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849 件見つかりました(81 - 90件を表示)

表示件数:

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満足度 :
神奈川県  秦野市 
2019-06-19 13:45:00
あんこ さん  ( 20代 女性)
友人に託児所がある美容室を勧められ、始めていきました。
託児所は部屋になって完全に仕切られており、落ち着いた雰囲気の
美容室です。
ただ、美容師男性の機嫌が悪かったのか、とにもかくにもダルそ
う、めんどくさそうな態度であまり細かく注文しませんでした。
出来上がり、後頭部部分をもう少し少なくしてください。
とだけお願いしたものの、ふてるような態度でザクザクとカット。
そのあと、見た目にはわかりませんでしたが、髪をアップに束ねる
と1円玉サイズの2センチくらいの毛があちらこちらにあり、大ぶ
りのドット柄のように鋤かれていました。
正直、ゾッとする光景。
当然、美容室に電話をして確認させたところ、
あー、、という感じ。伸びたら来てください、直しますので。
と軽く謝罪され数ヶ月後、結局かなりの長さの髪をカットするはめ
に。
お金を払ってるのに、今思い出してもあり得ない美容師s。
二度といかない。
 
埼玉県  川越市 
2019-06-12 19:50:50
メメ さん  ( 30代 女性)
何度かは行っていたのですが値段なりと思いきや担当による技術のムラを思うと高いのでは。カットが酷くて今回は他の美容室直してもらいました。もう行きません。ホットペッパーはネガティブな口コミがほとんどないので信用していません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛媛県  西条市 
2019-06-11 19:48:30
しい さん  ( 女性) しいさんにメッセージを送る
愛媛県フレスポ西条店に行きました。まずストレートパーマ
をあてた時はヘアーアイロンのコテで頭皮を何度も火傷させ
られました。熱いですと伝えても、はいと言われながらジュ
ージュー頭皮を焼かれました。極め付けは別日にカットをし
て頂いた際襟足は刈り上げないでほしいと伝えたのにガッツ
リ刈り上げをされ、精神的に苦痛でエクステをつけました。
カットしてもらってスッキリするはずがエクステをつける羽
目に。納得いかず後日クレームの電話をしました。返金を求
め電話をしたら電話応対は酷く終いには無償で何度か手直し
をするしかできないとのこと。意地でも返金には応じてくれ
ませんでした。本社にもクレームを入れましたが話は聞くだ
けでなんてない。エリアマネージャーに確認をし電話させま
す言われたが来ず。安物買いの銭失いとは正しくこの事です。
 
2019-06-11 19:38:43
しい さん  ( 女性) しいさんにメッセージを送る
愛媛県フレスポ西条店に行きました。まずストレートパーマ
をあてた時はヘアーアイロンのコテで頭皮を何度も火傷させ
られました。熱いですと伝えても、はいと言われながらジュ
ージュー頭皮を焼かれました。極め付けは別日にカットをし
て頂いた際襟足は刈り上げないでほしいと伝えたのにガッツ
リ刈り上げをされ、精神的に苦痛でエクステをつけました。
カットしてもらってスッキリするはずがエクステをつける羽
目に。納得いかず後日クレームの電話をしました。返金を求
め電話をしたら電話応対は酷く終いには無償で何度か手直し
をするしかできないとのこと。意地でも返金には応じてくれ
ませんでした。本社にもクレームを入れましたが話は聞くだ
けでなんてない。エリアマネージャーに確認をし電話させま
す言われたが来ず。安物買いの銭失いとは正しくこの事です。
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満足度 :
千葉県  柏市 
2019-06-04 20:58:43
匿名 さん  ( 30代 女性)
プロの仕事には思えません。
フットネイルをやってもらいましたが雑過ぎて驚きました。
当日に三本とれてしまいやり直しをしてくれるようですがあ
まりにひどい出来に他店にてお願いすることにしました。
自分でやる方がましです。
価格は安くないと思います。
デザインを選んだためほんとうにがっかかりしました。
二度と行かないですし行かない方が良いですよ。
安価でもきちんとやってくれるところは柏ならたくさんあり
ます。
クレーム受け付けを作って頂ければなと思います。
お金を捨てた気分です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-05-29 12:36:51
あほ さん  ( 男性)
トラ刈りにされ切り直しを懇願するもどこがおかしい
ですかと開き直りされた。
おそらく失敗を認めるなと指示でもされてるんでしょ
うね。
 
2019-05-23 23:21:31
るうう さん  ( 20代 男性) るううさんにメッセージを送る
一週間以内だったらクレーム入れて無料で手直ししてくれま
すよ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  大和市 
2019-05-11 11:25:23
最悪 さん  ( 50代 女性) 最悪さんにメッセージを送る
以下は先程、TAYAさんHP お客様からの声に送信した文で
す。

以前、10年以上お世話になった、大変お気に入りの美容院が
なくなり、家から一番近いTAYAさんに移り、指名なしで5回
目でした。
そして、美容院にクレームなんて…生まれて初めてです。

初来店時は、スタッフの対応や白髪染めの仕上がりに、不愉
快と不満を覚え、余り良い印象ではありませんでしたが、初
来店割引なので仕方ないか、と思いました。

しかし今日はスタッフの対応や仕上がりの酷さに本当に我慢
出来ず、思わずクレームの言葉を言ってしまいました。
シャンプーの時は、力加減はどうですかの一言もなかったの
で、髪が抜き取られるような痛みに耐えていたのに、カラー
の仕上がりには絶句するほど沢山の白髪が残り、凄く目立て
いたので、クレームの言葉を掛けると、根元だけのカラーだ
からと言う、信じられない、呆れた言い訳。

もういいですと席を立つと、慌てて染め直しましょうか?
と。
予想外に時間も掛かり大変疲れていたし、急いで仕事に行か
ねばならなかったので、後日染め直しの日にちを決めて帰り
ましたが、仕事場の皆からも酷い、最低、客をめっちゃなめ
てるよね、の反応。

仕事場の前にもTAYAさんがあり、以前からも選びに悩んでい
たけど、最悪、最低のサービスと技術のTAYAには、もう二度
と行きたくないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2019-05-08 16:01:57
まちこら さん 
イレブンカット、イイアス高尾店に行きました
期待はしていませんでしたが、本当にただ早いだけ・安いだけ
のお店なんですね
子供に対して無愛想過ぎて途中でやめて帰ろうかとも思いまし
た。
子供が動くのが嫌なら、子供不可にすればいいのに・・・
無言で首をぐいぐい傾けたり下を向かせたり・・・
仕上がりも、ひどいですが直してもらっても同じでしょうから
しばらく帽子をかぶらせます
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  品川区  HAIR&MAKE EARTH 大井町店(アース) の教室情報
2019-05-04 19:04:47
まき さん  ( 40代 女性)
アースはもう二度と行かないわ。写真見せて、こんなふうに
切って、と伝えて仕上がりがひどすぎ。全然違うし、全く言
う通りになってない!店長がやってくれたけど、技術なさす
ぎ。下手だよ。自分で帰ってから、手直ししたわ。接客がひ
どいのは、別にいいけどさ、技術がダメとか、金取ってる以
上はちゃんとやれよ。とにかくひどい。店長、辞めた方がい
いよ。