〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

結婚式のヘアセットで利用しました。式場から近かったの
と、安い価格に惹かれ予約しました。結論から言うと…有り
得ないくらいひどかったです。ホットペッパービューティー
の口コミも、良い口コミとひどい口コミの差が激しかったの
で不安はありましたが…。どうやらひどい方のスタイリスト
さんにあたったようです。
店に入って、持ってるバッグも預からず、持ったまま席につき
ました。膝の上にバッグ乗せたままセットにうつりました。
荷物持ったままの美容室なんて初めてですけど…
さらに、希望のヘアスタイル画像を見せて、こんな感じでと
言ったら、それは出来ませんね…と言われました。私は胸下
まで髪の長さがあり、セット時は毎回同じようなハーフアッ
プでお願いするのですが、出来ないとか初めて言われまし
た。なぜ出来ないのかわからなかったし、出来ないなら出来
ないなりに、じゃあこんなスタイルは？とかの提案もありま
せん。
いざセットに入ると、くしを持つ手元もなんだかおぼつかな
いし、妙なアイロンの使い方をするし、本当にこの人大丈
夫？とひやひやでした…。一応ハーフアップっぽくはなりま
したが、ボサボサ…。ゆるふわとかじゃなく、ボサボサで
す。素人が見てもわかるくらい。正直別の方にやり直してほ
しいくらいでした。だけど、結婚式の時間もあるし、お店の
方にも迷惑かけるし、諦めました。大切な友人の結婚式。女
性にとってヘアセットはとても大事だと思います。自分なり
に、ヘアケアは毎日しっかりとしているのに、結局セットで
ボサボサにされました。これなら自分で簡単に巻いた
方がずっとましです。
安かったのもあり諦めましたが、これで値段が並以上だった
ら確実に文句言ってました。今までいろいろな美容室でヘア
セットお願いしましたが、こんなに下手な美容師さん初めて
でした。他の方はちゃんとされてるのかもしれませんが、も
う二度と行きたくありません。もう少しスタイリストの技術
の差を無くすべきではありませんか？お客様に失礼です。
ホットペッパーを見て予約しましたが、ネット予約のみしか
口コミできなかったのでこちらに書き込みしました。

髪の毛の量を少し減らして長さはあまり切らず傷
んでる所だけカット。休日は巻くのでとお願いし
たにも関わらず鋤きバサミでザクザク切られて結
果ボブにもならない今時本当に？って感じのウル
フカットというかイカカットになってしまいまし
た。

巻くにも毛がチョロチョロしかないので不憫なヘ
アスタイルになってしまいますし余計癖が強くな
ってしまいました。
前髪も隙間を作りたいと言ったにも関わらず鋤き
バサミで鋤きまくられ前髪も半分かは下はスッカ
スカでうねりが出てしまいました。

いつも表参道の有名美容室に行っていて同じ注文
で鋤きバサミを使われることなく細かくチェック
してやっていただいていたので普通だと思って同
じ注文の仕方をしたのですがこうも違うかと思い
ました。

元に戻すのに２年はかかりそうなので本当にショ
ックです。

もう二度と行かないと誓いました。

新規店舗の新規キャンペーンがきっかけ
で初めて来店しました。恐々店内に入ったのですが、
そのままだなと言う印象を受けました。三回のご
新規様キャンペーンが終わり4回目の予約のさい、
子供が髪をカットしたいと言うので子供の分も
予約を入れました。
子供は中学生でカット料金も担当の方に
確認済みだったので予約の際は子供のカット料金に
ついては伺いませんでした。4回の来店の際、
次回来店日時のお知らせハガキが届いていないの
がすこし気がかりでしたが郵便事情の関係で届いて
ないかもと思い予約も入れてしまったし、
髪も伸びていたので来店しました。
すると担当の方の態度が何となくよそよそしく
私に接しているように感じました。
会計の時パーマ料金が前回より高額だったことと
子供のカット料金が担当の方から聞いていた料金
より高額な気がしました。
後から落ち着いてレシートを見てみるとやっぱり
そうなっていました。でも私の勘違いかもしれま
せん。
次回の予約を三ヶ月以内に入れて欲しいとの事
だったので迷いながらも予約を入れました。
担当の方やお店のほかの方の対応から何となく
私は受け入れていただけてないのかな…と不安
をいだきながら次回来店日がまじかになりましたが
やはり来店日時お知らせのハガキも届かず
さすがに2回目ともなると鈍感な私も何となく
行き辛く、キャンセルのご連絡を差し上げました。
振り返ってみると初回からおや？っと思う事が多く
具体的に上げると、私はメガネをかけているの
ですが毎回メガネを入れるケースをこちらが要求
しないと用意してもらえない、カットしている間
に着させていただいている白い着衣をいつ脱いで
受け取ってもらえるか指示していただけない
などです。
私個人の主観的な感想としては
美容院様のブランドイメージに合
わないと判断されたお客はそれとなくお断りし
たいと言うビジネススタイルなのかなと感じました。
アホで鈍感な私はたった4回目にして
我が物顔で子供まで連れて来店してしまい
大変失礼だったのかもしれません。
これ以上失礼があってはならないと思い、
今は身の丈にあった別の美容院さまと
新しく良好なお付き合いをさせていただい
ています^_^

