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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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表示件数:
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3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
富山県  富山市  HIRO美容室 の教室情報
2012-08-01 21:07:45
kurumi さん  ( 30代 女性)
女性だけの美容室なので気軽に利用できます。料金も他に比べて比較的安いですが、技術はあまりよくないと思います。カタログを見せて、口頭でも希望のスタイル(髪形)を細かく伝えても、あまりイメージ通りにならず、ひたすら髪が伸びるのを我慢しました。
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M.Y さん ( 30代 女性)
2013-12-12 16:28:40
私もいろいろなところでヘアカラーをしてもらってますが、
こんな扱いを受けたのは初めてです。とにかく乱暴で、髪を引っ
張ら
れたり、頭が傾くほど、力まかせでカラー剤を塗られたり。頼ん
でないトリートメントをさせられたり。仕上がりも言ってたのと
違うし。
帰宅後、首や肩が痛くてはたまりませんでした。
(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2013-10-14 11:44:00
ミュー さん  ( 50代 女性)
ファストネイル川崎ミューザ店を利用しました。
3回目で1週間目に爪にジェルしたところに
亀裂が入り、とれました。
2週間も絶たずに、10本全部取れました。
安かろう悪かろうは今の世の中通用しません。
もう2度と行きません。
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ひどすぎる さん ( 30代 女性)
2013-11-05 11:09:16
川崎店・・・酷い・・・
2回目の来店。
あまがわもとってくれませんでした。1回目はよかったのに・・・・急に雑に。!!!
3日目で割れてしまったので、電話をしたら、「みてみなとわかりませんので・・・予約をいれてください」って!みてみないとわからないのはわかってる!!!!!相手の気持ちになって、少なくても、ご来店して、確認させていただいてもよろしいでしょうか?ぐらい言ってほしい!!!!電話の対応悪すぎ!!!
 
ネイル さん ( 30代 女性)
2013-12-10 03:50:25
川崎店に関わらず、全店そんな対応みたいですねぇ。。
「申し訳ございませんでした。お手数ですが…」って謝罪するの
がサービス業として当然かと思います。
たかが数千円安いだけで、ほんと上から目線で不快な思いしかし
ませんよね!
要は、「安いんだから数日で取れても我慢しろよ!!」…自分の
会社の利益しか考えてない会社なんでしょうね。
(返信数:3) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  柏市 
2013-06-29 17:02:24
るい さん  ( 30代 女性)
一言でいえば、下手くそですね。
爪の端部分はまったく塗れてないし、最後に削る削る!結局
最初より一回り爪がみじかくなるあという始末!

初回1980円だから許せる技術ですね。

二回目は無いですね。
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みゆ さん ( 40代 女性)
2013-12-08 14:39:23
ファストネイル柏店に昨日行きました

安いし、早いし、仕上がりもまぁまぁだと思ってたので

よく利用してました。が!

昨日行った時にショックな事がありました

伸びた部分をヤスリで削ってもらってたのですが

ヤスリで爪の横のお肉の部分を切られました・・・

ものすごく痛かったので声には出しませんでした

(後でみたらかなり深く切れてました・・)

最後にオイルを塗ってもらう時にかなりしみたのですが

小心者なので特にクレームもしませんでしたが

1日たってなんだかモヤモヤしてしまいこちらに

書き込んでしまいました

早さが売りなのでしょうがお仕事は丁寧にしてもらいたいものです

後、オフをする時に爪をお湯につけるのですが

これが火傷しそうなぐらい熱かったです・・(涙)
バカ さん
2013-12-08 20:05:46
安いお店に行く人の特徴ww
1.お金を渋るくせして一人前に高級店並みを求める。
2.一人前に希望だけはある

3.安いお店にしかいけないくせして文句ばかり言っている。だったら普通の値段のお店に行ってくださいと言いたいけど、安いお店に行く人ってお金ないんですものね(笑)

4.バカばかり(笑)難ありばかり(笑)
 
ネイル さん ( 30代 女性)
2013-12-08 22:25:10
クレームが多くて有名なファストネイルさんですが、火傷した、
肉を切られた、雑すぎ、対応悪すぎ、がほとんどです。
今までで運がよろしかっただけかも…。
聞いてるだけで痛々しいです。お大事にしてください。
(返信数:1) 返信
16人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  石巻市 
2012-07-16 20:27:24
ゆり さん  ( 30代 女性)
あの店、ない。
前から予約してたのに、当日なって「今日むりです」って言
ってきたり、電話の対応も友達と話してるかのよーな話し
方。
前髪はこうした方が似合うかもしれないですねーって提案し
てくれるものの、技術が伴ってないからガチャガチャ。所々
まっすぐ揃いすぎ。

