〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

クーポン誌を見て初めて行きました。
クーポンのフレンチ3900円は安いしケアもちゃんとしていましたが、根元が妙に厚塗りでさわると気になるし、表面がでこぼこで、しかも２週間もしない間に全部の指の横が浮いて白くなってしまい、がっかりです。
一週間で一本浮いた時には直してもらおうと思いましたが、忙しくて予約を入れられない間にここまでひどくなるともう逆に言う気がなくなりました。
急に予約したのにすぐ取れて時間も選べたのもわかる気がします。

受付の対応、待ち時間、接客は◎でした。
ただ、技術はイマイチでした。

カラーをしたんですが、私はかなり明るいゴールドブラウン
だったので少し暗くしたかったんですが担当の店長らしき人に
「絶対明るい方がいいですよ！」と言われ進められるがまま染
める前と大して変わらない色をチョイスしました。。色自体は
悪くはなかったんですが、セルフでやった方が上手にできまし
た(笑)
普通は襟足からカラー剤を塗るのが基本ですが、脳天から塗ら
れました(笑)さすがに「上から塗ったら染まりやすい下と色の
差が出来ませんか！？」と言ったら、「そんな話聞いたことあ
りませんねー」と(苦笑)いや、常識から考えたら染まりやすい
脳天から染めるのはないでしょーが！と内心思ってました。
結果、脳天が金髪、襟足は明るい茶色になりました……。
ずっとセルフでカラーしてたからまだらで、全体的に色を統一
して欲しかったのに(泣)
帰宅してからセルフで下だけ染め直しました。
カラーチケット購入してしまいましたが、お金を捨てたと思っ
てもう行かないです。安かろう、悪かろうとはまさにこの事で
す。残念。

安さと予約不要につられて利用しましたが非常に後悔してい
ます。
担当していただいた方は年のいった無愛想な女性。
シャンプーをしてからカットに移るのですが、まともに髪を
拭いてくれないのでケープは水でびたびた。
髪をブロッキングする際も雑で何度もダッカールピンが外れ
いらいらしました。真面目にやってほしいです。
カットの要望を伝えたときも、こちらのニュアンスの伝え方
が正しくなかったときには小馬鹿にされました。確かにこち
らのミスかもしれませんが嫌味っぽく言われ気分が悪かった
です。
安いのでそれほど期待していませんでしたが、想像以上でし
た。せめて愛想がよければ印象も変わったかもしれません
が、ひどいです。
しかもカットの技術も私が今まで利用した美容師の中で最も
低いです。
ほとんどカミソリのようなものでザクザク切られ適当な感じ
です。
前髪はパッツンは嫌だと言ったのにパッツンにされ直し様も
なく、伸びるまでどうしたらいいのか、、、
もう二度と利用したくありません。
みなさまもお気をつけください。

こういうところにコメント書いた事無いのですが、
もう、あまりにもショックで美容室のドアを出てから泣き暮らしています。
全くコミュニケーションをとる気が感じられない店長（？）
ドアを開けた瞬間の嫌な予感を信じて引き返せば良かった・・・・
外したピアスも自分でポケットに入れるしかない。
熱めのお湯で（湯加減伺いも無し）２度したシャンプーで最後には背中全面びしょびしょで、帰宅後に風邪をひいたのか頭が痛くなる始末。
出されたお茶はコップから生乾き臭、一口飲んだらカビの風味がして、最初何のお茶なのか本気で考えてしまいました。
パーマをかける事を前提なはずなのに、仕上がり予定よりも短くカットされた状態で、もう、すでに脱力して何も言えなくなりました。
ロットの紙も使いまわしなのではと思えるシワシワ＋自分のものでは無いカラーの薄いシミが・・・
ふんわりニュアンスをという私の希望は何処へいってしまったのでしょうか。ストレートっぽく、くせを伸ばすブローの仕方を説明されました。
結構、自分の好みはハッキリ言うほうですが、ここまで来ると何も言えなくなりました。
やり直ししてもらいたくても、恐ろしくてもう一度ドアをくぐる気がしませんし、全くと言っていい程、笑顔を見せない人に、一生懸命説明していた自分がバカらしくて、同じ事を繰り返す気力が出ません。
もう、一歩も外に出たくない気持ちです。
引っ越してきたばかりで、これを何処で直してもらえるのかもわからず、ただもう、泣けてきます。
美容室に行って、涙が止まらなくなるなんて、うまれて初めてで自分でも驚いています。
おススメしません。1000円カットに行った方が、全然有益です。時間と、髪の毛を返して欲しい。

最近に行って、こうしてくださいって写真を見せました。
担当したのはおばさんでした。
そのおばさんが素人並みの手つきでどんどん切っていき見せ
た写真がツーブロックなのにサイドをどんどん切って、ツー
ブロックなんですけどって言ったら、見せられた写真はツー
ブロックじゃないって言われた。そこでこのおばさんはダメ
だなと思ったのは的中し、トップはすきバサミで大胆に切ら
れて、一箇所だけものすごくすかれて毛の量がそこだけおか
しくなりました。後ろも見せた写真では遊びができるぐらい
の長さがあったのにおばさんはかりあげました。
最後ドライヤーをやられた時は意味のわからないアドバイス
されてボサボサにされました。
その時はものすごく飽きれてお金払ってすぐ店を出ました。
帰って鏡を見たらものすごく怒りがこみあげてきました。
だからお客様相談センターとかゆうところに電話をしたら髪
を切り直すか、払ったお金を返すかと言われ、普通なら切り
直す一択だと思う。なのに片方しかできないとかおかしい。
髪が伸びた時におかしな髪型をなおす金をもらいたかった。
同じ店舗に切り直しに行ったらその切り直してくれた人はま
ぁまぁだったけどあのおばさんの謝り方はおかしい。
腰は曲げるけど顔はずっと前をみていて、何でまたくるのと
言う目で見られた。そしたらとっととどっかえ行ってしまっ
た。修学旅行が最近にあるのにこんな髪型で行くのはとても
これではいきたくなくなった。店員の謝り方を指導できない
店。
もうイレブンカットには近づきたくない。
この一箇所はげた髪型で外に出るのはとても抵抗がある。