友達の紹介でヘアーファクトリーマハロさんに行ってきました！お店のデザインは外観も店内も素晴らしいですね! ハワイの様です。店内は老若男女の方で賑わっていました、スタッフ少数精鋭の為か予約が若干混んでいました。今迄、色々なサロンに美容室難民してきましたが、此処はまさしくゴッドハンドですね！ 1000円カットや安価格チェーン店では、いつもガサツで失敗され、スタッフの多い店では当たり外れ（泣）しかもやっつけ仕事（笑）マハロさんは格の違いを見せつけてくれました！自宅に帰ってからもお店でセットして貰ったようなスタイルが簡単にカッコよく再現されます！しかも伸びてきても〜これ又イケてる（笑）値段もロープライス！これが人気の秘訣なんですね〜聞くとオーナー25年の実績、横浜出身でヘアーショーやコンテスト優勝実績多数、ヘアー雑誌などにも掲載されていた実績もある様です。オーナー話し好きです（笑）人生相談も乗ってくれます、気になる方は是非！！！　

希望のスタイルなしたいならちょっと別料金払えばいいじゃん。
なんでお金払いたくないのに、わがままいうの？？

いみがわからない。

オーナーがカットしてくれたが、ちびまるこちゃんみたいに
なってしまい、職場の人、友人、家族らにど素人が切った？！
私の方がまだ全然うまく切れる自信有るし！と言われてしま
い、こんなヘアスタイルじゃ半年位耐えられないから、もう
数ヶ月毎日髪の毛を束ねている
あのど素人レベルのチビ爺、美容師免許無いだろ

ホットペッパービューティーで口コミが良かったので行きま
した。
行ってすぐどんなスタイルが良いか聞かれ言ったがなんやか
んや言われこちらの希望通りにはしてもらえず…
今まで他の美容室では前髪を多くしてもらうのに後ろから髪
を前にもってきて切り前髪を多めにカットしてもらってきた
のにその要望にも「おかしくなってしまうのでできません」
と…毎回そうやって他の美容室ではやってもらってたのに客
の要望も聞いてもらえない美容室でした。
カットカラーだけなのに無駄に時間がかかり美容室に入って
から出るまで4時間…
パーマかけてるならまだしもカットカラーでこんな長時間か
かる美容室なんて初めてでした。
指名も一番上の人にしたはずなのにたいして上手なカットで
もないし…
もう行く事はない美容室です。
ホットペッパービューティーの口コミはサクラなんじゃない
かと疑ってしまいます。

あのー、クセ活かしたカットとかもう古いから。
逆にクセ活かしたらダサいスタイルになるんだよ。
あーこういう客うざいわ

クーポンではどれも格安ですが、しつこく色々勧められ、客
よりスタッフの方が多く断りにくい雰囲気があり、結局いい
美容院と同じ位の金額を請求され、他の美容院より時間がか
かるのにマッサージもなし、ヘアースタイルもカタログとは
全く違うし、あまり切らないでと伝えてもかなりカットされ
るし、阿佐ヶ谷店の口コミがとても少ない理由がわかりまし
た。サービス全般よくなかったです。

予約して最近半年ぶりに行きました。
しかしシャンプー後45分も放置され、髪も画像を見せて長め
のボブですね、と確認もあったのに最後後ろを見せていただ
いた時には襟足2センチくらいのショートカットのようなスタ
イルになっていました。すいてあるので横からみると重心の
位置が明らかに上の方でみせた画像よりかなり短い＆全く別
物のスタイルにされました。次の日大切な用があったので本
当に泣きたかったです。お金返して欲しいです。結べないよう
な長さで自分らしくなく気に入りませんでした。接客は女性
の方で優しく、移転を繰り返しても通っていたので本当に今
回は残念です。
要望を事細かに伝えないとだめだなと痛感しました。
アースは腕は良いと思いますが今回ばかりは悲しみに暮れて
います。