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美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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43 件見つかりました(31 - 40件を表示)

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満足度 : ★★★★★
埼玉県  東松山市 
2013-10-18 21:57:29
K さん  ( 20代 女性)
埼玉のイレブンカットを初めて利用しました。
そのお店は土日だといつも混んでいて
行列が出来ています。
わたしは平日だったのですぐ利用ができました。
今まで行っていた美容院は担当の方が
結婚してやめてしまったので
イレブンカットに行ってみることにしました。
他と違うのが3点あって
一点は持ち込みヘアカラーができること!
とってもリーズナブルでそれをやってもらいました。
次にcut中雑談をしないということ!
余計な話をしないんだなと思い
そういう店をありだなと思いました。
最後に機械で髪を洗うということ!
最初に軽く手で洗ってもらいますが
仕上げに機械で洗うということでした。
初めての体験でくすぐったく感じましたが
頭皮が綺麗になるということで
とってもさっぱりしました!
頭皮マッサージをしてもらっている感じです!

全体的にまとめますと、
わたしはとっても満足しました!
久しぶりに満足した髪型髪色になったと思います!
これからも利用しようかなと思いました。以上
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満足度 : ★★★★
静岡県  富士宮市 
2013-10-08 12:06:47
ひろリム さん  ( 50代 女性)
先ほど、イオンモール富士宮の11cutに行ってきました。こちらの口コミをみて少々不安でしたが、全然問題なかったです。
横柄な店員さんもいなかったし、丁寧な対応をしてもらいました。
タイマーはかけてましたが、20分ほどかけてカットしてもらいましたが、私的には無理して短時間で済ますより安心しました。

カットは金額を考えて、まぁそれなりと思えば概ね満足です。横柄な態度を取られたり、ひどいカットをされた方々は不運だったと思います。

でもシャンプーついてると思っていたら違ったんですね^^;
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満足度 :
埼玉県  桶川市 
2013-09-11 13:51:19
パートおばさん さん  ( 40代 女性)
11CUT桶川マイン店で持ち込みカラーしました。

持ち込んだカラー剤はディオーサのクリームタイプです。
ディオーサを使った方はご存知だと思いますが、カラー剤のほかにチューブに入った数回分のアフタートリートメントも箱に入ってます。

「箱に入ってる付属品(説明書など)は持ち帰られますか?」と聞かれたので「はい。持って帰ります。」と伝えたのですが、後で渡されたのは説明書とコームが入ったものだけ。
チューブのアフタートリートメントがないのです。

カンのいい方なら、もうおわかりかと思います。
本来はカラー剤の1剤と2剤だけを混ぜて、髪に塗布するところをアフタートリートメントもカラー剤と混ぜて塗布されていたのです。

今、市販のカラー剤にはトリートメント成分配合のものが多く、
1.カラー剤と混ぜて使うもの
2.カラー剤を塗布する前に髪に塗布し、その後でカラー剤を塗布するタイプ
3.アフタートリートメントとして、カラーが終わってから使うタイプ
など、いろんなタイプがあります。

カラーの使用方法もろくに読まずに「ただ塗ればいい」だから、こういう間違いをしでかすのでしょう。

アフターカラーを混ぜられて染められた髪???
お金を出して染めたのに、最初から色が入ってないし、色持ちも悪かったです。

こんなことなら面倒でも自分で塗るほうがよかったです。

これから持ち込みカラーされる方、付属のものや使用方法を必ずチェックしてから、お店を利用されることをおすすめします。
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満足度 : ★★★★
2013-01-15 09:54:30
りゅう さん  ( 40代 男性)
いつも行っているお店より、仕上がりがとてもよくまた11cut
行こうと思います。
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満足度 : ★★★★
神奈川県  伊勢原市 
2013-01-15 09:50:19
りゅう さん  ( 40代 男性)
いつも愛甲石田のfixに行っていますが定休日がある以外は不満が
ありませんでした。先日fixが間に合いそうにないので11cut1cutに
行こうと思います。
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満足度 :
神奈川県  鎌倉市 
2012-07-02 21:56:56
刈上げ さん  ( 男性)
大船駅前の11cutに行きました。
はっきり言ってコレってありって感じです。

普段行っている店が満員で受付終了だったため、
近くにあった店に入ってみました。
事前に調べてなかったのも、あれですが、
今まで行った店の中では、..です。

安いカットという意味では、QBハウスの方が
よっぽどマシというくらいのレベルの美容師でした。
刈上げと伸びた分(1.5cm)を依頼したが、
刈上げはバリカンにも関わらず、申し分程度に
カットしただけで、全く刈り上がっていない。
しかも長さが不揃い。

前髪ももう少し切ってくれと言うと、
ボクのカットに不満なんですかというような
ビックリした顔。
タイマーばかり気にして、ろくにハサミが
動いていない。
これで1500円も取る?というレベルの低さ。。

視力が悪く、十分な確認ができなっかたのも
ありますが、10日経っても怒りが収まらず、
カキコします。
すぐに他の店に行って、早くカットしたい心境です。
たった10日ですよ!!

