〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

汚いひげ面のスタイリスト、たかが美容師なのにエリートのお
客様に対して無愛想。
他にも書かれてるように接客も技術もイマイチ。やる気ないな
ら辞めるべき。

どこの美容室もそうなのか知らないけど、指名料払って指名
しているのに、指名した担当者がやるのはカットのみ。
他にカラーやヘッドスパやっても知らない人がやる。
指名した人の力強いヘッドスパが好きだからやるのに、力が
ないような人にやられ、ちっとも気持ち良くなかった。
1日に客を何人も入れたいのはわかるけど、指名したからには
始めから終わりまで指名者が技術をするのが『指名』って意
味じゃないのかな？？
今までの担当者が辞めちゃったし、もう行かな〜い。

申し訳ありませんがトップの方のカットが下手なのだと思います。カットの仕方がてきとうなのです、、、。こちらの希望も聞いていません。自分の技術不足を私の紙質のせいにしたのには正直あきれました。
それからおしゃべりの大好きなスタイリストさんにはうんざりしてしまいました。何度行っても同じ話をしてくる　軽薄な話し方　自分の話ばかりしたくてしょうがない人　この美容院に行くと後味悪くて、、だいぶ我慢しましたがもう行けません。残念です。。。

仕上がりのイメージを写真まで見せて細かく指定したにもか
かわらず、全く違う仕上がりに。納得できず、上司の方にその
旨指摘したところ、逆ギレに近い発言をされモヤモヤ。また
来たいと思わせる店になるためには、上に立つ方は技術だけ
でなく、高い接客力が必要であると感じました。

何回か懲りずに、行っていましたが、もう限界です。カラーリン
グしたら髪がバサバサ抜け、その旨伝えても季節のせいとか…。
隣のおばあちゃんも、髪が傷むと聞こえてきてました。やたらト
リートメントや何かと商品を勧められ、嫌な感じでした。
店員も、低レベル!!自分の話をして、頭きました。
カットも、なんじゃ!?取り返しがつかなく泣き寝入りです。
１から出直してください。もう行かないかな~。金町店でした！

３０過ぎた女性は行かないほうがいい美容院です。

年齢とジム帰りノーメイクを理由に若い美容師男性に馬鹿にさ
れ、「（毎月この店に通っていたのに）美容院あまりいかない
でしょ、何ヶ月に一回？」「髪型の事あんまわかんないでしょ
う？」と話を聞かない。

白髪染めはクリーム塗らず顔について、額にシミ。
文句を言うと「染みてないなら良し」　

カット見本写真をみせたうえ、途中でなんども「辞めて、ワカ
メちゃんみたいに前下り刈り上げしないで」と指摘しても「ハ
イハイ〜」どんどん刈り上げられ、鏡を見て絶句。
三度目に店長が直したらベリーショートになりました。店長も
「わかんなくて不安になっちゃっただけかな？」とバカにする
発言をくりかえす。

極めつけは、直しカット中に椅子の背後で噂して笑いあう若い
美容師たち。

若い女性には丁寧、高いお金払ってもアラフォーはこの扱い。
私達は貴方の彼女じゃない、こんな美容院はだめです。

すみません、私の口コミは、EARTH荻窪店のものです。西荻窪
じゃありません。

何度か伺っていますが、限界です。
新人さんのカットが日本のどの美容院よりもてきとうで下手
です。シャンプーや接客はいいですが、カットが何よりも下
手です。セルフカットの方がマシです。
あなたたち向いてないです美容師

同感

本当の掲載ですが客の情報をブロカーに気にいらない人を名簿業
者に売っていました。業者から連絡が有り
残念です。客の自殺が有ってもオーナーさんはアメバーで事件を
出していたね。謝罪ゼロ態度に出ていました。本当の口コミを嘘
偽りなく口コミをしました。心ない誠意もなく、アメバに出して
酷い態度だ。似た者同士の集まり場で、いい心地が悪くろくでも
ない人だ。銀座表参道同様だ。上から目線でダメだつた。ポンプ
レ掲載クマポン掲載は、ろくでもない店が多いいと思う
評価は、1ですね。テレビや著名人を出す店は程度が悪いでしょう
😠もう騙されたくない
ここを紹介するアメバや客はろくでもない人間で話しやアメバに
は乗らない。隙をジュネスさんは客の態度を見て気にいらない人
は名簿業者に売りつけていたからね！残念だ。

そもそも電話の段階で、受付の女性が藩笑いで対応。当日店舗に入って、これは失敗した！と確信した。どよーんとした悪い気に満ちている。予約時間定刻に気を利かせて行ったもののかなり待たされ、トイレへ。ここで仰天！中からえらそうな態度の男性美容師が出てきたのだが、便座は全開のまま。しかもうんちがびっしりこびりついている。もう気持ち悪くなり、手を洗おうとすればハンドソープはすっかり空っぽ。手はきちんと洗っていますか？施術は下手だし、よかったのは安かったことだけ。安かろう悪かろうです・・ロッカーに荷物を預ける方式になっているのだれど、お財布をそこに入れておいたのですが、お店を出てから1万円札2枚と千円札3枚が消えていることに気づきました。どう考えても入店前に入っていたお金がなかったんです。すごくもやもやしています。ぶらぶらしている店員が多すぎるので不安です。ガチャガチャ落ち着かない店内に、うろうろしているアシスタントのような子がたくさんいました。その子たちの一人から受けたマッサージが、それはもうびっくりするほど下手！あんなのやらない方がマシです。しかも、マッサージしながら延々と自分の仕事の愚痴を言っていました。総じて頭の悪そうな集団です。どうして営業できてるのか不思議です。

