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先日カットのみで行きました。マスクを外さないと切れないと
高圧的に言われました。担当の美容師さんはマスクをしていま
せんでした。
私は癖毛ですいて欲しいと伝えると、すいたらハネるとの説明
されお任せしました。切ってる途中、耳元でありがとうござい
ました、いらっしゃいませと何度も顔に唾がかかリました。
家に帰ってから直ぐにシャワーを浴びました。
今朝から微熱と咳が止まりません。新型コロナに感染してたら
責任は取ってくれるのでしょうか？

理容プラージュ鴻巣へ閉店前の18：44に店に入りましたが、
従業員が私を一見した後、間をおいて『受付終了なのですが』と一言ありました。おかしいので「6時45分までの受付
ですよね。」と壁の時計が45分を指しているの見ていうと
従業員も時計を見て一瞬躊躇いながら『そうです』と返答
してきました。周りの客も時計を見て？となっていましたが、不愉快でしたので何も言わず帰りました。

後で考えてみましたが、
・会社帰りで下が作業ズボンだったので、こいつ汚いから嫌。
・今日、7時30分からのオリンピック男子サッカーの試合を早く見たいので、お引取を。
のどちらかではと思いました。
どちらにしても、印象悪くなりました。

京都久御山イオンにあるＱＢハウスに行きました。
ソフトモヒカンにして下さいと言いカット開始。
これでどうですか？って聞かれたので上が長いのでもう少し
切ってくださいとお願いしました。
最後にまたこれでどうですか？と聞かれたのでトップ部分が
ボサボサになってるのでソフトモヒカンには見えない、もう
ちょいソフトモヒカンになるようにお願いすると逆にソフト
モヒカンにしたんですけどこれ以上どうすればいいんです
か？と逆に質問・・・
上がボサボサなんでどうにかして下さいと言うと元々ボサボ
サでしたやん！・・・・・・
急に喧嘩売ってきやがった
客に言う言葉じゃない
イライラしたので途中でやめてもらいました。

通常の美容室よりカラー料金が安かったので、利用させてい
ただきましたが、仙台のザ・ド田舎センスなのか美容師が下
級レベルなのかイメージとは全く異なるカラーにされ、神奈
川県藤沢市のイレブンカットの本社にクレームを入れたら、
泉中央の既婚者のメガネ不細工のしがない野郎に入店拒否さ
れました。
皆さん、こちらの美容室に行くのはやめたほうがよいです
よ、お金だけとって、クレームつけると入店拒否にされますw

いつも客が店内にいない理由がよく分かりました。あの男性
従業員イレブンカット潰すつもりなんぢゃないんですか？笑
笑

まあ潰れたらしがない既婚者不細工野郎の仕事先がなくなる
だけの話しだけどね〜御愁傷様〜

新人マツエク担当の練習台で安く施術してもらいましたが、
片目がごっそり抜け、他も日が持ちませんでした

店舗に言ったら「お直しは　通常の価格です」と言われやめ
ました

冬場、暖房が効いていない髪を切るフロアと別の部屋に通さ
れ、ギャル風の担当者が、両目上下を紙テープで貼り、その
後準備をしていたようで、目がカピカピに。

施術後は美容師先輩にチェックしてもらうため、目がカピカ
ピのままずいぶん待たされました。
その先輩は「失礼します」の言葉なくいきなり入ってきて、
わたしが見えていないかのようなアドバイスをして
また黙っていなくなりました。

すぐに片目だけごっそり抜け、みっともなくなりました。

最悪です。客を馬鹿にしています。今までは安くて早くてとて
も良いと思っていましたが、今日あらためて分かりました。
雑なんです、すごく。髭剃りのクリームを吹き忘れたり、髪
を切る際に水で髪を濡らし忘れたり、そのせいで帰る時ベト
ベトのままだったり、髪を濡らされなかったので髪を切る際
からまってすごい痛かったです。それでも、定員は後々きづ
いていながら、評判を下げないために、謝罪もせず、やり直
そうともしません。腹が立ってクレーム入れてやろうかとも
思いました。そしてとても酷いのが定員の態度の悪さです！
スマホをいじりながら接客をして、注文をちゃんと聞こうと
せず何度も聞いてくる定員や、人の髪型を見てクスクスと笑
う定員や、注文をしただけで舌打ちする定員もいました。正
直無法地帯かと思いました。ここのプラージュだけかも知れ
ませんが、群馬県高崎市のプラージュは絶対行かないよう
に！

19:30まで営業とのことでしたので、18:55に来店。
念のため、外で旗を片付けていた店員にまだ行けるかと聞いたとこ
ろ「終わりです」の一言。
この店はすいませんもろくに言えないのか…と思いつつも、まだ30
分も時間あるじゃないですか。と言ったところ不満そうな顔しなが
ら「終わりです」とだけ帰ってきました。

がっかりです。二度と行きません。

名前の通り早いのが取り柄のお店で、そこだけは全幅の信頼
を寄せていたけど、今回それすらも最悪でした。
オペレーションが悪すぎて、そのせいで予約時間の30分遅れ
でスタート。
もともとの予約時間を30分早めたのに全く意味ない。
前日に自分でオフして、デザインもネットで事前に選んでし
ていたのに全てが無駄。
待つだけの無駄な時間を過ごして、それだったら家で仕事し
ていたかった。
ネイリストさんが手早く対応してくださったのがせめてもの
救い。

カットツイン 、 カットAこの会社は350店舗以上で1500ー
2000人社員がいるが、雇用
保険すらかけてもらってない社員が随時1000人以上存在。な
のでハローワークに登録してある社員は500人程度。残業代は
一切払われない、有給は通常の休日に組み込まれて自由に使
えない。なのに月5日しか休めず。土日祭日に葬式だろうと結
婚式だろうと休むと、月給の1日分プラス罰金が引かれる。社
保も殆どの社員が入れてもらえず、いわゆる保険金逃れで過
去50億円以上社員に支払わなければならない保険金から逃れ
ている。なので当然タイムカード無し。休憩時間は30分程
度、勤務時間は11時間程度、カラクリは書類上休憩時間120分
になっている。更にそこに存在しない人物の免許証を店舗に
飾っており、保健所に登録してある店舗のスタッフ名簿も存
在しない人物。無免許者に施術させている店舗も有り。時代
錯誤のザーヤク会社なので社員もモチベ下がりまくり。働き
方改革とはなんでしょうか？

先ほどゆめタウン広島のＱＢハウスに行きましたが、席
に着いた瞬間、年配のカット師に「刈上げなしで大丈夫
ですね？」とかこちらの要望を何も聞かずに切ろうとし
た。

そんな勝手に切られては困ると、「どこどこをこういう
感じに切ってください」と伝えて切ってもらったが、明
らかに説明とは異なる切り方をされ、案の定切られすぎ
た。

途中でやめてくださいと伝え「こうこうこういう風に切
ってくれと頼みましたよね？」と伝えてもしどろもどろ
埒があかなかったので店長を呼んでもらい、経緯を説
明。

こちらの店舗の他のスタッフには丁寧に切ってもらって
いただけに、こんな雑なカット師は初めてでした。

店長さんたちには何も非がないので、今後この人は拒否
しますと伝えて帰宅しましたが、他店と違いカウンセリ
ングがないんだから、尚更お客の要望にしっかり耳を傾
けるのが普通じゃないですか？