〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

タイミングの合う時に各地の数店舗を利用してきましたが、
今回と前々回に施術してもらった錦糸町店のネイリスト。
今まで他のネイリストさんに1回も言われたことないのに、巻
き爪だの深爪気味だのなーんか嫌味な言い方で言ってくる
のが非常に不愉快でした。
たとえ巻き爪だったとしても、他の店舗のネイリストさんは
端っこのところもしっかり削ってくれて綺麗な仕上がりだっ
たのに対して、錦糸町店のこの人は自分がその処理が苦手だ
から言ってきてるような印象で、仕上がりも他のネイリスト
さんより全然劣ってました。実際、帰ってから自分でやすり
で削って直しましたし。
巻き爪でジェルが流れやすいかなんか知らないけど、そんな
ん他のネイルサロンでもファストネイル他店舗でも言われた
ことないっつーの
今後は錦糸町店以外を利用します

白髪が目立ってきたので、半年入れていなかったハイライト
を入れたくてInstagramでカラーの評判の多かったこのお店に
予約しました。(以前の美容院担当が辞めてしまったため)
カラーリストは星一つの方を指名、スタイリストはfreeを選択
して予約しました。カラーリストさんはとても知識と自信を
お持ちのようで、5分ほどカウセリングしてくださり、とても
感じがよかったのですが、スタイリストの男子。こちらが酷
かった。発する言葉全てが上から、とても横柄でとんでもな
く失礼。
その上、あんなにカウンセリングしたのに白髪を隠すどころ
かハイライトが細く白すぎて、白髪を染めてないオバサンの
ようになってしまい、翌日お直しの依頼電話をしたら受付に
「これから会社のミーティングなので」と断られ驚きました。
その後すぐ折り返しの電話をいただき、結果お直ししていた
だけたのですが、あのスタイリストがドライヤー終了後に発
した言葉がなんと。「お家の中は蛍光灯ですか」光によって見
え方が違うんですよーと言い出した。そんな1箇所の一瞬の見
え方でお直しに来たと思われたのかと悲しくなりました。
接客業と思えない対応。カラー前に髪の状態のチェックもし
ないから前髪チリチリ、それでも3万。行ったことを後悔して
います。

月一回のペースでカットとからをして、もう三年くらい利用
しています。これまで2週間から20日くらいで色落ちしてきま
すが、安いので仕方ないと思っています。しかし今回は1週間
で生え際に白髪が目立ち、全体的に茶色になった。すぐに来
店の時間が取れず10日ほど経って来店して事情を説明しまし
た。主任さんが対応してくれました。髪が伸びたぶん白くな
っており色落ちではないとの説明。私の髪は1週間で1センチ
くらい伸びたようです。笑いました、有料で生え際だけ今塗
ってもらっています。2週間もどうかと思いますが、1週間は
さすがに安いからと諦めるのはキツイです。過去に同様の事
があり人のする事ですのでまばら作業は仕方ないと思ってい
ます、長岡店は直ぐ塗り直ししてくれ良い対応してくれまし
た。同じプラージュでも様々ですね。

時間がなかったのでサクッとカットだけしてもらおうと入店
したが40分待っても一向に呼ばれず。
入店時いらっしゃいませもなく番号札を取り待っていたもの
の先予約の人に何人も追い越されあとどれぐらいかかる？と
聞くとわかりませんとぶっきらぼうな答え。
挨拶もないやつにそんな態度を取られカチンと来て無言でそ
のまま退店。
大阪の本社にクレームを入れたところなかなか出ずかなり待
ってようやくでたと思ったら名乗りもせず『はい』の一言。
事の顛末を説明し、非常に不愉快だった旨を伝えるとあなた
がウチのシステム理解しきれてないのが悪い、そうした意見
は苦情として受付しませんからと言われてブツ切りされまし
た。
再度掛け直してその態度について問いただしたら、あなたは
客でもなんでもないとまで言われました。
あなたのお名前教えてくださいと問うても答える義務はな
い、何で教えないといけない？と結局は名乗らず終い。
やりとりした相手の会社の担当であるあなたの名前がわから
ないなら自分はどこの誰に何を言ったのかわからないじゃな
いですか名前教えたくださいと詰めたらはいはい、山田です
山田と明らかな偽名。
当然何を要求したわけでもなく、店で暴れたわけでもなく、
自分は一切何もしていないのにまるで極度の理不尽クレーマ
ーのような扱いを一方的にされました。凄い会社です。
店自体もコミュ障の人が多いみたいですが、あの親にしてこ
の子ありと言ったように、本社の人たちも相当沸いた人が跋
扈したあるようです。
二度と関わりたくないです。