なんだろー?
技術と共に、接客の基本から学び直した方がいいのではない
かと

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レイ さん ( 20代 女性) レイさんにメッセージを送る
2013-12-05 12:14:41
本当にこのお店最悪でした。
左右の長さが違うし、最後に長さの確認も何もなかった。
腹が立ちすぎてやり直ししてもらってもまた長さが違うし
二度と行きません。
(返信数:2) 返信
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満足度 :
東京都  新宿区 
2009-11-17 00:07:41
キャン さん  ( 女性)
2回、担当指名ナシで行きました。
2回、同じ人でした。
お願いしたスタイルと違ってました。
その後、他のサロンに行くと
『うーん・・・左右の長さが違うし、
なんでココを切ったんだろう・・』
って言われました。

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てるこ さん
2010-11-22 07:42:27
全く同じ経験をしました笑

もう行きません
 
もんち さん
2013-11-29 15:34:43
私も同じですー
二度と行きたくない。

一度目は左右で長さが違う。
二度目はカットはもう無理と思いカラーだけでもと
いってみたら、仕上げの巻き方がへたくそ。
あれで美容師なのかってかんじ。

フリーでいったから、
空いていたあの人なんだろうけど。

シャンプーもドライも痛いし。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  船橋市 
2013-11-29 00:23:35
ふなっしー さん 
クーポンで安く利用できるからという理由だけで、常連のように利用している。
技術も大事だが、親切な(美容師の)対応で利用していたが、ブローの時に髪の毛を強く引っ張られて痛かったり出来上がりも良くなかったので、今後は利用しないことにした。
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ふなっしー さん
2013-11-29 00:29:03
以上earth ヘアサロンについての投稿でした

ふなっしー
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満足度 :
愛知県  
2011-05-17 02:24:48
nozo_minn さん  ( 20代 女性) nozo_minnさんにメッセージを送る
いつも行っている美容院が高すぎるので安いところにしようと思い、この美容院に行ったのですが、あまりにも酷すぎました。

スタイリストさんはいい人で、
スタイル提案もベテランっぽく色々教えてもらいましたが、カット適当。
パーマも適当。
小慣れてる感じしましたが技術全くなしです。
ヘアイメージ持って行ったのに仕上がり全く違う。
一応、不安にならないように工程の一つ一つは説明してくれました。

でも次の日シャンプーしたらカールはとれ、変なうねりだけが残り、ただただ髪が激しく傷んだだけでした。
確かに安いですが1万8千円でこの仕上がりなら高い料金払っていつもの所行けば良かったと後悔です。
接客は悪いという訳ではないのにケア・技術が悪いのが非常に残念です。

もう絶対行きません。
こんなお店で技術見習いしてる人も可哀想だと思いました。

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ゆう さん ( 30代 女性)
2013-11-24 00:12:16
どうして、美容師さんって
髪をすかないで!!って言っても
「すく」んでしょう?

カットの前に散々説明したんです。

伸ばしてる!重いのが好き!
それでも毛先は痛んで手触りが悪いから
毛先だけ切って!
すかないで!

でもカットが始まった途端にザクザク。

言えないよ。
だって、このあと、カラーもトリートメントも
残ってるんだもん。

カラーはまだわかる。
イメージ通りにならなくても
ベースの色と反応が悪かったかもしれない。
色の入り方も人によって違うだろう。

トリートメントも何段階も料金があって、
最安値じゃないのにそれでこれ?
ってこともある。

今回も両方そうだった。

でも、カットぐらいは
希望にそってくれてもいいんじゃない?

ほんとになんで必要以上に切るの???
(返信数:2) 返信
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満足度 :
2013-11-01 02:03:42
うり さん  ( 20代 女性)

