと断ればよかった話だったと思います。これは自分の責任です。
満足していないなら、色々な美容室にいってみるべきですね。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
富山県  富山市 
2015-07-09 06:04:43
伊藤いま さん  ( 女性)
予約なしで、美容院に電話して空いてるか聞いたら、4時にでき
ます!って言ったくせに、行ったら、時間短縮のためか、カラー
リングの洗いの最中にストパーの2液やら、かけられて、しかも
明らかに、いい加減にしてるのに早くしてやった的な事、言いや
がって、直しにこられるの嫌だから、レシート出ませんやら!な
ら、最初から空いてないって言え !シマダとか言う美容師!!
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(´▽`) さん ( 30代 男性)
2015-07-09 08:59:45
雑な人間は、雑な美容院・雑な美容師を選ぶんだね。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  相模原市 
2015-07-04 00:53:18
ひどい さん  ( 20代 女性) ひどいさんにメッセージを送る
人の髪の毛を切ってはいけない
って思う程の酷いカットでした。

カットされる度、
地肌が引っ張られ
とにかく痛いし

凄く雑です。

長さはバラバラで
凄く変な髪型にされてしまったので
同じ日にちゃんとした美容院で
カットし直してもらいました。

長く伸ばしていた髪をすいて欲しかっただけなのに、結果、ショ
ートヘアになりました。

安く済むと思って行ってみたけれど
結局は無駄なお金を使って
嫌な思いをした最悪な一日になってしまいました。

働くみなさんが下手な訳ではなく
上手な人下手な人が居るみたいです。

でも一生行きません。

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さん
2015-07-07 23:56:52
ここじゃなくても、上手い下手はあるでしょう・・・自分のし
たい事を上手く伝えられるように、お勉強されたらいかがでし
ょうか?何処行っても無駄ですよ(笑)
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2015-04-27 01:28:41
松島菜々子 さん  ( 60代 女性) 松島菜々子さんにメッセージを送る
近くにAshが出来たので 行ってみました。10000円で15000円分
のチケットを買わされ 1.5倍だからと思いきや 後々良く見たら
カットは使えない と小さく書いて有りました。パーマとカラーだ
けだそうです。 私はベリーショートでほとんどパーマはかけない
し‥カラーは自分でやるので 使う用途が有りません。 もう半年
になりますが 残りの10000円分のチケット どうにかならないの
か? 悔しさいっぱいです❗ 何だか詐欺にあったようで
す。
Ash 最悪😞⤵⤵です❗ 半分
でも良いから お金返して〜!!!

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相談役 さん ( 30代 男性)
2015-07-06 18:46:39
多分、アッシュ本社に電話かメールで、今の内容で問い合せ
すれば、多少返金して貰えますよ。
但し、またその店に行かないと行けないのが、難点ですが
自分もそんな感じでしたので、大丈夫だと思います。
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31人中 31人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の教室情報
2015-06-01 21:57:53
ぶらぶら さん  ( 男性)
初めて訪問。クーポン持って、カット、シャンプーをオーダ
ー。料金体系の説明など一切なく、指名もしていないのにCD
が対応。登録すれば、次回から安くなるとの一点張りの納得
の行かない説明を繰り返す。他の店員の愛想もなく、サーブ
ス意識を疑う。大した技術でもなく、カットのみで、7000円
也。ありえません。二度と行かないし、やめた方が良いです
ね。日曜日なのに空いている理由がよーく分かりました!
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本物志向 さん ( 男性)
2015-07-05 10:07:37
なるほど。やっぱりそう感じる方が他にもいらっしゃいまし
たね。
利益を上げることに必死なのが出てます。
客が求めるものがわからないから、心からの接客が出来てな
いように感じます。

クーポン顧客でなんとかしのいでる感があります。
固定客いるのでしょうか。
あれじゃあ客は逃げていくでしょう。

愛想悪くて、技術が無い、一回でも来た客からは取れるだけ
お金を取るようなことをしているようでは。
逆に、もう次は来ないと思っているから出来ることなのでし
ょうか。

(返信数:4) 返信
 
満足度 :
愛知県  春日井市 
2015-01-17 23:56:06
ららら さん  ( 40代 女性)
レイフィールド勝川店に行きました。
オープン当初から利用していますが、段々とサービスが
悪い。
カラー+カットを予約。カラーが終わり、あとカットと
いう所で30分以上待たされ、髪がほぼ自然乾燥(笑)
その後謝罪もなく、5分程度でカット終了。
カットいらないから帰る!と言いたかった。

