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849 件見つかりました(41 - 50件を表示)

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満足度 :
福島県  伊達郡 
2020-08-01 19:55:35
ぶー助 さん  ( 60代 男性) ぶー助さんにメッセージを送る
毎月気持ちよく利用させていただいております。ただ先
日利用させてもらったときに、最後の洗髪時に顔を洗う
タオルや髪を拭くタオルが使いまわしにされていること
に気が付きました。自分だけかと思って隣の人の様子も
見ていたところ、同じように一度使ったタオルをもう一
度たたみ直して新しいようにして使用していました。こ
れまではこんなことはなかったのに、人がかわったため
にこのようになったのでしょうか。コロナ対応で清潔が
求められている時期に驚きました。これは会社としての
方針なのでしょうか、それともあくまで人の問題なので
しょうか。今まで気に入って利用させていただいていた
のでショックでした。それともタオルの使いまわしは普
通なのですかね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区 
2020-07-25 21:40:49
床屋不信になった者 さん  ( 40代 男性)
チョキペタ オリンピックおりーぶ 東戸塚店
結論、素人以下のガタガタカットとアフターフォローのやる気のな
さ。

・土曜日夕方ですので、待ち時間が長かったのは気になりませんで
した。まー、そんなもんでしょう、と。

・問題は、カットの技術、というかやる気!?あとは、土曜日に
対応できないスタッフの人数と技量と気の遣えなさ!

・あり得ない事態過ぎて半笑いですけど、、、
小学生のカット。細かい注文はしてません。周りをバリカンで短く
して、上は丸めに整えてください、程度です。

・注文したあと、お任せして同じ建物内他店舗で買い物をしてまし
た。終わるまでに迎えに行けなかったのは反省しますが…カットを
終えて私の前に現れたこどもを見て愕然。
まずは、顔中、耳の裏までにへばりついた髪の毛…そして、目の錯
覚かと疑う程の頭頂部の段々畑!
素人が自宅で動画見ながらやった方がまだレベル高い。

・さすがに、やり直してもらいに店に戻るも…客ゼロの状態で、「担
当スタッフが外してますので、お待ちください!」
って、、、すぐ呼び戻すなり、あなたが切り直すなり…やり方はあ
ると思うのですが。
スタッフ二人でしたが、土曜日なら増やしたらどうでしょう。
一人は、刈り上げ研修中とか名札に書いてあるから、実質1.5人…

・挙げ句、その切り直しで時間オーバーした分の駐車代金は保証で
きないので、一度外に出て、また、駐車場に入り直してくださいっ
て…

・仕方なく、言われたとおり、車を入れ直している間にカットのや
直しをお願いし、車を入れ直して店に戻ると、、、
今度は、なんと、店内客ゼロ、スタッフもゼロ。我が子がポツンと
待ち合い席に座っていました。私が入り、入り口のセンサーで入店
音が鳴ってるにもかかわらず、スタッフは出てこない。もう、時間
も遅いし、疲れてたので、だまって帰りました。

・つくづく呆れました。

・最初から最後まで、ものの見事に裏切られました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  三島市 
2020-07-10 23:55:58
ひろ さん  ( 20代 女性)
1年前に引っ越して初めてのカット、カラーで某サイトの口コ
ミが良かった上記のサロンを利用。今まで色々なサロンを利
用しま
したが、こんなに残念な気持ちになったのは初めて。

1.予約したのに30分以上待たされる
2.左右バラバラのスタイリングしにくいカットをされた
3.とにかく雑でカラー剤が顔に飛び散る
4.ハサミの柄が目尻に何度も当たっている
5.シャンプー後ほかのお客さんが来て、なぜかスタイリストが
対応し濡れたままの髪で放置され乾いてしまう。アシスタン
トは立って待っているだけ
6.口コミサイトに掲載したら対応したスタイリストから逆ギ
レコメント。しかも私だと思い込んでいる相手は別のお客さ
んだった。多分わたし以外にも被害者がいるはず。

サロン側は直してほしいなら言ってくれと言ってきました
が、自分の納得のいくカットがしてもらえないスタイリスト
に直されたって良くなる訳がない。
後日別のサロンに行ってそのことを話し直してもらったら
『この切り方は酷いね』って言ってました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2020-07-02 09:00:13
がっかり さん  ( 40代 女性)
うねりが…。まさか、と思い 数日様子をみたのですが
やはり、縮毛矯正されていなく 再度美容室に。
ところがまた、縮毛矯正したにも関わらず
根元もぺたっとして、まるで髪を傷ませにしたような
結果に。(一番上のクラスの薬剤使用)と言ってましたが。
10年以上縮毛矯正の経験の中、始めてで驚きました。

カットの技術もひどく、左右非対称なうえにどこの髪かかわら
ないような髪がチラホラ後から後から出てくる始末。
これで、いいですねと勝手に終了され
直して欲しかったのですが、望める状態や技術者ではありませ
んでした。
更にひどいのが、髪の内側が濡れている状態でした。
ドライヤーが中途半端で終わらせたのですね。
2人がかりで施術して
この悲惨な状況にがっかりです。

帰りに1000円カットに行こうとしましたが
ショックであらためて他の美容室に行こうとしています。

良い人でしたが美容師としては
残念過ぎました。

良い人だけにクレームをこれ以上言えないのが悲しいです。

二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2020-07-02 08:49:39
がっかり さん  ( 40代 女性)
縮毛矯正をしたのですが、帰宅途中からすでに
うねりが…。まさか、と思い 数日様子をみたのですが
やはり、縮毛矯正されていなく 再度美容室に。
ところがまた、縮毛矯正したにも関わらず
根元もぺたっとして、まるで髪を傷ませにしたような
結果に。(一番上のクラスの薬剤使用)と言ってましたが。
10年以上縮毛矯正の経験の中、始めてで驚きました。