私、主人、私の母が何度か通ったが、皆もう行かないと口を
揃えて言ってる。
私はオープンした際に行き前髪だけ切ってもらったが、
望んでもないちょーパッツンで中学生みたいに幼くなった。
それにある店員が高いヒール履いて手すりを持ちながら階段
を降りていたのが目についた。
一人ならまだ構わないが、その時お客さんと一緒で、
しかもお客さん差し置いて手すりを持っていました。
普通に驚きました。ネイル担当の方なのかもしれませんが、
あの光景はあまり印象よくはなかったです。
主人は、予約したにも関わらず店内に入って席に案内される
まで2時間待たされました。
別の日はカットだけで3時間。案内されたかと思えば15分ほど
放置、シャンプーが終わったかと思えばまた放置。
それの繰り返しで結果3時間。今までカットのみでここまで時
間のかかる美容室は初めてでした。
極めつけは母。担当の美容師がすぐに辞める、左右の長さが
違う、チケットやらの押し売り。
正直呆れました。
ここまで酷い美容室は初めてです。
もう二度と利用したくありません。
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なおこ さん ( 20代 女性) なおこさんにメッセージを送る
2013-11-01 09:06:59
私も 美容院でこんなに 腹が立ったのは初めてです。
とにかく お客様より お金 お金の美容院ですね。
よその美容院でもシャンプーを勧められるけど もっと髪
の質も考えて選んでくれます。
スタイリスト同士でも派閥があるようで 目を逸らしあっ
ていたり 嫌いな人のお客には挨拶しないとか ビックリ
しました。
前回 カラーをして地肌が痒くなったので カラーの前に
それを話したら カラー後のシャンプーの時 トリートメ
ントをワザと省かれました。
 
さん ( 20代 女性)
2013-11-17 22:05:11
別店舗ですが、私もとにかく時間がかかりすぎると思い
ます。
予約時間に行っても待たされ、
更に混雑してるのはわかるけど席についてからカットと
カラーだけで、四時間以上かかりました。

担当美容師が来るのを待つ時間。
一人の美容師が同じ時間に二人三人くらいのお客さん、
相手にしてるのある意味凄いなーと思います。
仕上がりは伝えたのと全く違うカットになってました。
混乱しちゃったのでしょうか。

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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2013-08-22 10:47:46
りん さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーから川口駅前にあるanyhow E-dispatchさんとい
う美容室に8時半から予約していたのですが8時半の30分前に
なって、「最終予約は7時半なので予約は受け付けられません」
と言う電話がかかってきて非常に困りました。
美容室のあとに人と会う予定があったのですが美容室でブローな
どしていただけるかと思っていたので髪も全くセットしておらず
家もでていたあとでしたので非常に困るということをお伝えし
「どうにかしていただけませんか?」と伝えてみてもブローすら
していただけず「最終受付は7時半で締め切らせていただいて
る」との一点張りで何も対応していただけず結局自宅に戻らざる
ませんでした。
なのでせめても「ホットペッパーの口コミをできるようにしてく
ださい」とお願いしたところ「わかりました。やっておきま
す。」と了承しておきながらそれも結局できなくされてしまい非
常に不愉快な思いをしました。
もし最終受付が7時半なら書いておいたり予約ができない状況に
するべきではないでしょうか?
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りん さん ( 20代 女性)
2013-08-22 11:00:26
ホットペッパーの口コミに投稿できるようにしてくださるとのこ
とでしたができないようにされたことをお電話して店長さんにお
聞きしたところ「私の耳には届いていなかった。それはでぎせ
ん。」とだけ言われ一言も謝罪の言葉もなくびっくりしました。
無責任な店長さんのお店ならしかたないですね。
じゅんな さん ( 30代 女性)
2013-11-17 09:39:14
本当に融通がきかなくて、頭にきますよね。私も先月 嫌なこ
ととがありました。あそこは、店長 、副店長クラスの接客の
ひどさは凄いですよ。前回と同じにしてほしいと言ったら、
全く 違うカットしたり、挨拶や返事も全然なってないし、
割引できるはずなのに、されてなかったり、お客を
完全になめてますよ。下のスタイリストやアシスタントは
とても感じが良くて上手なのでオススメします。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中野区 
2009-07-10 14:25:07
美紀 さん  ( 女性)
技術がどうのと言う前に、本当に融通が利かなくて不便なサロンでした。
スタッフが少ないようで予約もなかなか取れず、電話もしょっちゅう留守電です。
都合が悪くなり予約をキャンセルしようと思って昼間電話したら留守電だったので、夕方になってかけたら、2時間前のキャンセルは1000円かかります、と言われました。二度と行きません。。。
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yu さん ( 20代 女性)
2013-11-14 13:52:02
施術された爪はすぐに割れ(5日施術、10日に割れました)、補
修もしてもらえず酷いな対応をされたにも関わらず某サイトのク
チコミ投稿もサロンに削除されているようで泣き寝入りになった
のが本当に悔しいです…。
一晩経たずに割れてしまった箇所を何度問い合わせをしても「そ
ちらの過失、直すなら有料」と言われ、精神的にも参ってしまい
ました。
今まで数年ネイルを楽しんで来てこんな事は初めてです。

もう二度と使いたくないサロンです。

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