試したい方は、行ってみてください。

ではでは。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
奈良県  橿原市 
2012-06-27 13:16:31
クロ さん 
本日橿原アルルの11cutに行きました。
ここのお店は何度か来ていますが、
今日の店員はハズレでした。
カットのイメージを写真持ち込みでみせしたが、
仕上がりは全くの別物。あきらかに短すぎて写真とは
全く違う髪型に…。
あきれて言葉も出ませんでした。
この店舗に通われる方は男性の店員に当たった際は
イメージチェンジはやめて毛先を切る程度にしましょう。

 
東京都  江東区 
2012-06-17 03:09:05
さん 
11cut社員乙w
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2012-06-16 22:26:22
Nori Nori さん  ( 女性)
亀戸駅アトレ6Fにある”11cut"に行ってきました。
口コミでの評判があまりにひどいので悩みましたが、亀戸店の苦情は無かった事と「持ち込カラー」でやってもらえる美容室を他に知らないので、思い切って行ってきました。モチロン「カット無しで持ち込カラーのみ」で予約しました

待ちが3番目だったため、店内の様子をしっかり見て、あまりにひどいようなら帰ろうと思っていました。
ところが聞こえてくる会話やカット方法、ハサミの使い方など、いつも通っている代官山の美容室と比べてそれほど変わりません。もちろん内装や椅子などは全然比べものにはなりませんが...。

私の番になり、Mさんという女性が担当してくださいました。口込みを読んだ私は、カットだけは絶対にしない、カラーだけと固く誓って行きましたが、「すみません。やはりカットもお願いします」と言ってしまいました。
なぜなら、その人はちょうど私が感心して見ていた方だったからです。温かみのあるやさしい言葉で話す方で、安心してお任せすることができました。

事前に私の希望を十分に聞いてくださり、私の髪のくせを配慮してどんな分け目になってもきれいに髪が揃うようにしますね。と言って丁寧にカットしてくれました。

”持ち込カラー”も満足です。洗髪も、マッサージも、首筋に置いてくれる熱いタオルもとても心地よく、この金額でいいの?と申し訳なくくらい私は大満足でした。
Mさんだけでなく、他の方たちもお客様と気持ちよくコミュニケーションが取れているのが伝わってきました。

亀戸駅アトレのイレブンカットはすごくいいです。
口コミで11cutを悪く書いた方は、へんな店と出会って本当に気の毒だったと思います。私も過去に美容室ではずいぶん不愉快な思いをしたので、怒りは良くわかりますが、そんな店ばかりではありません。

今日は良い意味で裏切られ、大満足で終わりました。またぜひ行きたいと思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  桶川市 
2012-06-13 15:11:23
まめ さん  ( 女性)
イレブンカット11cut)、今までに何度か利用しています。

いつもヘアカタログ持参で行って「こんな感じに切って下さい。」とお願いしてます。
4〜5回利用して、店長さんらしき男性の方と中年の女性の方に担当して頂きましたが、すごくいい感じにカットしてもらってました。

元・美容師なので「料金が安い美容室=仕上がりが悪い」というイメージはなく、美容師さんの腕がよければ仕上がりはいいと知っているので、正直「安くて上手な美容室発見!」と喜んでいたのです。

がっ!
今回行って、その考えを見事覆されたどころか、もう二度と行くもんか!と思う出来事が・・・

いつものようにカタログ持参で行ったにも関わらず、カタログとはほど遠い髪型・・・長さが短すぎるし、カットのラインが繋がってなくて、穴が開いてるんですけど???

おまけにカラーしてもらったのに白髪に色が入ってないし、耳たぶにカラー剤がついたまんまなんですけどっ・・・
見える場所にカラー剤がついてたらふき取るでしょうがっ!
美容師さん全員が技術のレベルがまったく同じだとは思ってないけど、あまりにひどすぎます。

耳たぶにカラー剤がついていた件に関して本部に「お店に注意してくれ」とクレーム入れたのですが、一応謝罪はあったものの「お店には言われてないんですか?」とこちらが悪いように言い方。

あの〜、普通はシャンプーのときや仕上がりチェックのときに肌についているカラー剤は落としますが(呆)
「(カラー剤が肌についたまま、客を帰宅させること自体が)ありえませんよね?」と言うと「そうですよね。」って返事はありましたが・・・

一部の従業員、技術者の接客の悪さのせいで、イレブンカットの腕のいい技術者までもが同じように評価されるのはどうかと思いますが、技術者の指名ができない限り、イレブンカットには二度と行かないです。