〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

前回、カラーチケットを購入したため、行ってきました。
そのときは、カットとカラーをクーポン利用で行ったのです
が、トリートメントとカラーチケットを勧められ、それなり
に満足したので、購入していました。
今回は、リニューアルオープンということでかなり混んでい
ました。
そのためか、受付、カラーの前後と、やたらと待たされまし
た。
担当は最初に来て少し話しただけでいなくなり、アシスタン
トが全てやりました。
最後に少しカラー剤を塗ってまたいなくなり、帰る直前によ
うやくまたきました。
その後、首のタオルを取ったあとは、内側に折り返していた
服の襟を直すこともなく、お帰りを促されました。
ドライヤーをしてくれた若い子は、手ぐしでグイグイ乾か
し、その間、視線は店内へ。
ちょっとは客の方を見たら？
手ぐしでやっただけだから、毛先は当然跳ねまくり。
チケットがなくなったら、もう行きません。

マツエクをやりに行きました。
グルーがアロ◯アルファのにおいがして、すごく
臭かったです。
今まで何店（5〜６店）か他のお店でやっ
てもらった事があるけど、もちろんどこも
無臭でした。
安い物を使っているんだろうな、本当に大
丈夫か？と心配になりました。
2〜3日したらマツエク刺さって痛いからお
直ししてもらったのに、その翌日また刺さ
って痛い！！
しかもグルーが合わず痒い！
マツエクが2〜3本くっついたまま取れたの
があるし、取れたマツエク一本に自まつげ
2本ついてるものが沢山あり、素人がやっ
たのかと思うレベルでした。
オフに行くのも嫌だったので、オイルクレンジ
ングで何度も洗ってわざと取れるようにし
ました。
瞼は赤く腫れてて痒くて…取って４日目、
腫れは引いたもののまだ痒みがあります。
他店では１ヶ月経っても痛みも痒みもなか
ったし、取れたマツエクに自まつげが付い
ている時は絶対一本だったし、この技術で
お金を取るのが許せません！

先月カラーしにいった。
色が気になったので暗くないですか？っていったら
明るく出来ないって。無理っていわれた。
その時点で、は？って思ったけど一応だまってた。
てかほぼ地毛より暗めのブラックなんだけど！
髪だって傷んでないのに、地毛に近い色に誰が頼んだんだよ！
終わったあとまた聞いたら、色抜けるんでだって！
意味不。
しかもスタッフさんのよその地域からきたらしい自慢
浜松嫌いだったら地元にもどればいいのに。
以上客観的な意見です。

ホットペッパービューティーのクーポン使って、ポイントも
使う予定で予約して来店しました。
カラーの5回分のチケットも前回ゴリ押しされて買っていたの
で、それも一緒にネット予約してました。

が、お店に着くや否やホットペッパーのクーポンとカラーチ
ケットは併用できないとのこと。
ホットペッパーの予約はこちら（お店）でキャンセルさせて
いただきますと言われて、ポイントも使えなくなりました。
ポイント使いたい場合は、カラーチケット使う日とは別の日
に予約してきてもらうことになるとのこと。

そんなことチケット買う時には一言も言われてないし、シス
テムとしてどうだろう？って疑問に思いました。
2度手間ですし、めんどくさいし、損！
だったら半年しか期限のないカラーチケット買うより、クー
ポンとポイント使ってきた方が自分のペースで来られるし、
安いんじゃないの？って思っいました。

ホントはクーポンにトリートメントとかついてたのに、担当
の方に「トリートメントとかはよろしいですか？」って言わ
れて、すでに予約した時の値段より高くなってたので、お願
いしませんでした。
クーポンもチケットもよく確認しましたが、併用不可の記述
はなかったし、トリートメントもしてもらえないし、でも高
いし、もうカラーチケットの使用分終わったら行きません。

技術は普通ですが、セールスっぽい接客と態度、あとシステ
ムがあんまりです。

本日いつも行っている個人経営の美容院の予約が取れなかっ
たため、プラージュ 浜松フレスポ店に行きました。
前に嫌な思いをしたのと、母親もカットに不満がある美容院
でしたが、仕方なく久々に行きました。
入店したところ混んでいたので待ち時間は仕方ないと思いま
したが、お待たせしましたのひとこともなし。
カラーとカットをお願いしましたが、前に自分でカラーして
色がバラバラのため、おやじの美容師に大声で髪色をけ
なされました。
これは明るく出来ない！しかもタメ語でした。
ありえません。
カラー剤塗るのも痛くて雑。
しまいには顔にカラー剤がつきました。
予定があったのでメイクしてましたが、謝罪なしに顔を綿棒
で拭かれました。
なんでついたんですか？と言ったら私が下を向いてるからつ
いたと言われ呆れました。
カラーだけにしてカットはやめて帰りました。
不愉快です。

前髪に真横にハサミをいれられる店初めてです(笑)
なんとかすきバサミやワックスでごまかせられるものの嫌がらせ
としか思えません
もう二度と行くことはありません

とにかく稼ぎたいのが見え見え。

安いクーポンで予約を取りつけ、来店後に追加メニューを押
し売り、結局料金は高くなる。

美容師のレベルは腕も接客能力も低いです。

この美容院で散々な思いをしたので、チェーン店はやめまし
た。
別の美容院を訪れてみて初めてお金を積まなくても良い仕上
がりにしてくれる美容院が存在するのだと思い知りました。

この美容院に払ったお金は無駄に多いスタッフの人件費に消
えていくのだと思うと本当に腹立たしい。

メニューは「カット・炭酸・トリートメント」。
カットは担当にしてもらい、以降は全部アシ。
施術は全てブローまで終わり「さあ帰れる」と思ったら、そこからありえない３０分放置。
ようやくカット担当が表れ、とくになにもすることなくやっと帰れる事に。。。
結局こんな簡単なメニューで２時間超え。。。
忙しいのか知らんが、客の貴重な休み時間をなんだと思ってるんだ。
別に最後担当来なくていいからさっさと帰らせろ。
有玉で同じ事されたから志都呂に変えたが、また同じ事されるとは。。。
しかも両店ともアートディレクター。。。
もうレイフィールド自体行きません。

技術云々の前に社員教育が必要な所に思う。
チーフクラスの店員の態度が無愛想だった。
段々と気分が悪くなり、ここの店長は誰かと
聞いた途端、急に手の平返したように愛想が
よくなった。笑
儲けや利益追求のみを考えているような所は
お金沢山落として行ってくれる客に対しては
丁寧にしそうでない場合は横柄な態度を取る
のだとしたら酷い。
腕良くても接客態度悪い美容師には当たりたくないなぁ〜…

ヘアカラーをしたのですが、ボタッとカラー液を額に落とされました。大さじ一杯強の量です。私が「ちょっと．．」と言うとようやく気がついたようで無言で奥の部屋に入っていきしばらくしてティッシュで拭きとりました。なかなか染め終わらず、シャンプーもドライヤーも雑でした。結局3時間かかり、顔にはカラー剤の跡がたくさん付いてました。もう行きません