カットの技術もひどく、左右非対称なうえにどこの髪かかわら
ないような髪がチラホラ後から後から出てくる始末。
これで、いいですねと勝手に終了され
直して欲しかったのですが、望める状態や技術者ではありませ
んでした。
更にひどいのが、髪の内側が濡れている状態でした。
ドライヤーが中途半端で終わらせたのですね。
2人がかりで施術して
この悲惨な状況にがっかりです。

帰りに1000円カットに行こうとしましたが
ショックであらためて他の美容室に行こうとしています。

良い人でしたが美容師としては
残念過ぎました。

良い人だけにクレームをこれ以上言えないのが悲しいです。

二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  立川市 
2020-07-01 23:04:24
ナナシ さん  ( 30代 女性)
ロンドレグリーズ立川店

縮毛矯正をかけたが、全くといいほどかかっ
ておらず・・・
私の時間とお金は?特段、縮毛矯正は時間が
かかるので美容室
行くの大変なんだけど・・・
20年位縮毛矯正かけてるけど、パーマかかっ
てないの初めてで
びっくりです。

美容師はずぅ〜とひたすら一方的にとりとめ
のないことをおし
ゃべりをし、たまに私が話をすると無視。
カラーで時間を置くときも、パーマで時間を
置くときも、私を
一人にせず、ずぅ〜っとそばで喋って
る・・・勘弁してほし
い。
私の話を聞け。そして質問しろ。

美容師の服装はパジャマみたいなダルダルの
服装に髪もセット
してない様子で、スタイリストのやる気のな
さを強く感じた。

縮毛矯正かけたはずなのに、最後にストレー
トアイロンをかけ
はじめ、パーマがかかってないことを誤魔化
す美容師。

鏡みて髪を見るたびイライラしてたまりませ
ん。
直ししたいけど、技術以前に接客態度がな
ってないので、他店に行こうと思ってます。

(返信数:2) 返信
 
満足度 :
2020-07-01 21:24:09
ぴよ さん 
とても信じられないものを入店前に見たので予約をドタキャ
ンしました。

理由としてトイレで用を足した後に手を洗わないスタッフが3
人もいたからです。
予約時間より早くに着いたので、お店に入る前の通路にあっ
たトイレでメイクを直していました。そのトイレがカキモト
アームズのスタッフさんも利用するところだったみたいで、
4、5人ほど立て続けに利用されました。
それは別に良いのですが、その後衝撃的だったのが先ほども
述べた手を洗わずにそのまま外に出て行った人が3人もいまし
た。

びっくりです。
こんなにコロナで騒がれて手洗いを徹底と言われているのに
どういう教育しているのかなと思いました。マインドの問題
ですよね。しかもコロナで最も騒がれている新宿なのに。(家
から近いからここ選んだけど)
絶対無理って思ってその場で違う美容院に予約入れました。

コロナかかりたくなかったらオススメしません。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2020-06-22 15:50:40
ゆう さん  ( 50代 男性)
中学生の息子をQBハウスで散髪してもらって完成を見
て素人かと思いました、1年くらい前から、ちょっと技
術が下がってないか?と思っていたけど、今日はさすが
に、別の個人の店で手直ししてもらいました、そこの店
主も前髪を見て失笑してました、もう2度と行きませ
ん。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  日野市 
2020-06-04 08:03:30
QBなくなれ さん  ( 50代 女性) QBなくなれさんにメッセージを送る
多摩平の森のQBハウス最低です。
三回行って三回ともひどい目にあった。 何度も行
く私もあほだが近くに1000円カットがないので仕方な
く行ったのだがもう行かない。
早くほかの店になってほしい。
一回目 客の頭は練習台じゃない 試し切りするな!
新人っぽいお姉さん;普通にボブカットお願いしたの
にカット終わったところで「少しすいてもいいです
か?」お願いしたところ、いつまでたってもスキバサ
ミを離さない、ハサミ使うのが楽しくなって終わりに
したくなかったようで結局ボブでもマッシュでもウル
フでもない髪型になった。
二回目 できないならほかのスタッフに代わるか断
れ!お金返して
50歳くらいのおじさん;昔ながらの床屋のおじさんっ
ぽいひとだった。QBのHPのおすすめ通りにカット
カタログを持ち込んで「これにしてください」ってシ
ョートウルフにお願いした。何度もカタログ見せてく
ださいって言って20分以かけて出来上がったのは頭に
皿の乗ったカッパ。鏡見て呆然、文句言う気力も失せ
て、ほかの店で直してもらいました。
三回目 客を選ぶな! 10分カットに4時間って何?
30代くらいのスタッフ;確かに赤ランプはついていた
が、仕事の都合もあったのでお願いしようと店舗に入
ろうとした瞬間若い兄ちゃんが私の前に割り込んで券
売機の前へ、その時何も言わなかったのに私が券売機
の前に立ったらほかの客のカットの最中にも関わら
ず、飛んできて、「今から申し込まれても16時半以降
になりますけど」店内に待ち客は見えず、今12時です
けど?10分カットで4時間以上って?しかも前の人は断
らなかったのに?客を選ぶな
(返信数:1) 返信
 
兵庫県  伊丹市 
2020-05-10 19:56:58
ななし さん  ( 20代 女性)
ニトリとタリーズの近くにある enというお店
いつもは2歳半のの子供をキッズカットの店に連れて行ってる
が、コロナのせいで空いてなくて予約した。

経験が浅い若い女の子を当てられた。
久保田。

めっっっちゃへたくそ
1時間以上もかかり、めちゃくちゃな仕上がり

直しを店長にお願いしたら、はいはいはい!ちゃっちゃとや
るよ!とほんとに感じが悪かったです。