カラーチケットはお得かもしれないですが、高いトリー
トメントを勧められるので結果高い。
先日はいつものトリートメントをお願いしたところ「お
持ち帰りのトリートメント付きだったら300円プラスで
できますよ。1カ月持ちますし。」と言われたのです
が、お断り。
そしたら「300円w」と鼻で笑われました。

カラーチケットもなくなった事ですし、二度と行きませ
ん。
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さん
2015-03-23 09:47:42
うわぁーこの美容師の気持ちわかるー!300円wwしかしないのにしないってケチ臭いなってwwそういうケチなお客に限って要望は一人前wwパソコン代はあるのにトリートメント代はないのですか?ら
 
さん
2015-04-12 22:34:01
300円の価値もないってことだよ。
ばーか。
 
さん
2015-04-13 13:30:25
↑い

見栄をはるなよww300円払えませんって素直に言いなよwwホームケア付きが300円プラスなのが価値がないって、あなたの価値観はどんなのか知りたいww
(返信数:5) 返信
28人中 25人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
宮城県  仙台市青葉区 
2011-01-02 18:54:14
+++ さん  ( 30代 女性)
美容師さんお一人で経営されているサロンです。

カットの技術は最高で、仕上がりが驚くほど早いです。
カットだけなら1時間以内で終了してしまいます。
ヘアスタイルやいい髪質が長持ちするカットやパーマは斬新ですが、今までお世話になった、どこの美容室よりもスタイルが持ちます。

自分で出来るスタイリングのアドバイスも分かりやすく、美容室に行った時はキレイなスタイルだったのに自分ではなかなか…という、ありがちな悩みがなくなりました。

こちらの美容室は、広告・宣伝は一切しておらず、全てのお客様が口コミというサロンです。
お友達で通っている方がいたら、是非連絡先を聞いて行ってみる価値アリの美容室です。
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Lee さん ( 50代 女性) Leeさんにメッセージを送る
2015-06-13 17:24:32
美容室 なかなかしっくりくる先生にお目にかかれず
困っています。
書き込み読んで、是非お店の電話番号をお教えいただけないかなと思いまして、よろしくお願いします。
うるる さん ( 40代 女性)
2015-06-27 00:15:50
仙台に越して来て2年。行った美容院5件。ハズレばかりです。くせ毛だとわかると、どこも縮毛を勧められ、カットも毛先をそろえるだけ。今まで他県ではカットしてもらえてました。縮毛もかけずに・・・
一度その美容室を訪問してみたいのですが、お手数ですが連絡先をお教え願えないでしょうか?
chako さん ( 40代 女性) chakoさんにメッセージを送る
2015-06-30 19:37:48
先週末、知人の紹介のお店でカットして来ましたが、
左右の長さが違う上に、短い側だけ裾の厚みがすごくなつて
いました。
ブローしないでもまとまる様に仕上げました、の言葉に騙さ
れたようです。
仙台に引越して来てから美容室ジプシーです。
こちらのお店、教えて頂けると嬉しいです。
宜しくお願い致します。
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  伊丹市 
2015-06-19 09:02:41
ワカメちゃん さん  ( 30代 女性) ワカメちゃんさんにメッセージを送る
カットだけだから‥、という気軽な感じで行きましたが、散々
でした。
若い女性店員。
暑いから短くしたい、と伝えて、雑誌を持って来てくれたの
でイメージを伝えました。まず襟足をカットされ、この位
で?と言われたので、もう少し短くして欲しいと伝えたら、
まさかの刈り上げワカメちゃん並のパッツン。
前髪はいい感じかと思ったんですが、「ちょっとすきます
か?」と言われて、「すいた方がいいですか?」と聞くと、
「そうですね〜」と言われたのでお願いしたら、左右一回ず
つ、すきバサミでザクッ、ザクッ‥。
こんなもん??と正直ビックリ‥、笑うしかなく、これ以上切
られたくないので、もういいですと帰宅。
家族全員に笑われました‥。
こんな経験初めてです。
知り合いの床屋に見せて、何とか見れるくらいまでには修正
して貰いましたが、刈り上げワカメちゃんは伸びない限り難
しいと言われて‥。
美容室を知らなかったので、とりあえずで行きましたが、も
う絶対行きません!!
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さん
2015-06-27 06:29:38
絶対行くなよ〜(笑)

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