銀座ジュネスについて。余りにも感じが悪く驚いたので、口コミをみたところ大体同じような内容が掲載されていました。　
・払い戻しできない次回購入券を半ば強制的に購入させられます。これは消費者センターに訴えられてもしょうがないです。
・休みの日など、ラフな格好で行くとあからさまにジロジロ、無遠慮に見られます。担当を変えたところ露骨に嫌な顔をされて仲間同士にアイコンタクトや囁き声で「こいつだよ〜」みたいに言われます。
・髪色を紫カラーにしたアシスタントの女性が非常に高慢な態度です。

近所に住む者です。
このお店はかなり長く使わせていただいていますが、
そのような対応をされたことは今まで一度もありません。
すみませんが、ちょっと考えられないです。

ロングからショートのカットで大失敗。
カットが下手すぎる。
写真見せてお願いしたら一瞬だけで
わかりましたって言って
できた髪が全然違う。
思いきって短くするんだからもっと
気を使ってほしい。
切った髪は戻らないのに。
デザインの読み取り力無さすぎ。
悔しくて眠れない。
女の髪をなめるな。

受付のショートの女の人の対応が悪かった。
カバンやコートを預ける際も雑に扱われ帰りの際も自分で取
りました。
2度目です。ものすごく不愉快でした。

どんまい

先ず、中野店での事件ですが、中年女性の方が担当しましたが、その女性が、いきなり、みんなに聞こえる様な大きな声で『白髪染めですよねー！！！』と、言ってきやがりました！！！！！　　ぶん殴ってやろうかと思うほど頭にきましたが、こんな事で警察沙汰になっても馬鹿馬鹿しいですし、断って帰ろうか！？とも思いましたが、事情があり、すぐに染髪をする必要が有った為、仕方なく我慢して染髪をやってもらいました！！！！！
勿論、２度と行ってまっせん！！！！！

次に、赤羽店での事件ですが、
入店時に、若い男性店員に、カットとカラーやってもらえますかー？と、尋ねたところ、めっちゃ無愛想な態度と口調で『いいですよ！！』との返事が有りましたが、明らかに『しょうがねー！！やってやるよー！！！』と、言わんとばかりの、めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
カットや染髪中も同様の、
めっちゃ無愛想な態度と口調でした！！！！！
勿論、仕上がりも最悪でした！！！！！
勿論、２度と行ってません！！！！！

まとめ

要するに、
来て欲しくない客には、悪質な対応などしてくるんだなと思いました！！！！！！
それと、
よくも平気で客に対して、そんな酷い事を言えるなー！！！！！、できるなー！！！！！とも思いました！！！！！
有り得ないですよ！！！！！
正に、２次元の人ですね！！！！！

みなさん、上記の苦情内容を参考に、くれぐれもご注意くださいね☆

失礼ですけどあなた年齢の割にバカっぽいし面倒くさそうなの
で嫌がられたんじゃないですか？
美容室も基本安い店（特にチェーン）は安かろう悪かろうだと
思います。

低料金に技術を求めるのは　間違ってるよ　こだわりあるな
ら　お金だして　普通の美容室にいけばいいだけ　イレブンカ
ットの人も大変だと思うよ　あんたみたいな　金は払わないの
に　普通に切ってくれって奴が　いるから

なぜ、AVEDAの方に行かないのでしょうか？結局は安く済ませた
いのにわがままばかり。

結構前に一度行きました。
ブログにやたらと ドタキャンは許さない。
そんな奴客じゃない的な事が書いてありましたが、
早めに着いたのにしばらく放置。他に客いないのに。
カラーとカットだったのですが、カラーが1週間もたたないう
ちに根元が目立ってきたので、
メールしたら謝罪なんてもちろんなく、
何でメールしてきたの？
やり直ししないから的な文章で唖然。
ただ、こんなにすぐ落ちるカラーなのでしょうか？
と聞いただけで、やり直せなんて言ってないのに。
お客さん相手の商売なのに、
この姿勢は良くないと思いました

割引チケット配っていたのでカットカラートリートメント
を頼んだのですが合計3時間半もかかりました。

スタイリストとシャンプーとドライヤー全部別の人。

ちょっと待ってくださいね。
と言いながら平気で30分も待たせられました。

終いには「待たせたのは僕が悪いんじゃないです」とかい
う始末。

そこまで上手いわけでもなく。
二度と行かないと誓いました。

クリエイティブディレクターカット、を選択して、確かあのお
店では一番高い料金とる肩書きの人ですが、その人に、そのお
店で出されたヘアカタログに掲載されてるスタイルを見せた
ら、もっと短くするべきと言われたけど、そんなに短くはした
くないと抵抗しました。
毛先がワンカールするボブスタイルを二人で見ていたはずです
が、途中から、パーマではなくストレートパーマが良い、普通
のパーマの料金しか取らないからと言われたなで、ストレート
パーマかけるとしばらく普通のパーマがかけられなくなるから
いやだと言いましたが、、パーマのやり方次第で普通のパーマ
もかけられますとその、クリエイティブディレクターが言うか
ら渋々受け入れました。
出来上がりは中学生みたいな段カット、です。もうすぐ50才
になるおばさんが、ヘルメットかぶったようなみすぼらしい段
カット。さすがに本人もまずいと思ったのでしょう、お金はい
らないと言われました。
今日一日、色々頑張ってみたけどダメなので、そのお金で、別
のサロンでカットしに行きます。あーあ、せっかく伸ばしかけ
てたってのに。

初めての利用でしたが、オーナーの対応が悪すぎる。
上から目線の接客、質問しても素っ気ない返事
いい歳こいて恥ずかしい対応力でした（笑）

最後巻き髪してもらったけどダサすぎでまとめ髪にしまし
た。二度と行きません
新人からやり直せ！