〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

原島店のレイフィールドに行ってました。
言いたいことはたくさんありますが、とくに気になった事を
書きます。
やる気のなさ・疲れを表に出す店員の差が目に留まり、居心
地が悪く感じました。
声も小さく聞き取りにくく、飲み物を聞かれて答えたら、聞
こえなかったのか、目で催促。
トリートメントのスプレーが顔面にかかったが気付かない。
マスク無しで咳をする店員が何人かおり、早く店から出たい
と思うばかりで、店を出てから気付きました。
カラーの際の肌荒れ防止のクリーム？が耳まわりにべったり
ついていた。セットの際に気付いていたら拭いてほしかっ
た。
駅近くのレイフィールドの方が対応良かった。

安い!!をアピールしつつ、施術中に「あれや、これや」スタッフが、売り込み!!鬱陶しい。
あれだけの人数のスタッフが居れば、経費も大変。そりゃー、安い価格じゃ対応不可だ。
スタッフも、あれ??前回の人、辞めちゃったの!?みたいな。代表取締役と名乗ったヤツも、髪の毛ボサボサ。社内の状況も見えたよ。
リピートチケで、常時満員の状況を作り出し、「お客さんが入ってるから、イイ美容院」・・・とんでもない。ある意味、さ・く・ら。
先日、案内された席は、髪の毛だらけ。
その前は、すべてやり直してもらう位、ひどい。
返金もされたけど。時間を返してぇ〜。
良い場所にお店を出したよね。あの地域は、発展してる所だから、ついつい入ってしまいがちかも。
・・・でも・・・やめて〜。入らないで〜。私は、もう行きません。
更に、、、連絡しておいた忘れ物、捨てちゃうんだよ。どーーーーいう事!?

EARTHは、全国にたくさんの店舗があり、たくさんの美容師
さんがいます。

だからこそ、いろいろな個性を持った美容師さんがいるのは
当たり前だと思います。

いろいろな雰囲気を持ったお店、いろいろな個性を持った美
容師さんがいらっしゃるように…。

それを、EARTHがという一言でまとめるのは、違うと思いま
す。

私も、今お願いしている素晴らしい美容師さんに出逢えるま
で、何回か回数を重ねました。

それまでは、安いからと思い、指名は全くせずに行っていま
した。

ある日、たまたま担当してくれた美容師さんが、とても丁寧
に対応して頂いて、それからずーっとその方にお願いしてい
ます。

その方にやっていただくと、本当に毎回丁寧にやって頂い
て、必ず私の満足するようにしてくれます。

私は、綺麗になりたくて、美容院に行きます。

それを満足させてくれる美容師さんなら、少し位時間がか
かっても待てますし、今払っている料金は、決して高いと思
いません。

そのための指名制だと、私は思いますよ。

フリーペーパーに載ってたので一度行ってみようと思って、行きました。予約の段階でも縮毛矯正で、って言ったのに、何故かストレートパーマ薦めてくるし、問診表を書かせた割にそれを一切見ないで質問してくる（質問した後に問診表を持っていった）髪をそろえたいのもあったからカットもしたが…受付の段階で言われた値段と最終的に払った値段が違う。支払いの段階で「実は休日料金でして…」と言われて納得できるか。
他の店で縮毛かけた時と比べて明らかに髪が傷んでる上に焦げ臭い臭いがしている。最後に薬品を流すのも適当だったから、薬品の臭いが残ってて臭い。
こんなもんなの？

続き。

で乾かしていくと、明らかに逆プリン状態＾＾；
根元から１０センチくらまでは、明らかにオレンジ系の茶髪！
１０センチ〜毛先までは、なぜかカラー前よりも黒い。。。
私「髪の色やけに差がありませ？＾＾；」
さすがに店員「（やり直し）どうされますか？」と。
が、謝罪の言葉もなく「なんでこうなっちゃったんだろう？？」と言うばかり。怒
３０分ほどでやり直しできると言うのでやり直してもらうことに。
店員「トリートメントをしているので、毛先の方はいじりたくない！」
と言うので根元〜１０センチ位を、下の髪色に合わせることに。（←下の髪色もイメージと違うが泣く泣く従うことに。涙）