なぜ美容師をやっているのかが不思議なく
らい下手くその集まりです。男性のスタイ
リストは、店長を除いて接客も施行も比較
的丁寧ですが、１名とても技術がある方も
います。
一方女性のスタイリストの方。お辞めにな
ったほうがいいです。男性人と考え方の違
いなのでしょうか、、技術、知識ないくせ
にカットが雑、左右長さ違う、産毛などの
処理もちゃんとしない。ツーブロックでト
ップの髪をワックスでスタイル出来るよう
にしてくださいと行ったのに、スポーツ刈
に近いただの短髪　
。最後に『すいません』意味わからん。謝
るならやめろよ。センスないから。ウルフ
っぽく切ればいいですか？って途中で聞い
てきて、襟足バリカン刈り上げ、トップも
ツンツンで、後頭部だけやたら髪長く残し
てて、『何でここ長いんすか？』って聞い
たらウルフなんで、残したほうがいいと思
って、とか言い出して、ウルフカットの意
味分かってます?まじで。早く切らなきゃ
いけないノルマあんのかもしれないけど、
技術あってのスピードでしょ？安くて早い
だけで人の髪適当に切ってんなら二度と行
かない。特につくばイオンの女性スタイリ
ストお二人。男性スタイリストのほうが丁
寧だよ？あんたら女性のスタイリストはた
だノルマに追われてやってるだけでし
ょ？　まず男性客を相手すんならヘアスタ
イルの勉強しろよ。あと髪質とか髪の流れ
とか、髪触って確認しろよ。出来もしねー
のにバサバサハサミ入れんな。ちなみにあ
なたが切った髪あまりに酷いから隣の1200
円カットで全部手直ししてもらったから
ね?本当はヘアスタイル変えたかったけ
ど、あなたに切られて短くなりすぎてツン
ツンだから整えるぐらいしか出来なかった
けど、そこの理容師もひどい目に合いまし
たねって言ってたから。　
これで1600円とるんだからすごいよね。シ
ャンプーブロウもなしでサービスもないん
じゃ妥当だから。安くないから。　

女のスタイリストセンスないです。やめた
ほうがいいよホントに　

先日利用いたしました、

数回ほど予約を取ったことがあり
その時のスタッフさんはとても丁寧で一つ一つの
確認も丁寧に行ってくれてすごく満足して通っていまし
た
今回も月1の楽しみとしていきました

結果はとても残念で、まず最初のオフまでは良かったで
す
長さの整から様子がおかしく指摘していた長さから
徐々に短くなっていき、最終的に白い爪の長さが1セン
チほどしか残らないほど削られました。

一応の確認は取られましたがすでに
長さも短いため指摘もできず、あきらめて
ジェルの工程に進みました、完成したものをみて
愕然としました、以前のような爪の形でもなく
色のムラもありストーンの位置も微妙、

今までこのお値段にこの技術は少し安いのでは？
と思っていましたがこの出来に提示された金額はひどい
のではと思いました、これなら自分でやったほうがまし
技術を持ってお店に立っている自覚はあるの？と思うほ
ど、