カットだけだったけど、
下手くそ！

パッツンにしないで
量を減らしてと言っただけなのに。

担当したおにーちゃんは毛先ばかり気にして、
頭頂部に もっさり感が残っているのにさ。
バランスみて軽くしてよ、
美容師なんだからそれくらいのアドバイスはできるでしょ！

長さも結構切られちまった。
確かに痛んだ分切ってとは言ったけどさ。
そんだけ毛先切れば頭頂部に残った髪の重さが変でしょ！

態度も悪かった。
不服そうなアタシを見て、
「切りたきゃもっと切りますよ？」
って、なんだそりゃ？

結局、後日店長が直してくれることになった。

二度と行きません。
エクが二週間めで緩んだので、電話で問い合わせし
無料でつけ直してくれるか聞いたらつけてくれるということで行っ
てきて女の人がメインで対応してくれましたが
エクを外す際に
お風呂入りました？
濡れててとりづらい。
と言われ
店員同士の会話で
まぁ本数少ないしいいよ
とか目の前で会話され
挙げ句その女の人に終わるまでけなされまくりました。こっちがク
レーム出した訳でもないのにとても気分が悪かったです。終わって
さっさと荷物持って目合わせないで帰ってきました。二度と行きま
せん。

デジパをするために来店。
まず、受付の男性は声が小さくて無愛想。
美容師達は雑談をやめず
パーマなどのの待ち時間は全員控室へ戻り談笑の声が漏れ、
笑い声が聞こえてきて不愉快でした。
おまけにシャンプー台のお湯がほぼ水。
暖かくしてほしいと言っても無視され、夏とはいえ寒い思い
をしました。
担当の美容師も偉そうなクセに仕上がりはイマイチで後日行
きつけのお店で直しましたが、
行きつけの美容師さんに「これは本当にデジパですか？」
「どうして内側をこんなに短くしたんですか？」など聞かれ
ました。
他の美容師が見るとおかしいと思うような施術だったようで
す。
多少おしゃれでこだわりがあるくらいで偉そうにする割に、
私にとっては全く満足できないお店です。
美容室でこんなに嫌な思いをしたのはこのお店しかありませ
ん。

色を選択するときにお店にあった写真をみてこの色がいいと
言うと、スタッフさんがそれに近い色だと二つ色を持ってき
ました。しかし何分かして見たときに明らかに全然写真とち
がう色をのせられていました。 そして、一度も確認もされず
何本か塗られ、固められていました。なので、スタッフさん
にこの写真の色はこの色ですか？と聞くと、そうですけど。
とすごく態度の悪い感じで言われました。
蛍光よりのぱっきりとした色が嫌なんですよ。と言うと、
これは全然蛍光じゃないよ。蛍光持ってきましょうか？見れ
ば全然ちがうってわかるけど。ちがう色にしたいのなら、
今塗っている色より濃い色ならぬれますけど。と言われ、結
局そのピンクに少し赤色を混ぜた色を塗ってくれました。そ
の色は写真に大分近づきましたが、かなりぱっきりした色で
した。
綺麗になりたいと思って行ったのに全然ちがう色にされたこ
と、それはスタッフさんのセンスの有無とかもあると思うの
で仕方ないかもしれません。でも、お店にある色とかはお客
さんにはわからないし、プロならそれに合う色を一生懸命み
つけようとする姿勢は必要だと思います。でもはやく終わら
せたいのか適当な態度で、確認もせずにどんどんしていくと
ころは悲しかったです。どんなに安くても、接客をする
のであればプロとしての姿勢を見せて欲しかったです。
とても不満だったので、翌日店舗に電話をかけました。
お店で最初に全部の工程の後はクレームは受け付けないと書
いてある紙に署名したので、やり直しとかは期待しておらず
接客について話したかったので電話しました。
すると他のスタッフさんが謝罪してくださり、まさかの約二
週間後に空いてる時間があるので、やり直しをしてくださる
ことになりました。
ですが、当日になって、出発直前に電話があり、全部終わっ
てからのクレームは受け付けてないので、有料になりますが
大丈夫ですか？と言われました。
着信履歴を見返してみると、仕事ででられなかったのですが
以前私が電話した日と、その翌日に着信がありました。
でもそれから一週間近く日にちがあるのに一切連絡はなく
て、当日に連絡。せめて留守電にいれるとかしてほしい、安
さだけ求めるならオススメですが、ほんとに綺麗になりたい
とか、かわいくなりたいとか思うのならやめたがいいです。

担当者が休みとのことで別の担当がつきましたが、対応は話
にならないレベル。仕上がりも適当。別のところに直しに行
かないと困るレベルなので、困惑しています。何度も席を外
し、お待たせしましたの一言もありません。その方は女性で
したが、もう勘弁です。