店員「疲れちゃいました？？？」
既に４時間経過し、イライラ＆お疲れモードの私はこの言葉に、更にムカッ！！！

結局カールも方向を間違えちゃったのがオバサンカールみたいにされるし（デジパと言い難い！髪が広がっちゃって全然巻き髪でない！おかげで髪おろせない！）
カットもイメージと違い、もうちょっと切ってもらうように言っても拒否！

結婚式出席するのにどうしてくれんのさ！怒

EARTHいつも納得いかないけど今回は今までで一番不快でした。
技術もなければ態度も悪ぃ・・・！
HP見たら、担当した美容師が歴７年で指名すると＋１５００円だったなんてもっとビックリ！
新人かと思ったーーー
あまりにも下手すぎ。＾＾；レベル低ッ！

まじ疲れましたー。
杏林堂で髪染め買って自分でカラーやり直したいぐらい！

１４８００円ドブに捨てたようなもんです・・・

EARTH浜松市野店でカット＆カラー＆デジパ＆トリートメントをしました。
いつも思うんだけど、カラーの料金が不明確！髪の長さ関係なく２９００円と書いてあるのにそれはリタッチの料金で、全染は５９００円とのこと。分かりにくすぎる！
結局セット料金で１４８００円。

で、カットから。イメージを伝え、カット。
次。デジパ。雑誌を見せながら、こんな感じに〜とイメージを伝え、ロットを巻いてくが、太めのロットを左右２つずつつけられ超適当。良く言えば手際が良いとも言（笑）
いつもは、細いロットをいっぱい巻いた気がするのに・なんか変！と不安になりながらも、デジパ終了。
ここで、いつも洗髪だけど洗髪しないで、カラー突入。
（もしや、洗髪忘れてちゃった？＾＾；）
カラーもイメージ伝え・・・いざ洗髪しトリートメントもし、髪を乾かしてもらう。
洗髪後、席に戻り、「少々お待ち下さい」と言われ、放置！頭寒いよぅ〜！！！

鴨江にあるＰＩＡＮＩＣＡという美容院に行ってきました・・・
某有名クーポンサイトの口コミ情報がとても良かったので、安心して予約したのですが・・・
お店とスタッフの雰囲気・接客力会話力技術力・仕上がりも全て不愉快で、とても後悔しました
カラーの時もシャンプーの時も髪をゴシゴシするので傷みそうで心配になりましたし、実際にトリートメントしたのにもかかわらず毛先がゴワゴワして前よりもぱさついた気がします
髪を乾かす時もやたらと首に指がぶつかってきて、ひりひり痛くなってしまいました
私はくせ毛なのですが、美容院に行った日はしっかりブローしてもらえるのできれいにまとまるのに、仕上げのブローが適当で、ぼさぼさのまま「はい終わりました」って、自分でブローするよりも気に入らない仕上がりでした！
二度と行きませんが、今まで行った美容院の中で一番気分が下がりました！
お金も時間も返して欲しいです！！

予約して遅刻なしで行きました
着いて鞄をあずけ
しばらく入り口近くにある
ソファーで待たされました
まあここまではいいのですが
席に案内されてから
アンケートを書かされ
そのまま放置
40分ぐらい待たされて
おっさん店員がでできて
いろいろ聞かれ
「やっと始まるんだ・・・」
と思いきやおっさん店員は消えて
またしばらく放置され
今度は違う若い女性の店員がきて
さっきおっさん店員に聞かれた事を
また聞かれて
ようやく始まりました

ドライヤーで耳火傷するし
なにより放置時間が長すぎて
うんざりしました

対応や接客はよかったけど
ドライヤーのかけ方が下手なのか
ドライヤーが悪いのか
とにかく痛い程熱かった!!
(頭皮も肌も強い方ですが・・・)
しばらく耳がヒリヒリしてました(^^;)

少し前ですが志都呂のレイフィールドに行ってみました。新規だからか予約時間よりもかなり待ち、やっと席についても　なかなか始まらず・・そのあげく着く人着く人全員でカラーのゴリ押し！！最後にはカラーリストの人が来て強引に次回のカラーの予約を入れさせられ、もうこりごり・・。ノルマ丸出しでとても居心地が悪かったです。