正直これはすぐ剥がれるとおもいました
2週間たった今やはり剥がれ直しの連絡をしたところ
1週間内であれば無償で2週間たった今は1000円かかると
正直、担当が誰になるかもわからないのに
1本の爪に1000円は高いのでは？とお断りしました

すべてのスタッフさんが悪いわけではありません
ただ技術の乏しい方に当たってしまう恐れもあり
今後の利用はないと思います。

クーポンで利用。
事前に口コミを見てたので心の準備ができてよかったです。
ただ、感じの悪い人もいなく、平日の為か待ち時間もあまり
なく、その点では良かったです。最後にチケット説明はあり
ましたが、通常料金を聞いてびっくり！その後に聞くチケッ
ト代が確かに安く感じます。
スタイリストの方も悪くなかったです。
ただシャンプーが、なんとなく不慣れな感じを受けました。
カラーも、ずいぶん雑だなーと思いました。
案の定、今日よく見たら、右の中の方が染め残しがありま
す！電話して染直ししてもらおうかと思いましたが、一部だ
けだし、時間と労力を考えると断念しました。てもスタイリ
ストの方が最後にブローもしたんですから、きちんと確認し
て欲しかったです。
チケット買わなくて正解でした。

この店に関してはネガティブな印象しかない\(ˆoˆ )/

腰まであった髪の毛を心機一転バッサリ切ろうと思って行っ
たが、髪の毛が傷んでてクシが通りづらくそのままクシを通
さずパツパツ切られ、案の定仕上がりはクソ\(ˆoˆ )/
すきバサミで根元から切られてたため上っ面の髪の毛をめく
るとアホ毛みたいなのかいっぱい・・。
素人にまでひどい頭だといわれ違う美容室でお直ししてもら
った際も美容師さんにすごい頭だね〜・・そんな事あるん
だ〜・・と言われました\(ˆoˆ )/

値段は安いがそれなりに・・って感じ。
やっぱり行き慣れたところがいいと思いました\(ˆoˆ )/

もう行くことはないです。

ららぽーと横浜のファストネイル、今回2回目の訪問です。
今回の担当の方は、技術面以上に接客態度が本当に、
残念でした。今回はフットのジェルネイルで伺いました。爪
を整えてもらい確認すると、最初にお願いしていた爪の形と
全然違うので、短めオーバルでお願いしますとお伝えする
と、すごく嫌な顔をされ返事もありませんでした。挙句、短
くしすぎると、フットのネイルは剥がれやすいんですよね、
と言われました。そんなこと言われたのは初めてだったの
で、驚きました。多分、仕事したくない人なんだと思いま
す。

ジェルライトに足を入れる際にも、ぶつけてもいないの
に、、ぶつけないように入れてくださいね、と強めに言わ
れ、ライトから足を出す際には、強く足を引っ張られ、その
店員さんの長めの爪が足に食い込み、痛かったです。

フットのネイルは、気泡は入っていますし、一本は少し剥が
れてきていますし、それでも接客態度が悪くなければ、ここ
に書き込むことは無かったと思います。

時間の無駄なので、お直しもお願いしません。

技術面よりも、人間性の欠落している人を雇うファストネイ
ルには、もう行きません。

その日がとても憂鬱になりますし、ついてない1日だなとガッ
カリするのは、もう懲り懲りです。

菊陽のMETA
私の希望は縮毛矯正とカット。
カットも写真を見せて伝えたが
出来上がりは全く違う長さ。
前髪を作りたいと言ったが
切る気配がないので最後に聞いてみたら
出来ないと言われた。
後日、縮毛矯正の掛け直しを頼んだら
どこがかかってなかったかと聞かれ
毎度かかりにくいことも記録に残してありますと言われた。
日付けはいつがいいかと聞かれるので答えたら
返ってきた言葉は“うちは２人なので掛け直し受け付けてない
んですよねー”ってことだった。
それはそちらの理由。こっちはお金を払ってる施術が気に入
らないんだと伝えたがダンマリ。
もう２度と行きません。